双十一活动策划(优选6篇)

双十一活动策划篇一：打造极致购物体验

随着双十一购物狂欢节越来越受到人们的关注和参与，作为一家电商平台，我们必须精心策划一场独特而有吸引力的双十一活动，以吸引更多的消费者并提供极致的购物体验。在这篇文章中，我们将介绍我们的双十一活动策划，以及如何打造一场令人难忘的购物盛宴。

首先，我们将提供全方位的优惠活动。这包括限时秒杀、满减、满赠、折扣券等各种形式的促销活动，以满足不同消费者的需求。我们将与各大品牌合作，提供独家优惠，以吸引消费者的眼球。此外，我们还将开设特别的限时抢购页面，为消费者提供更多的选择和机会。我们相信，通过多样化的优惠活动，我们将吸引更多的消费者，并提高他们的购物满意度。

其次，我们将注重售后服务的提升。在狂欢购物的过程中，消费者往往会关注售后服务是否完善。为了让消费者放心购物，我们将加强售后服务团队的培训，并提供更加便捷的售后服务渠道。我们将设立专门的客服热线和在线客服，以解决消费者在购物过程中遇到的问题和困惑。此外，我们还将推出无理由退货政策，为消费者提供更加便捷的购物体验。我们相信，通过提供优质的售后服务，我们将赢得消费者的信任和忠诚。

另外，我们将通过技术创新提升购物体验。在双十一活动期间，我们将推出一系列技术创新的购物功能，以提高消费者的购物体验。比如，我们将引入虚拟试衣镜技术，让消费者能够在线试穿商品，避免了试衣间的拥挤和等待。此外，我们还将使用人工智能技术，为消费者推荐个性化的商品和优惠活动，提高购物的效率和满意度。我们相信，通过技术创新，我们将为消费者带来更加便捷和个性化的购物体验。

最后，我们将注重社交化的购物体验。在双十一活动期间，我们将推出一系列社交化的购物活动，以增强消费者的参与感和互动性。比如，我们将推出抽奖活动，让消费者有机会赢取更多的优惠和礼品。此外，我们还将鼓励消费者通过社交媒体分享购物体验和晒单，以增加用户粘性和口碑。我们相信，通过社交化的购物体验，我们将为消费者带来更多的乐趣和满足感。

在本篇文章中，我们介绍了我们的双十一活动策划，包括全方位的优惠活动、售后服务的提升、技术创新的购物体验以及社交化的购物体验。我们相信，通过这些举措，我们将打造一场令人难忘的购物盛宴，为消费者提供极致的购物体验。

双十一活动策划 篇三

　　一、活动背景

　　在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

　　二、活动方案

　　1. 活动形式：

　　预热：时间：10月20日至11月10日

　　图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量， 钻展，直通车图片。

　　流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。

　　正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59

　　图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。

　　2. 活动力度：

　　1. 收藏领卷

　　2. 关注有好礼

　　3. 抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。

　　4. 邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。

　　3. 活动推广：

　　1.直通车引流

　　2.店铺活动通告

　　3.宝贝描述通告

　　4.帮派社区宣传

　　5.旺旺签名活动预告

　　6.淘客联盟

　　7.钻展

　　三、活动跟进

　　美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

　　客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复(提前准备、包含促销、尽量少用) 仓库：确保库存准确，避免缺货。

　　准备好打印机及相关材料和打包用的材料。

　　准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

　　四、库存准备

　　(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

　　(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

　　(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

　　(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

　　五、人员准备

　　(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

　　(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

　　(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

　　(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

　　(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

　　六、物料准备

　　(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

　　(2)快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。

　　(3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是 发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。

双十一活动策划 篇四

　　一、活动主题：

　　“ 光棍狂欢之夜”

　　二、活动背景：

　　在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂 寞、孤独、繁忙的学习与生活?你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“ 光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪 漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动策划，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐 带给美一个人。

　　三、活动口号：

　　交友万岁，单身无罪。

　　四、活动的意义和目标：

　　11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。因此要借助这样一个节日，挥洒出你们的青春热情，尽情享受交友的快乐。

　　那一天让我们一起度过，让我们的笑容洋溢在“光棍节的狂欢之夜”，成为我们刻苦铭心的记忆。

　　五、活动开展:

　　(一)活动时间：11月11日晚上《 11:11---1:11》

　　(二)活动对象：学校男女单身

　　(三)活动地点：大学生活动中心

　　(四)活动内容：

　　1、所有工作人员合唱《单身情歌》开场

　　2、十个男生与十个女生速配：准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。

　　3、十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节，看彼此之间的默契。

　　4、十对之间进行悲伤情歌对唱大PK。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。

　　5、评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对 ，并颁发奖品。

　　六、广告宣传：

　　海报，互联网

等。内容如下：你累了吗?你寂寞了吗?曾经让你引以为豪的自由，在光棍节到来的这一天让你陡感凄凉了吗?你曾在某个夜晚强烈地思念 某个人吗?你做过多次努力也忘不了她的笑脸吗?在这个特殊的夜晚请来我们的“光棍节狂欢之夜”吧 !这里小龙女，杨过与您有约。 这里有着你想不到的惊喜与激情!我们热烈欢迎您的参与!

　　七、活动中应注意的问题：

　　1、工作人员领掌的，制造气氛的要积极主动。

　　2、指挥中心负责及时调度，活动进行中用手势沟通所有工作人员。

　　3、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

　　4、当晚一切活动以组织人员安排为准。

　　5、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现，违犯者当场清理出局，决不留情。

　　6、活动过程中注意安全，由三到四名负责人负责总协调，维持现场的秩序。活动策划要以愉悦为主，避免在一些游戏环节中参与者可能发生的冲突。活动结束后做好场地清理工作。

双十一活动策划 篇五

　　一、活动主题：

　　“ 光棍狂欢之夜”

　　二、活动背景：

　　在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂 寞、孤独、繁忙的学习与生活?你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会，那就是来到“ 光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪 漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动策划，首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐 带给美一个人。

　　三、活动口号：

　　交友万岁，单身无罪。

　　四、活动的意义和目标：

　　11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。因此要借助这样一个节日，挥洒出你们的青春热情，尽情享受交友的快乐。

　　那一天让我们一起度过，让我们的笑容洋溢在“光棍节的狂欢之夜”，成为我们刻苦铭心的记忆。

　　五、活动开展:

　　(一)活动时间：11月11日晚上《 11:11---1:11》

　　(二)活动对象：学校男女单身

　　(三)活动地点：大学生活动中心

　　(四)活动内容：

　　1、所有工作人员合唱《单身情歌》开场

　　2、十个男生与十个女生速配：准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。

　　3、十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节，看彼此之间的默契。

　　4、十对之间进行悲伤情歌对唱大PK。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。

　　5、评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对 ，并颁发奖品。

　　六、广告宣传：

　　海报，互联网等。内容如下：你累了吗?你寂寞了吗?曾经让你引以为豪的自由，在光棍节到来的这一天让你陡感凄凉了吗?你曾在某个夜晚强烈地思念 某个人吗?你做过多次努力也忘不了她的笑脸吗?在这个特殊的夜晚请来我们的“光棍节狂欢之夜”吧 !这里小龙女，杨过与您有约。 这里有着你想不到的惊喜与激情!我们热烈欢迎您的参与!

　　七、活动中应注意的问题：

　　1、工作人员领掌的，制造气氛的要积极主动。

　　2、指挥中心负责及时调度，活动进行中用手势沟通所有工作人员。

　　3、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

　　4、当晚一切活动以组织人员安排为准。

　　5、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现，违犯者当场清理出局，决不留情。

　　6、活动过程中注意安全，由三到四名负责人负责总协调，维持现场的秩序;活动策划要以愉悦为主，避免在一些游戏环节中参与者可能发生的冲突;活动结束后做好场地清理工作。

双十一活动策划 篇六

　　第一，选款

　　用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

　　第二，活动价格计算

　　淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的'最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

　　第三，店内营销策划

　　好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

　　第四，调货

　　既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

　　第五，活动上线后的客服管理

　　搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

　　第六，发货

　　根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

　　第七，售后处理

　　发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

　　以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。