商务谈判策划书(通用6篇)

商务谈判策划书 篇一

商务谈判是企业间进行合作和交易的重要环节，一个成功的商务谈判能够帮助企业获得更好的利益和发展机会。为了确保商务谈判的顺利进行，制定一份详细的商务谈判策划书是必不可少的。下面将介绍商务谈判策划书的重要内容和步骤。

1. 背景介绍：在策划书的开头，需要简要介绍本次商务谈判的背景和目的。包括参与方的背景信息、合作的目标和意义等。这部分内容的目的是让参与方了解本次商务谈判的重要性和价值。

2. 目标设定：商务谈判策划书中需要明确设定本次商务谈判的目标。目标应该具体、明确，可以是实现某项合作协议、达成某项交易、争取更好的合作条件等。设定目标的同时，还需要考虑目标的可行性和对参与方的利益影响。

3. 信息收集：商务谈判需要充分了解对方的需求、利益和立场。为了更好地准备商务谈判，策划书中需要列出需要收集的信息，包括对方的公司资料、市场情况、竞争对手等。通过充分收集信息，可以更好地把握商务谈判的主动权。

4. 谈判策略：商务谈判策略是商务谈判成功的关键因素之一。在策划书中，需要设定明确的谈判策略。谈判策略可以包括以合作为基础的互利互惠、以竞争为基础的争夺优势等。根据对方的需求、利益和立场，制定合适的谈判策略。

5. 谈判流程：商务谈判需要有一个清晰的流程和时间安排。在策划书中，列出谈判的各个阶段、每个阶段的主要内容和时间节点。这有助于参与方对整个商务谈判的进程和时间安排有一个清晰的了解。

6. 应对措施：商务谈判中可能会遇到各种挑战和困难。在策划书中，需要预留一部分空间来制定应对措施。比如，如果对方提出了一项不利于自己的条件，应该如何应对？如果谈判进展缓慢，应该如何推动谈判的进行？预先制定的应对措施能够帮助参与方更好地应对各种情况。

商务谈判策划书是商务谈判成功的重要保障。通过制定一份详细的策划书，可以更好地准备商务谈判，提高商务谈判的成功率。希望以上内容对您的商务谈判策划有所帮助。

商务谈判策划书 篇二

商务谈判是企业间进行合作和交易的重要环节，一个成功的商务谈判能够帮助企业获得更好的利益和发展机会。为了确保商务谈判的顺利进行，制定一份详细的商务谈判策划书是必不可少的。下面将介绍商务谈判策划书的重要内容和步骤。

1. 背景介绍：在策划书的开头，需要简要介绍本次商务谈判的背景和目的。包括参与方的背景信息、合作的目标和意义等。这部分内容的目的是让参与方了解本次商务谈判的重要性和价值。

2. 目标设定：商务谈判策划书中需要明确设定本次商务谈判的目标。目标应该具体、明确，可以是实现某项合作协议、达成某项交易、争取更好的合作条件等。设定目标的同时，还需要考虑目标的可行性和对参与方的利益影响。

3. 信息收集：商务谈判需要充分了解对方的需求、利益和立场。为了更好地准备商务谈判，策划书中需要列出需要收集的信息，包括对方的公司资料、市场情况、竞争对手等。通过充分收集信息，可以更好地把握商务谈判的主动权。

4. 谈判策略：商务谈判策略是商务谈判成功的关键因素之一。在策划书中，需要设定明确的谈判策略。谈判策略可以包括以合作为基础的互利互惠、以竞争为基础的争夺优势等。根据对方的需求、利益和立场，制定合适的谈判策略。

5. 谈判流程：商务谈判需要有一个清晰的流程和时间安排。在策划书中，列出谈判的各个阶段、每个阶段的主要内容和时间节点。这有助于参与方对整个商务谈判的进程和时间安排有一个清晰的了解。

6. 应对措施：商务谈判中可能会遇到各种挑战和困难。在策划书中，需要预留一部分空间来制定应对措施。比如，如果对方提出了一项不利于自己的条件，应该如何应对？如果谈判进展缓慢，应该如何推动谈判的进行？预先制定的应对措施能够帮助参与方更好地应对各种情况。

商务谈判策划书是商务谈判成功的重要保障。通过制定一份详细的策划书，可以更好地准备商务谈判，提高商务谈判的成功率。希望以上内容对您的商务谈判策划有所帮助。

商务谈判策划书 篇三

一、谈判主题

关于桂林国际会展中心__夏桂林土特产品展的招商计划

二、谈判团队队员组成

主谈：__桂林国际会展中心的主要代表

副谈：__桂林国际会展中心的另一位代表

决策人：__负责重大问题的分析及决策

法律顾问：__负责相关法律资料及争议处理

财务顾问：__负责衡量费用计算与支出，提供相关财务数据

三、谈判前期调查

本行业的背景：步入90年代中期，随着我国社会主义市场经济体制逐步完善，服务贸易产业发展相当迅速，新称"眼球经济"的展览业是服务贸易中12个主要服务行业中的一类，在城市经济中的重要地位和作用越来越受到重视。会展经济在国内掀起了一轮又一轮的发展高潮，现代化的国际会展中心如雨后春笋般的出现国内各个城市。

会展中心是在社会主义市场经济条件下而产生的新事物，它在许多方面都不同于过去计划经济中的展览馆。

随着世界经济全球化、中国入世，对于会展业相对落后的中国来说，有了良好的市场大环境。在当今信息社会和知识经济时代，信息特别是以知识为基础的信息在价值生产过程中起到日益重要的作用，也成为了经济活动的主体。当会展业作为一种极其重要的信息生产与流通的方式和载体，成为第三产业中最具生命力的新行业时，会展经济也就应运而生了;反过来，会展业的发展又极大地促进了信息的生产和流通，形成了以会展带来信息、以信息的获取和使用实现对社会资源的整合和重组，最终实现城市经济整体性向前发展的良性循环。实现会展业大发展的最根本的前提和条件就是拥有一流的现代化国际会展中心。它的责任和义务从长远的角度上来看不是举办一二个国际性展览会，而是推动整个城市经济的全面发展。考核一个国家和一个城市发展的水平重要的一方面是看其服务贸易总额占全国或城市GDP的比重，因为会展的带动效大，服务贸易业所占有的比重就越大。目前美国占72%，英国占66.7%，日本占61.1%，而中国只有31.1%。会展是服务贸易的主要行业之一，因此无论是国展发达城市北京、上海、广州，还是会

展较为落后的中国西部地区，会展中心肩负的使命任重而道远。

面对着入世带来的机遇和挑战，行业规范已成为会展业无可避免的发展趋势，政府对会展业已经由干预转向扶持，市场才是会展中心发展的真正空间，因此，会展中心的经营必须依靠现代企业制度的理念去完成。

我方企业的背景：气势恢宏的桂林国际会展中心位于素有百里画廊之称的漓江之滨，是桂林市标志性建筑，占地面积15万平方米，建筑总面积5.28万平方米，最大建筑高度31.5米。展区总面积2.89万平方米，分为6个大展厅，4个常设展厅，展厅内无立柱，均为大跨度，大空间，可设国际标准展位1600个，地面荷载每平方米2.5吨。

内设有档次高、功能齐全、设备先进的国际会议厅(1300m2)1个，多功能厅(460m2)1个，贵宾室和中小型会议室5个，并设有包括新闻、通讯、仓储、货运、银行、旅游、住宿、餐饮、娱乐等系列服务设施和服务项目的新闻中心、商务中心。变配电系统总装机容量6100KVA，空调系统总制冷容量7173.4KW，供水日耗水最大高峰容量950吨。设有全方位、完善和综合性消防系统及智能化消防报警与联动系统，综合保安监控系统，公共广播系统。会议系统(含舞台)的灯光、音响、同声传译、会议表决、激光、投影等大多是国际一流设备，中央大厅设有双向自动扶梯和54.65平方米的大型显示屏。会展中心室外展场可设国际标准展位1000个，广场可停放近1000辆汽车，并有两个大货场，布展车辆可直达各展厅。其总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。桂林国际会展中心自20__年11月投入营业以来，先后成功举办了20__中国旅游资源暨旅游产品(桂林)展览会、第二届全国农业高新技术成果交流交易会、第48届全国医疗器械博览会、博鳌亚洲旅游论坛、第十四届全国书市、长安福特蒙迪欧上市发布会、20__中国国内旅游交易会等展会，为会展业各方人士提供了良好的展示平台。

对方企业的背景：桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游胜地，“山水甲天下”的桂林市内，交通便利，依山傍水，得天独厚。__年，由“安泰源”、“品洌”等几家百年老字号酿酒作坊合并成立“桂林酿酒厂”，__年改制为“桂林三花股份有限公司”。__年获得“国家大型二档企业”，__年被授予“中华老字号”企业，是中国酿酒工业协会的常务理事。20__年税利超9000万元，人均利税居行业第四名。20__年元月被桂林市__列为“工业发展重点骨干企业”。公司先后荣获“中国白酒工业百强企业”、“中国酒业文化百强企业”“全国酿酒行业百名先进企业”、“广西综合实力百强企业”等荣誉。

公司拥有白酒、啤酒、果露酒、醋四大类近百个产品。主导产品桂林三花酒源于唐代，其风格特点是“酒质晶莹，蜜香清雅，入口柔绵，落口爽洌，回味怡畅”。__年获得中国小曲酒评比第一名，__年起获得历届国家和轻工部评酒会国优银奖，__年被国家定为中国米香型白酒的代表酒，__年、__年两次获国家经济委员会颁发的国家质量奖银质奖，20__年获国家地理标志保护产品注册，20__年荣获“全国酒类产品质量安全诚信推荐品牌”，屡次获得广西著名商标、广西名牌产品称号，是广西最具特色的名优产品，被誉为“桂林三宝”第一宝。

公司另一主导产品“老桂林酒”挖掘古代酿酒秘方，结合现代人口味，是在米香型酒基础上发展的创新产品。2004年，老桂林酒荣获“中国白酒质量优秀产品”称号。20__年，公司收购了广西第三大白酒企业兴安秦堤酒厂，投资成立了子公司“桂林三花宏兴酒业有限公司”。公司规划用5—8年时间将其发展为广西最大的现代化米香型白酒生产基地，以实现“以酒业为主，相关多元化发展”的市场需求型发展战略，向商贸、旅游、食品加工等领域拓展。

四、辩题理解

1、双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析

我方利益：

1)从中获得租金;

2)建立长久的合作关系。

对方利益：1)提高本企业的知名度;

2)打造企业品牌，走向国际市场;

3)与不同的企业洽谈并建立良好的合作关系。

我方优势：

1)桂林国际会展中心先后成功的举办了很多次不同的展会，为会展业各方人士提供了良好的展示平台;

2)桂林国际会展中心对合作方的资料保密做的很完善;

3)桂林国际会展中心的总体功能具备承接国际国内大型展览和会议的条件。

我方劣势：

1)对方在桂林很具影响力，这会使谈判有阻力;

2)展厅内的黄金展位有限。

对方优势：

1)对方位于世界著名旅游胜地，“山水甲天下”的桂林市内，交通便利，依山傍水，得天独厚。

2)对方的产品在桂林的口碑很好，可信度很高;

3)对方有桂林市政府的支持，很有发展潜力。

对方劣势：

1)参展的酒类企业不止对方一家;

2)对方的产品结构单一，仅是饮品;

3)对方的国内市场占有率不理想。

2、谈判议题的确定

问题1、对方在桂林是较大的企业，如果参展一定会要黄金展位，但我方的黄金展位有限，并且黄金展位的价格也不菲。

分析：不同的展位价格不同，如果对方一定要黄金展位，我方可以向对方阐明黄金展位有限，给对方施压，迫使对方提高价格以达到我方预定价格。

问题2、参展的产品的质量保证，自展会开始到结束所有参展产品不得离开展厅。

分析：为了保证双方的权益，所有参展的产品必须经过严格检测，不得有侵权行为和假冒伪劣产品，也不得在展会结束前将展品携带出展厅，以防调换;如果出现问题，由对方负主要责任，我方负次要责任。

问题3、对方参展将获得的效益。

分析：虽然对方在桂林很具品牌效应，但始终是区域品牌，通过这次展会可以使对方走出桂林，打造国家品牌乃至世界品牌。同时通过这次展会，对方可以和不同的企业建立良好的合作关系。

五、谈判目标

1)最理想目标：黄金展位35000/10平米

普通展位20000/10平米

展出3～4天

2)可接受目标：黄金展位30000/10平米

普通展位15000/10平米

展出3～4天

3)最低目标：黄金展位25000/10平米

普通展位12000/10平米

展出3～4天

4)目标可行性分析：桂林国际会展中心虽然在全国排名前十，但此次并非特。

大型的展会，故展位的定价较低。

六、开局及谈判策略

(一)开局：

开局方案一：感情交流式开局策略，通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中。

开局方案二：保留式开局，暗示对方，我方同时与多家厂商进行谈判。

(二)中期阶段：

1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将黄金展位的重要性及价格的合理性引出;

2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;

3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让展位租金来换取其它更大利益;

4)突出优势:以展位作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。

(三)休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。

(四)最后冲刺阶段

1、把握底线：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

2、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系。

3、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

七、应急方案

1、如果谈判僵局该如何处理

应对方案：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

2、对方故意拖延时间该如何处理

应对方案：因为我方与多家同类企业也在洽谈此次展会的招商问题，所以我方可不用在意对方拖延，并且我方我可以佯装比对方更不在意，让对方感觉到紧迫。

商务谈判策划书 篇四

一：谈判双方背景。

(我方(甲方)：一个要买鞋子的消费者。乙方：卖鞋子的商家。)

甲方：由于目前的鞋子穿的都要烂了所以不得不再买一双鞋子，但是其困难之处就在他只能提供130块钱买一双鞋子，而且是一双篮球鞋。要知道篮球鞋想用130块钱买下来不是那么容易的，所以他决定要利用其谈判课上学的知识来进行一次生活化的谈判。为其能够买的一双篮球鞋。

甲方：一家卖鞋子的商家，其鞋子的种类应有竟有，可谓商品琳琅满目呀，当然这个商家不是什么专卖店，为了提高我谈判的成功性我选择了洪城的一家鞋子批发店。

二：谈判主题

甲方向乙方购买一双篮球鞋

三：谈判主要人员

主谈：饶伟峰，本次谈判的全权负责人。

决策者：饶伟峰，决定是否买鞋子的决策者。

技术顾问：王荧荧，负责向商家说明130价位的合理性。

四：双方利益及优劣势分析

我方核心利益：用自己之前控制的价格买到一双合适的，质量好的，款式较新的篮球鞋。

乙方的核心利益：以最高的售价出售商品，以达到利益的最大化。

我方优势：卖鞋的商家千千万，干嘛非要选你家。

我方劣势：脚上没有鞋子穿了，要尽快解决脚的温饱问题。

乙方优势：其鞋子品种多质量好信誉高。

乙方劣势：竞争对手多，要尽可能的留住目标顾客。

五：谈判目标

1：和平谈判，按我方的采购条件达成收购协议。

报价：130 能少的话更好 就在当日一手交钱一手拿货

六：程序及具体策略

1：感情交流式开局策略把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共营的模式。

2：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家商家竞争，开出120元的报价，以制造心理优势，使对方处于主动地位。

中期阶段：

1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。

2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。

3)软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的鞋子商家谈判。

最后的阶段

1》最好把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。

2》达成协议，并说明下次有生意一定会再来的。给对方心理上的舒适，并说明还会带生意来之类的好话。

商务谈判策划书 篇五

一 、谈判主题

已谈判双方能够接受的价格，达成__室300台电脑的采购协议及其后续两年免费维修服务协议。

二、 谈判团队人员组成

(甲方：___ 乙方： 中国惠普有限公司成都分公司) 主谈：__，川__全权委托代表

决策人：___， 负责重大问题的决断;

电脑及其售后技术顾问：___

法律事务：__，负责法律问题;

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：

1、要求对方已尽可能低的价格达成协议，并提供优质的售后服务。

2、尽快交货并完成安装调试。

2、探索与拓展与对方建立长期合作关系。

商务谈判策划书对方利益：尽可能高的要价，与我方建立长期合作关系。

我方优势：

1、我学院在成都乃至四川具有良好的声誉，充足的资金，在电脑方面巨大的市场

前景，对方与我方无法达成合作将会把蛋糕拱手送给竞争对手，对其造成

巨大损失

我方劣势：

1、急需使用电教室，在较近范围内，有实力的电脑厂商不多

2、对方延迟交货对我学院在教学质量，学生家长口碑的影响

3、影响学院长期建设的发展规划。

对方优势：

1、强大的自身技术服务实力，良好的社会口碑。

2、在电脑领域市场份额领先。

对方劣势： 在学校市场中缺乏突破口，学校市场份额不够。竞争对手众多。

四、 谈判目标

1、 战略目标：务实地达成此次采购合同，维护与平衡双方利益，探索发展双方长期合作关系 原因分析：与对方建立长期合作关系比此次采购压低价风有意义。

2、 协议：

报价：

①总价：100万元人民币

②交货期：一周后，即签订合同后第七天。

③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我学院提供技术指导安装调试。

④优惠待遇：在此以后的采购合同中提供采购总价3%优惠。

⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求 。

底线：

①总价95万元

②尽快交货

③对方与我方长期合作

五、程序及具体策略

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过畅想双方合作后的未来广阔前景，形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地坚守己方的报价，报出95万元人民

币的价格，以制造心理优势，使我方处于主动地位。

对方提出有关产品本身技术领先质量良好及其售后服务问题：

1)借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2)找其竞争对手同档产品来反驳。

2、中期阶段：

1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从眼前成交价格的定位转移到交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动

2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;

3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让报价来换取其它更大利益;

4)突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼

施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1)把握底线: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略

2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同

六、准备谈判资料

相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》。合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、 制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。

1、 对方接受95万元报价，但对两年免费维修服务表示异议

应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。

2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。

应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;异或用声东击西策略。

3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

商务谈判策划书 篇六

一、谈判双方公司背景

1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析

中国进出口贸易公司成立于1978年，是中国第一家工贸结合，以国际工程承包，成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革，国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进，并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道，扩大了资本规模，改善了资本结，公司是全国进出口额最大的500家企业之一，1996年以来连续入选美国评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来，强化管理，控制风险，规范运作，深化改革，以国际、国内两个市场为依托，以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业，目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、2000-2002年度对外承包工程特别奖、纳税信用a级企业、aaa级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来，中成集团将加快改革步伐，以“恪守国际准则，提供优质服务”为宗旨，继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作，携手共创美好的明天。

2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

三菱重工，是日本最大的军工生产企业。2003年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元，居各家军工企业之首。中日恢复邦交后，三菱公司很重视机械设备的生产研发，公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划，其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络，重点地开展在中国的业务，以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构，录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。

二，谈判主题及内容。

1主题:解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。

2、谈判地点北京香山大酒店。

3、谈判时间:20__年12月30日~20__年1月5日。

4、谈判方式:正式小组谈判。

三，谈判团队人员组成

主谈:肖__公司谈判全权代表

决策人:厉_、徐__负责重大问题的研究分析及最终决策

技术顾问:郭__、康_主管技术检测、度量与指导

法律顾问:邢__解决相关法律资料及争议处理

四，谈判形式(双方优劣势及利益)分析

1、甲方核心利益:

a要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失

b对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修

c维护双方长久以来的良好合作关系

甲方优势:

a我方有雄厚的资本，一流的信誉，广阔的国市场

b货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成，有合同和市场调查报告及相关记录作证据，我方占法律上的主动权

c本公司与乙公司有存在长期合作经验，建立了良好的关系，是乙方的重要和长久客户

d乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距

e乙方为了维护企业形象和声誉，有尽快和解的意向并提出解决方案

甲方劣势:

a乙公司是日本最大的军工生产企业，在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性

b国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别，可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力，对方

c本批货车生产专门根据中国路况设计，如果我方退货将给乙方造成重大损失，严重影响双方长期的合作关系

d货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因，存在我方使用不当的因素

2、乙方核心利益:a最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额

b以最佳的途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题

c和平谈判，将双方损失降到最低并维系长期合作关系

乙方优势:

a相关费用计算方面的法律有利于本方

b对设备使用和维修占有解释权和主动权，并在此领域处于老的地位

c实力相当雄厚，资本特别丰富，可以承担损失的费用

d与甲方长期合作可以从情感上降低损失

乙方劣势:

a客观存在产品质量问题，并有有利的证据，不容抵赖

b此彼交易数量大，金额高，损失惨重

c对方为长期合作伙伴，此事故可能影响双方感情

五，谈判目标

1、战略目标:

和平谈判，切实解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失，要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车，如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。

2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程，继续维系买卖双方长期的良好合作关系，并加深彼此的信任

3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失