团队绩效管理提升方案(最新6篇)

团队绩效管理提升方案 篇一

在现代企业中，团队绩效管理是一个至关重要的环节。一个高效的团队能够提高工作效率，实现组织目标，因此如何提升团队绩效一直是管理者关注的焦点。本文将提出一些提升团队绩效的方案。

首先，建立明确的目标和期望。团队成员需要清楚地知道他们的工作职责和目标，这样才能更好地为实现组织目标而努力。管理者应该与团队成员进行沟通，确保每个人都明白自己的角色和职责，并为他们设定明确的工作目标和期望。此外，定期的绩效评估和反馈也是必不可少的，这样可以帮助团队成员了解自己的表现，及时调整工作方式。

其次，加强团队沟通与合作。一个高效的团队需要良好的沟通和合作能力。管理者应该鼓励团队成员积极参与团队讨论和决策过程，建立起良好的团队合作氛围。此外，团队成员之间的沟通也非常重要，可以通过定期的团队会议、工作报告等方式促进团队成员之间的交流与合作。

第三，提供必要的培训和发展机会。团队成员的能力和技能直接影响团队的绩效。因此，管理者应该为团队成员提供必要的培训和发展机会，帮助他们提升自己的专业知识和技能。通过培训，团队成员可以更好地应对工作中的挑战，并提高工作效率和绩效。

第四，激励和奖励制度。激励和奖励制度可以有效地激发团队成员的积极性和工作动力。管理者可以通过设立奖励制度，如优秀员工奖、团队绩效奖等，来鼓励团队成员积极工作。此外，及时的赞扬和认可也是非常重要的，可以提高团队成员的工作满意度和绩效。

第五，建立良好的工作环境。一个良好的工作环境对于团队绩效的提升非常重要。管理者应该为团队提供舒适的工作环境和必要的工作资源，帮助团队成员更好地完成工作。此外，关注团队成员的工作生活平衡也是非常重要的，通过提供弹性工作时间、员工福利等方式来关心和支持团队成员。

总之，团队绩效管理是一个复杂而重要的任务。通过建立明确的目标和期望，加强团队沟通与合作，提供必要的培训和发展机会，激励和奖励团队成员，以及建立良好的工作环境，可以有效地提升团队绩效。管理者应该根据团队的实际情况，制定相应的管理策略，并不断优化和改进，以实现团队的高效运作和绩效提升。

团队绩效管理提升方案 篇二

在现代企业中，团队绩效管理是一个至关重要的环节。一个高效的团队能够提高工作效率，实现组织目标，因此如何提升团队绩效一直是管理者关注的焦点。本文将进一步探讨一些提升团队绩效的方案。

首先，建立明确的团队目标和方向。一个团队只有明确的目标和方向，才能够更好地为实现组织目标而努力。管理者应该与团队成员共同制定明确的团队目标，并确保每个人都明白自己的角色和职责。此外，团队成员之间的协作和配合也非常重要，管理者应该鼓励团队成员参与团队决策过程，形成共识和合作。

其次，加强团队成员的能力和技能。一个高效的团队需要有高素质的团队成员。管理者应该为团队成员提供必要的培训和发展机会，帮助他们提升自己的专业知识和技能。通过培训，团队成员可以更好地应对工作中的挑战，并提高工作效率和绩效。

第三，建立有效的绩效评估和激励机制。绩效评估和激励机制是提升团队绩效的重要手段。管理者应该建立科学、公正的绩效评估体系，及时对团队成员的工作进行评估和反馈。此外，激励机制也是非常重要的，可以通过设立奖励制度、晋升机制等方式激励团队成员，提高他们的工作动力和积极性。

第四，建立良好的沟通渠道和反馈机制。沟通和反馈是团队绩效管理中的关键环节。管理者应该与团队成员保持良好的沟通，及时了解他们的工作情况和需求，并提供必要的支持和帮助。同时，团队成员也应该有机会向管理者提供反馈和建议，共同改进工作方式和流程。

第五，营造良好的团队文化和氛围。团队文化和氛围对于团队绩效的提升起着重要的作用。管理者应该营造积极向上的团队文化，倡导团队合作和共享精神，激发团队成员的创新和潜力。此外，关注团队成员的工作生活平衡，提供必要的福利和支持，也是非常重要的。

综上所述，提升团队绩效是一个复杂而重要的任务。通过建立明确的团队目标和方向，加强团队成员的能力和技能，建立有效的绩效评估和激励机制，建立良好的沟通渠道和反馈机制，以及营造良好的团队文化和氛围，可以有效地提升团队绩效。管理者应该根据团队的实际情况，制定相应的管理策略，并不断优化和改进，以实现团队的高效运作和绩效提升。

团队绩效管理提升方案 篇三

　　一、总则

　　为规范公司对员工的考察与评价，特制定本制度。

　　二、绩效考核目的

　　1、在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制。

　　2、通过绩效指标体系的设计、考核，使员工明确工作重点，追求工作成果，实现公司目标。

　　3、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估，肯定成绩，发现问题，为下一阶段工作的绩效改进做好准备。

　　4、通过客观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以业绩为导向的绩效文化。

　　5、为培训、薪资调整、年度评优、岗位调整、考核辞退提供参考依据。

　　四、绩效考核原则：

　　1、基本原则：客观、公正、公开、公平。

　　2、以岗位职责为主要导向原则：关注本岗位业绩指标是否达成，即“人与标准比”。

　　3、要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性;

　　4、主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。

　　五、绩效考核对象

　　1、公司部门经理级、主管级、普通级管理干部

　　2、另有下列情况人员不在考核范围内：

　　2.1 试用期内,尚未转正员工

　　2.2 连续出勤不满三个月或考核前休假停职六个月以上员工

　　六、绩效考核周期：月度考核

　　具体地说：绩效考核时间安排：月度考核时间为：下个月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成

　　七、考核责任

　　1、直接上级和部门负责人：下属员工绩效管理的直接责任人，设计被考核对象的考核方案，包括考核指标、目标值、评分标准，观察、记录员工的日常绩效表现，辅导员工进行绩效改进，提供必要的反馈和指导，帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标，对下属进行绩效评估，与下属进行持续的绩效沟通。

　　2、公司总经理：依据公司年度目标和计划，制定各部门(负责人)的考核指标并进行考核，对各部门的考核结果进行审核，对各部门工作进行指导，促进整体绩效目标的达成和提高。

　　3、人事行政部：考核制度的制定与解释，宣传与沟通，考核工作的组织、监控与督导，考核数据整理统计、考核分布状况的审核，结果的应用与反馈，向员工和主管提供指导、支持与培训，受理员工的考核申诉。

　　八、绩效考核流程

　　设定绩效考核指标?绩效考核与评估?绩效考核操作程序?绩效面谈

　　1、设定绩效考核指标

　　1.1 根据公司的年度经营计划目标，由总经理设立各部门月度绩效目标，部门经理根据部门工作性质和内容拟定下属每位员工绩效考核目标。其考核的内容是每个岗位，每个人最主要的且必须完成的工作

　　1.2 由上下级双方经过充分沟通达成共识，在《月度绩效考核任务书》上签字确认。

　　1.3 工作过程中可根据实际需要对任务目标进行必要的调整。

　　2、绩效考核与评估：

　　(1)考核结果划分：就各项工作任务目标的完成情况，对下属工作结果进行评分，评分方法参考《月度绩效考核任务书》中说明。然后按分数排序并根据“1、2、3、4”绩效定义，得出四个等级的考核结果。

　　(2)1级员工绩效定义：在完成全部考核目标的基础上，对公司团队作出突出的贡献的;为公司挣得了荣誉或降低了成本的;主动承担额外的工作任务和责任的;能积极主动提升素质技能，使工作绩效有显着提高的。

　　(3)2级员工绩效定义：完成了全部考核指标，工作积极主动，完成了基于本岗位应知、应会、应做、应想的全部事情，并完全无投诉的。

　　(4)3级员工绩效定义：没有全部完成考核指标的;无正当理由不服从上级工作安排的;与客户、上/下级、同事发生争吵，破坏组织气氛的;不按业务流程操作，造成工作失误或经济损失5000元以下的。

　　(5)4级员工绩效定义：有重要工作指标未完成的;泄露公司商业秘密或财务秘密的;未能及时解除事故隐患，发生安全事故，造成公司财产损失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投诉的。

　　(6)对被评为“1、3、4”级的员工，须说明评估理由，并有书面的事实依据。

　　连续三次被评为“3”级、“4”级的员工，将被视为不能胜任岗位工作，公司将考虑岗位调整或辞退。

　　3、绩效考核操作程序：

　　(1)、考核对象先自评，目的是让所有被考核人积极参与到绩效考核中来，被考核人按照《月度绩效考核任务书》，自我评定自己当月工作得失，然后发给直接上级复评

　　(2)、上级复评：直接主管对员工的表现进行复评，并对考核绩效定义最后评定，然后汇总部门考核发送行政人事。

　　(3)、行政人事：行政人事协助总经理对各部门经理绩效考核复评，然后汇总当月所有被考核人绩效工资，提交总经理签字后交由财务，原件为财务工资核算依据，印复件为行政人事存档。

　　4、绩效面谈：

　　(1)绩效面谈是一个双向的、正式的沟通。

　　(2)被评为“1、3、4”员工，必须由其上司(总经理)进行面谈。

　　(3)绩效面谈由人事行政专员督导实施、跟踪落实，并负责保管/归档面谈记录。

　　九、绩效工资基数等级：

　　(1)部门正副经理：800元

　　(2)部门主管：700元

　　(3)普通员工：600元

　　绩效定义为1级员工，绩效工资按基数的120%发放;绩效定义为2级员工，绩效工资按基数的100%发放;绩效定义为3级员工，绩效工资按基数的80%发放;绩效定义为4级员工，绩效工资按基数的50%发放。

　　十、绩效工资发放

　　管理人员的月度绩效工资随月度固定工资发放。

　　十一、绩效考核申(投)诉

　　考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。

　　(1)、员工可在考核结果公布后的2天内，对存在的分歧向直接上司提出口头申述。上司在给予解释与说明后，仍不能达成一致的，可向行政人事提出书面申诉，由行政人事专员进行调查协调，行政人事专员接到投诉单的3个工作日内查明原因并正式书面回复员工，如属直接上司故意为难、公报私仇等行为的，将对责任人处4级惩罚。

　　(2)、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据

团队绩效管理提升方案 篇四

　　一、目的

　　为提高西南公司潍坊项目部（以下简称项目部）管理水平，建立科学、现代的管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕项目部的发展目标，高效地完成工作任务，依据执行清单法管理的实际情况制定本办法。

　　二、适用范围

　　本办法适用于项目部除项目经理外的全体员工（包括正式工和聘用工）。

　　三、绩效考核定义

　　本绩效考核是以项目部执行的清单管理法为基础的绩效考核，是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和工作效果。通过制定有效、客观的考核标准，使各级管理者明确了解下级在考核期内的任务完成情况和任务完成质量，并对其工作效果和效率进行评估。

　　四、绩效考核目的

　　（一）通过目标逐级分解和考核，实现项目部经营目标和优质履约目标，打造精品工程；

　　（二）通过评价员工的任务完成情况和任务完成质量，帮助员工提升自身业务能力和综合素质，为公司培养人才；

　　（三）为公司全面推行基于清单法的绩效考核积累经验。

　　五、绩效考核用途

　　（一）了解员工对项目部的贡献，是计算月度绩效奖金的重要依据；

　　（二）为员工的薪酬调整决策提供依据；

　　（三）为员工的职位调整提供依据；

　　（四）了解员工和部门对培训工作的需要；

　　（五）为综合办公室制定人事规划提供基础信息；

　　（六）指导项目部合理的配置人力资源；

　　（七）作为年终奖、兑现奖等各类奖励的依据。

　　六、绩效考核原则

　　（一）公开原则：考核过程公开化、制度化；

　　（二）客观原则：用事实说话，切忌带入个人主观臆断或个人感情色彩；

　　（三）反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正；

　　（四）时限原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不涉及本考核期之前及之后的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替整体业绩；

　　（五）常规性原则：上级对下级做出公正的评价是作为管理人员的重要职责，必须要把绩效管理纳入常规性的管理工作中。

　　七、绩效考核周期

　　1、项目部绩效考核分为月度考核和年度考核。

　　2、月度考核每月开展一次，每月28日至30日完成下月计划任务的分配和审核；每月1日至5日完成上月绩效考核。

　　3、年度考核一年开展一次，考核时间是12月20日至25日。

　　八、绩效考核组织机构及职责

　　（一）成立绩效考核管理委员会，组成人员为：

　　主任：经理

　　成员：常务副经理、总工程师、总经济师、安全总监、质量总工、副总会计师、综合办公室主任

　　（二）主要职责

　　1、主任负责提出绩效考核总体要求；绩效考核制度及相关制度修订的审批；高层管理人员和各部室、队负责人的绩效考核管理、监督。

　　2、综合办公室主任负责组织各部室、队实施绩效考核，并监督考评过程，处理考评中出现的突发事件；协助主任对高层管理人员和各部室、队进行绩效考核。

　　3、高层管理人员协助项目经理对所分管的部室、队负责人进行绩效考核。

　　4、负责审查月度、年度考核的实施情况，修正、确定考评结果。

　　5、对绩效管理体系运行中的重大或突发问题进行讨论、确认，员工考核申诉的最终处理，确保绩效考核公正性。

　　6、对绩效奖金的发放标准、人员晋升、轮岗、待岗、辞退等重大人事决策事项进行研究、审批。

　　7、根据考核结果的差异化，贡献率大小及有特殊贡献的情况，落实结果导向的多劳多得原则，确定各成员全周期考核阶段性兑现数额。

　　九、绩效考核执行组织及职责

　　组长：综合办公室主任

　　组员:人事专员和各部室、队负责人

　　各部室、队需指定一名员工作为绩效考核协调人，负责配合综合办公室搜集并提供本部室、队绩效考核数据，协助完成绩效考核工作。

　　（一）综合办公室主要职责

　　1、对考核各项工作进行组织、培训和指导。

　　2、对考核过程进行监督与检查。

　　3、汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告。

　　4、协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作。

　　5、对月度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚。

　　6、为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。

　　7、对考核制度提出修改建议。

　　（二）各部室、队负责人主要职责

　　1、负责帮助、安排本部门员工确定月工作任务；确定每一个任务需要的时间；确定每一个任务质量考核标准。

　　2、负责本部门员工考核和等级评定；协助综合办公室完成相关考核工作。

　　3、负责与下属员工进行绩效沟通，根据考核结果帮助员工制定“绩效改进工作计划”。

　　十、被考核对象分类

　　高层管理人员：常务副经理、总工程师、总经济师、安全总监、质量总工、副总会计师

　　中层管理人员：各部室、队负责人

　　辅助管理层员工：各部室、队副职、班组长

　　普通员工：辅助层以下的所有员工

　　十一、考核人

　　（一）高层管理人员、综合办公室主任的考核人为项目经理。

　　（二）中层管理人员（不含综合办公室主任）的考核人为主管高层管理人员。

　　（三）普通员工（含辅助层员工）的考核人为中层管理人员，无中层管理人员的，由主管高层管理人员考核。

　　（四）考核人对被考核人的业务有充分的了解，能够准确判断具体业务所需时间，以及熟悉其质量评定标准。

　　（五）考核人必须要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正有效地完成考核工作。

　　（六）绩效考核管理委员会监督各部室、队绩效考核实施过程。

　　十二、绩效考核月流程

　　1、上月底员工根据自己的岗位职责、项目实施计划等因素，制订下月计划。月计划要包含时间节点、完成程度；

　　工程管理部根据施工进度要求，会同施工管理部制订下月生产计划，各高层管理人员、各部门负责人围绕这个生产计划组织安排任务，并合理分配给每位员工。

　　2、部门负责人或班组长对员工月计划进行检查修正，确定任务质量考核标准，并与员工沟通；

　　3、员工根据月计划落实执行，遇到问题及时反馈，分析原因，提出解决办法；

　　4、员工或上级领导根据任务实施变化、收到外来通知或要求等，及时补充或更改任务，同时确定该任务质量考核标准；

　　5、上级领导应随时检查督导员工工作，不得以包代管；

　　6、直接上级对员工的任务完成情况、任务完成质量等考核指标进行考核。部门负责人和项目直管领导，对考核结果检查、修正；

　　7、部门负责人或直接上级与员工绩效面谈，并将面谈主要内容填写在考核表上；

　　8、上交绩效考核表，附上员工个人任务清单和评分理由表；

　　9、项目部审核绩效考核表，就有异议或需调整部分，与项目直管领导或部门负责人绩效沟通；部门负责人或直接上级负责与员工沟通；

　　10、项目部根据每位员工的分值，计算月度奖金。

　　11、高层管理人员由项目经理考核评价，部门负责人由主管领导考核评价。考核评价流程比照上述流程。

　　十三、主要考核指标说明

　　（一）任务完成情况：分值为80分

　　1、任务来源：围绕生产计划产生的任务、外来通知或要求、根据部门工作需要增加的任务、项目部根据发展需要产生的任务（如培训、团建、填写日志等）等。

　　2、高层管理人员、部门负责人将任务分解，并委派到指定员工。高层管理人员、部门负责人要判断出每一个任务所需要的时间，并告之员工，月底累加，作为计算考核分值的依据；

　　3、若有新增任务，根据上一条原则确定任务时间，并累加；

　　4、根据月度任务累计完成时间，折算成标准考核分。

　　（二）任务完成质量：分值为20分

　　1、根据出错的次数、出错的影响、形象面貌的不同（一般指现场生产）、效果差别（宣传、饭菜、排版）等进行评分；

　　2、在评分的时候，出错的次数和影响要同时考虑；

　　3、形象面貌指的是现场施工生产的效果，包括内在的质量，外在的'形象；效果差别指的是宣传、服务、现场管理等的工作效果的不同，包括宣传的好坏、饭菜质量、文字表格排版是否规则等等；

　　4、正常情况下，各部室的职工完成任务质量一般只能减分，但可以考虑受上级单位、业主、监理的表扬时加分。

　　（三）日志

　　日志既是绩效考核的一个重要环节，也是一种任务，适用于管理岗人员。项目部给予员工每天0.5个小时填写、修正日志，项目部将每天的日志作为一种任务，并对其是否完成、完成质量进行考核。日志必须在48小时之内修正完成，否则将被扣分。

　　1、当日早8:00前后在PM+上记录当天计划完成工作，细化分配到8小时工作时间里，过程中根据实际情况可调整或补充登记临时安排的任务；调整、补充任务填写在其它工作里。

　　2、落实执行/检查修正/调整补充/绩效沟通是个循环过程。检查修正/调整补充可以是员工个人，也可以是直接上级或部门负责人。在这个循环过程，要保持绩效沟通；

　　3、次日早8:00前后，部门负责人或直接上级要完成对员工前一日工作的评价；分管领导完成对部门正副职前一日工作的评价，同时检查部门负责人或直接上级对员工的评价；项目经理完成对分管领导前一日工作的评价，抽查其他人员的评价。

　　4、评价包括任务完成情况、任务完成质量、日志是否按要求填写，以及其因果关系等。

　　（四）团队协作包括：团队活动参与度、对内对外沟通（具备良好的沟通能力，态度谦和，能准确领会沟通意图并实现沟通目的）、配合情况（能够积极主动，个人利益服从团队利益）、服务意识（能换位思考，急工作之急，积极主动地为工作完成提供便利和支持，同时，非常愿意将相关知识和技能在合作中予以分享，以提高工作效率。），积极协助他人完成任务，积极响应项目部组织的各项活动等等。

　　为了简化绩效考核，项目部将团队协作细化为具体的任务，安排给员工，将它作为一个任务，进行完成情况、完成质量考核。

　　任务主导部门应及时、准确地将需要配合的任务告之配合人或配合部门。信息应该口头准确送达，必要时递送纸质材料，并签字确认。

　　十四、减少考核偏差

　　1、考核人与被考核人在任务安排、确定预期任务时间时，要保持有效沟通。

　　2、上级考核人要监督检查下级考核人的考核过程、指标确定和考核结果。

　　3、综合办公室监督检查各考核人的考核过程、指标确定和考核结果。

　　4、受理员工申诉，及时调查了解实际情况，及时纠偏，及时准备回复。

　　5、必要时，可对考核结果适当调整，但必须详细说明调整原因，并保留原始的考核记录、被考核人的计分等相关资料。

　　十五、绩效系数的计算

　　（一）任务完成情况目前只考核预期工时、难度系数和节点系数三项。

　　1、预期工时是指每一个任务正常需要花费的时间，用小时计算。主要由部门负责人根据任务情况设定，由主管领导审核。

　　2、难度系数是指在同一级别岗位标准上，任务难易程度的不同。正常为1，较难为1.1，困难为1.2，特难为1.4。难度系数以1为主，根据情况可以设为1.1，困难和特难的，必须经项目经理审批。

　　3、节点系数是以任务要求完成的日期为节点时间，从而核算出的系数。在要求日期及之前完成的，系数为1，超一天扣0.05，超三天的，要重新评估任务和被考核人。

　　4、效率系数等于被考核人月度预期工时总和除以月标准天数21.75天，再除以日标准工作时间8小时。

　　5、时间系数等于难√度系数乘以节点系数，再乘以效率系数，再乘以0.8。

　　（二）任务完成质量是考核人对被考核人完成任务质量的评定，根据考核标准进行加减分，得出最终质量分值。

　　质量系数等于质量分值除以100。

　　（三）月度绩效奖金等于分公司核定的奖金基数乘以岗位系数，再乘以绩效系数。

　　绩效系数等于时间系数加上质量系数。

　　十六、考核申诉

　　（一）在月度或年度绩效考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意，有权在得知考核结果3天内直接向综合办公室提出，逾期视为默认考核结果，不予受理。

　　（二）员工向综合办公室申诉时需要以书面形式提交申诉报告，具体参见《员工考核申诉表》，综合办公室负责将员工申诉记录备案，并将员工申诉报告和申诉记录提交主管高层管理人员。

　　（三）综合办公室在接到申诉后10日内必须与申诉人确认并对其申诉报告进行审核，最终填写《员工考核申诉处理记录》，将处理意见提交绩效考核管理委员会。如逾期没有受理，申诉人可直接向绩效考核管理委员会再次提起申诉，绩效考核管理委员会责成综合办公室处理，并对综合办公室的逾期行为进行处罚。

　　（四）如员工申诉内容属实，绩效考核管理委员会须按月度或年度绩效考核流程对申诉人重新进行绩效考核。

　　（五）考核人在考核过程中存在不公平现象或对考核工作不予支持的、故意制造阻碍的、拨弄事非，对考核相关文件不认真学习，导致考核工作不能正常运行的，项目部将扣除考核人当月绩效工资并通报批评。情节严重的，给予免职或开除。

　　十七、其它

　　1、本办法解释权归综合办公室。

　　2、本办法自20xx年1月1日起执行。20xx年1月份计划制定、任务分配等工作，在20xx年12月底完成。

团队绩效管理提升方案 篇五

　　一、考核目的

　　1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献，对取得良好业绩和成绩的员工进行激励，合理、有效分配企业资源。

　　2、作为年终评优的主要依据。

　　3、推行干部年度工作总结，作为年薪制计发的主要依据。

　　二、适用范围

　　总公司各部门、属下各分公司全体员工。

　　三、指导原则

　　1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。

　　2、公正、公平、公开的原则。

　　3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。

　　4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。

　　四、指导思想与考核方法

　　1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。

　　2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。

　　五、实施部门与职责

　　1、总裁室（总经理室）：考核决策机构，负责批准本考核方案，对组经理级及以上领导干部进行考核。

　　2、人力资源部：考核统筹、协调、监督与执行机构。

　　3、各部门：考核协助与执行机构。

　　六、考核对象

　　1、实施全员考核，上至总经理，下至普通员工均须参加年度考核。

　　2、截止xx年xx月xx日（含）试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。

　　七、考核周期幅度

　　xx年全年（1月~12月），司龄不足一年的，按入职之日起执行考核。

　　八、考核方式

　　注：九大核心才干评分：本人自评（组经理及以上人员需写明事实依据）后，交直接上级评分，再由上上级领导复审，以上上级领导的评分为准，但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0。3分。

　　九、考核结果应用

　　1、采用AAA分段排行法，按照考评分高低顺序进行排行，将排行范围分为三类：排在前10%的员工核定为AAA类员工，前10%-20%的员工核定为AA类员工，其他80%的员工核定为A类员工。按照以下层级分别排行（总监及以上级别不作AAA排行）：

　　1）门店基层员工（营业员店助）

　　2）分店防损员

　　3）总部防损员、司机

　　4）收银员

　　5）理货员

　　6）店经理

　　7）总部主管及以下管理人员（部门内排行）

　　8）组经理（不含代理组经理）

　　注：对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人，在同等条件下优先研究入选；对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。

　　2、考核结果与年终奖的关系。

　　根据排行结果，组经理及以下级别按照以下系数确定年终奖的计发标准（基数N由总裁室根据当年运营情景和员工层级确定），总监及以上级别计发标准由总裁室另行研究确定。

　　注：T为考核周期，入职满1年按一年算，不满从入职之日起算，以日为单位。

　　十、考核工作安排

　　1、培训：xx月xx日10：00~12：00，人力资源部将组织考核前的相关培训。

　　2、评分表提交时间安排：

　　门店：xx月xx日前提交到各区域经理（督导）处。

　　总部：xx月xx日前提交到各部门负责人处。

　　整体时间安排：xx月xx日前全部提交到人力资源部xxxx处。

　　3、评分表填写要求，详见人力资源部下发有关注意事项。

　　十一、考核说明

　　1、xx年xx月xx日还没转正的员工无需参加年度考核。

　　2、所有考评结果均须上报公司人力资源部审核备案。

团队绩效管理提升方案 篇六

　　本公司实行“内企业家”式的项目管理模式，项目被正式立项后，公司将与项目经理签订《项目管理目标责任书》。

　　所谓“内企业家”式项目管理模式，即各项目经理相当于一个内部企业的负责人，具有相对独立的自主权，项目经理统管项目的人、财、物各类资源，与公司公担风险，共享项目创造的效益。为此，特制定本《项目经理绩效考核办法》，从发布之日起执行。

　　一、公司给予项目经理的条件

　　公司研发人员可向公司提交立项建议书，对项目目标，投入资源需求、所需待遇、创造价值量等指标进行科学的、清晰的描述。立项建议书通过公司评审，立项申请人即成为项目经理，公司按评审通过的立项建议书为项目团队提供所需条件，包括：人员、材料、设备、资金等。

　　由公司指定立项的按公司相关规定办理。项目经理的考核仍然按照本办法执行。

　　为控制项目进展，确保项目按照计划完成，在《项目管理目标责任书》中须详细说明项目实施计划，详细列明项目各阶段的时间、人员安排和费用预算等指标。公司根据《项目管理目标责任书》对项目经理进行考核。

　　二、项目经理的薪酬发放

　　项目经理的月收入模式为：“保底工资(40%月薪)+绩效工资(60%月薪)+奖罚额”。企业绩效考核管理办法其中，绩效工资作为项目风险金暂扣抵押，待项目完成时根据考核结果发放。

　　三、项目经理的权限与责任

　　项目经理须按照评审通过后的立项建议书中的约定，负责项目的组织及实施，须充分利用和保管公司分配的资源，就项目进展情况及时沟通、汇报，确保项目保质保量按时完成。

　　1.权限

　　(1)项目经理具有相对独立的自主权，统管项目所需的人、财、物各类资源。

　　(2)项目经理需要对项目进展、费用预算、人员等进行管控，并对结果负责。

　　(3)任用、考核项目团队成员，有权决定其工资分配及奖惩情况。

　　(4)公司法定代表人授予的其他管理权力。

　　2.责任

　　(1)认真履行与公司签订的《项目管理目标责任书》，实现项目工期、质量、经济效益等责任目标。

　　(2)风险管理，对项目各阶段可能出现的风险进行评估，并制定应对方案。

　　(3)认真做好项目成本预算、成本控制及成本核算工作，定期和不定期地开展项目进展分析，努力提高项目的经济效益。

　　(4)团队组织管理，进一步明确项目团队成员的岗位职责和任职标准，建立精干、高效的项目团队，实施绩效管理，做到明确责任、分工负责、认真履行、互相配合。

　　(5)按照《项目管理目标责任书》的指标，控制项目的成本。

　　(6)其他双方约定的事项。

　　四、考核的主要内容

　　1.项目完成时的关键绩效指标

　　该项目的成本管理(有无超过预算)

　　该项目的时间管理(有无按时完成)

　　该项目的质量管理(通过验收交付)

　　客户满意(客户满意度调查)

　　2.项目执行中的月度考核指标

　　项目的执行有一个时间周期，很多项目在三个月到半年，有些项目在半年到一年，甚至更长。为了确保项目最终目标的达成，按照项目管理的过程控制思路，必须对项目进行过程管理和相应的过程考核。

　　该项目当月发生的费用(计划与实际进行比较)

　　该项目当月的进度指标(项目里程碑)

　　该项目完工所需费用估算(决定项目费用是否需要变更)

　　五、考核办法

　　1.考核实施部门

　　项目经理的考核由公司总经理牵头，质控部、人力资源部、财务部、商务部门等部门参与，按月对项目经理进行考核。

　　2.考核实施

　　考核办法以项目例行检查和项目阶段性考核相结合的方式对项目经理进行考核评定。

　　(1)项目例行检查：由质控部每月组织相关专业人员对项目进展进行例行检查，例行检查的目的是了解项目经理的日常管理情况，保证项目处于受控状态。

　　(2)项目阶段性考核：采用月度考核、季度考核、年度总评相结合的方式，由质控部牵头，组织相关部门，从项目进度、项目质量、项目投资控制和管理等方面对项目经理进行全面检查和考核，考核采用综合考评和单项考评相结合的综合评分制。

　　六、其他奖惩规定

　　1.公司将根据考核结果，对项目绩效显著的事项，给予奖励：

　　(1)荣获国家、省市科技奖项的，奖励1万～10万元。

　　(2)项目成功并实现销售，从项目完成起连续12个月为公司创造的纯利的30%奖励给项目经理及其团队。

　　2.公司将根据考核结果，对项目经理出现的下列问题，给予处罚：

　　(1)未按照公司管理规定，及时准确上报各类报表及管理信息，经相关部门查实，给予项目经理100～300元/次项处罚。

　　(2)影响其他部门和项目组的工作被投诉的，每次给予项目经理200元的处罚;

　　(3)月度考核总分为末位的或一个季度内被两次月度考核不达标的，扣除一个月的绩效工资。

　　(4)项目团队之一个成员月度考核不达标的，项目经理承担连带责任，绩效工资扣除30%，并依此类推。

　　(5)出现突发事件，项目经理未能及时果断处理，造成公司重大损失的或因管理不善或决策失误，严重损害公司声誉或造成公司巨大经济损失的，公司将视情节轻重一次性给予项目经理经济处罚，具体数额根据实际情况决定。

　　七、相关事项说明

　　公司根据经营条件的变化，在征得项目经理本人同意的基础上，可以对《项目管理目标责任书》进行调整。

　　遇到特殊情况致使项目无法达成时，则由公司与项目经理共同协商处理。