“3.15”国际消费者权益日活动方案(优选6篇)

“3.15”国际消费者权益日活动方案 篇一

随着消费者意识的不断增强，消费者权益保护的重要性也越来越受到重视。为了进一步提高消费者的权益保护意识，宣传消费者权益保护相关法律法规，加强对企业的监督和管理，每年的3月15日被确定为国际消费者权益日。在这一天，各国都会组织一系列的活动来宣传消费者权益保护，增强消费者的知识和权益保护能力。

我国也积极参与并组织“3.15”国际消费者权益日活动，为广大消费者提供一个了解自身权益并维护自身权益的平台。下面是我国“3.15”国际消费者权益日活动方案的一些具体内容。

首先，我们将组织一系列的宣传活动，包括广播、电视、报纸、网络等多种媒体形式，向公众普及消费者权益保护知识。通过丰富多样的宣传形式，我们将向广大消费者介绍相关法律法规和维权途径，提高消费者的权益保护意识。

其次，我们将加强对企业的监督和管理，提高市场主体的诚信度。通过加大对企业的执法力度，我们将打击虚假广告、假冒伪劣产品等违法行为，保护消费者的合法权益。同时，我们将建立健全投诉处理机制，及时解决消费者的投诉问题，提高消费者的满意度。

此外，我们还将组织一些消费者权益保护培训活动，提高广大消费者的权益保护能力。通过邀请专家学者和行业领域的知名人士进行讲座和培训，我们将向消费者传授维权技巧和知识，培养消费者的权益保护意识和能力。

最后，我们将组织一些消费者权益保护的实地调研活动，了解市场上存在的问题和隐患，为相关部门提供参考和建议。通过与消费者的面对面交流，我们将更加深入地了解他们的需求和关切，为改善市场环境和提升消费者满意度提供依据。

总结起来，我国“3.15”国际消费者权益日活动方案旨在提高广大消费者的权益保护意识，加强对企业的监督和管理，提高市场竞争力，提升消费者满意度。通过丰富多样的宣传活动、加大执法力度、举办培训和调研活动等一系列措施，我们将为消费者提供更好的消费环境和更可靠的商品和服务，推动我国消费者权益保护工作的不断发展。

“3.15”国际消费者权益日活动方案 篇二

每年的3月15日是“3.15”国际消费者权益日，这一天被定为全球范围内的消费者权益保护宣传日。为了加强对消费者权益保护的宣传和推广，我国也积极参与并组织了一系列的活动。以下是我国“3.15”国际消费者权益日活动方案的一些具体内容。

首先，我们将通过举办消费者权益保护宣传展览，向公众展示我国消费者权益保护的成果和取得的成就。在展览中，我们将展示相关法律法规、消费者维权案例和成功案例，向公众普及消费者权益保护的重要性和维权途径。

其次，我们将组织一些消费者权益保护主题的研讨会和座谈会，邀请政府部门、企业代表、消费者代表以及专家学者参加。通过交流和讨论，我们将探讨消费者权益保护的问题和挑战，共同寻求解决办法，推动我国消费者权益保护工作的进一步发展。

此外，我们将组织一些消费者权益保护的实地活动，包括走访企业、市场调研等。通过与企业和消费者的面对面交流，我们将了解他们的需求和关切，为改善市场环境和提升消费者满意度提供依据。同时，我们还将加大对企业的监督和管理，打击虚假广告、假冒伪劣产品等违法行为，保护消费者的合法权益。

最后，我们将加强对消费者的培训和教育，提高他们的权益保护意识和能力。通过举办消费者权益保护知识讲座、培训班等活动，我们将向消费者传授权益保护的知识和技巧，帮助他们更好地维护自己的权益。

总结起来，我国“3.15”国际消费者权益日活动方案旨在加强对消费者权益保护的宣传和推广，提高消费者的权益保护意识和能力。通过展览、研讨会、实地活动和培训等一系列措施，我们将为消费者提供更好的消费环境和更可靠的商品和服务，推动我国消费者权益保护工作的不断发展。

“3.15”国际消费者权益日活动方案 篇三

　　一、活动背景

　　每年的“3.15”活动已经成为中国消费者及社会各界关注的热点，如何做好消费宣传和品牌服务工作，努力打造一个健康发展的消费环境？这就需要工商部门和社会各界积极联合，运用多种宣传方式，组织多种形式的活动，以此营造和谐的消费环境，维护消费者的权益。

　　在此，漳平邮政结合自身资源优势，特在3.15期间与我市工商部门联合，策划“3.15国际消费者权益日”专题宣传推广活动。

　　二、活动组织

　　本次活动由我市工商局牵头组织，邀请诚信品牌商家参与协办。

　　三、宣传媒体

　　我们拟联合市消协联合推出以“3.15”为专题的商家承诺《漳平消费– 3.15特刊》、商品促销的《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》，维权调查的《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》。

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一)活动载体:

《漳平消费– 3.15特刊》

　　媒体形式：16开本册式dm彩页的形式，印制消费维权知识，商标品牌、诚信商家等宣传，对指定人群分发寄递。

　　发行方式：《3.15特刊》以信函邮寄、dm夹报、定向投递、重点派发四种方式组合发行，形式新颖、独特，发布多渠道，覆盖全方位。（约3000册）

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二)活动载体:

《漳平市“3.15”消费者维权宣传邮简》

　　媒体形式：以邮政邮简为载体，以dm彩页广告和信封相结合的形式。

　　发放对象：数据库寄递，高消费人群，私家车主，机关、企事业单位人员（约2万份）。

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三)活动载体:

《漳平市“3.15”消费者维权投诉有奖调查电影卡》

（以下简称“有奖调查电影卡”）：

　　媒体形式：以邮政“爱电影看天下”——电影卡明信片为载体，采用广告 + 回函 + 调查 + 抽奖模式，进行整个调查有奖活动的开展。

　　发放方式：以宣传日现场派发、定向投递、单位派发、信函邮寄四种方式参与有奖问卷调查活动（约2万枚）。

　　四、费用预算：

　　费用名称

　　经费来源：“3.15”期间是商家进行促销活动的理想季节，是进行企业形象、产品和服务推广的极佳时机。本次活动经费主要由协办单位商家资助，不足部分由工商部门及消协补足。

　　五、效果预测

　　1、借助邮政的分发和投递力量，通过沿街派发和名址寄递的方式，直接将宣传信息送到目标对象手中，细分人群、精准定位，避免了广而告之造成的资源浪费。

　　2、专刊是秉承工商部门公信力，集合众多富有特色且信誉卓著的知名商家，提供的信息资讯契合节日背景，正是居民喜闻乐见的宣传品，足够形成一定的宣传攻势，宣传效果持久出色。

　　3、此项活动的开展是消费者维权与商户宣传的有机结合，通过此方式，参与活动的诚信商家，能有效证明自身优质的`商品和服务，引导消费者择优购买，促进我市经济健康发展。

　　联系人： 联系电话：

“3.15”国际消费者权益日活动方案 篇四

　　中消协根据党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，为不断推进消费者权益保护事业深入发展，在广泛征求消费者和社会各界意见的基础上，将20xx年的年主题确定为“消费与服务”。“消费与服务”年主题，就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消

费、扩大内需，做好服务工作。其中的“服务”，主要包含三方面涵义：一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。为组织开展“消费与服务”年主题宣传活动，按照中消协和省消委会的部署和要求，结合我市实际，制定·×ד消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动方案。

　　一、活动的指导思想

　　·×ד消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动，以深入贯彻落实党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，大力宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》和《四川省消费者权益保护条例》等法律法规和“消费与服务”年主题为重点。其目的是：通过开展20xx·×ד消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动，对年主题的广泛宣传，促使全社会共同关注扩大消费与服务广大消费者、服务经济发展和服务社会和谐的关系，努力营造良好的消费环境，改善消费者的消费预期;切实加强对消费者权益的保护，增强消费者的消费信心;倡导科学、合理、健康、文明的消费模式，促进经济社会又好又快发展。

　　二、活动的意义

　　认真组织开展20xx·×ד消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动，对深入贯彻落实党的十七届三中、四中全会和中央经济工作会议精神，推进消费维权工作深入开展，服务广大消费者，服务经济发展，服务社会和谐具有重要的现实意义。是关注民生，服务广大消费者，落实科学发展观，服务经济发展的需要；是应对国际金融危机，落实中央经济工作会议“扩内需、促增长”方针的举措；是强化消费维权理念，服务和谐社会建设的具体行动。只有全社会共同努力，树立消费者权益至上的理念，切实加强对消费者的保护，打击和制止各种损害消费者合法权益行为，才能营造和谐的消费环境，维护改革发展和稳定大局。

　　三、活动的组织机构

　　主办单位：××市（区、县）人民政府

　　承办单位：四川省××市（区、县）工商行政管理局

　　××市（区、县）保护消费者权益委员会

　　组织机构：成立20xx·×ד消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”活动领导组，由副市长、××市保护消费者权益委员会名誉会长张显富同志为组长，由××市人民政府副秘书长李明龙同志，四川省××市工商行政管理局局长、××市保护消费者权益委员会会长庞晓龙同志为副组长，××市保护消费者权益委员会各位副会长为成员。领导组负责具体组织工作事宜。活动由××市（区、县）保护消费者权益委员会各委员单位依照各自职能组织开展。

　　四、活动的内容

　　以××主会场为中心，各区、县上下联动；组织开展20xx·×ד消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动，发动各商家、企业、消费者共同参与；加强舆论宣传，实现强势媒体互动。除认真组织开展常规活动，如：召开消委会各委员单位会议，节前市场检查，利用各种宣传工具宣传，报道消费维权案例，发布消费警示

　　提示，销毁假冒伪劣商品，12315维权进商尝进街道、进社区、进农村、进学校等活动。重点开展以下活动：

　　（一）开办20xx（××）3.15

　　“消费与服务”电视（网络）论坛。论坛于20xx年3月12日（星期五）下午15时至17时30分（地点待定）举办。论坛邀请政府相关职能部门、相关专家（学者）、经营者、消费者代表以及士共同参与，以互动为核心。论坛主题：政府相关职能部门、媒体及商家、消费者围绕服务广大消费者，服务经济发展，服务社会和谐肩负的社会责任和维权意识等。

　　（二）开展20xx·×ד消费与服务”暨“3.15国际消费者权益日”宣传咨询活动。宣传咨询活动于20xx年3月14日（星期日）上午9时30分至12时，在江阳区白塔广场举行。主要议程：政府及政府有关部门和消委会领导到场并致辞；现场解答企业和消费者的咨询，现场接受消费者的投诉；企业社会责任承诺宣誓；文艺表演等。

　　（三）举办3.15“消费与服务”主题晚会。晚会于20xx年3月底（具体时间待定）在××市电视台演播大厅举行。

　　五、活动的要求

　　（一）经营者应当诚实守信，依法经营，切实保证商品和服务质量，自觉履行社会责任，为消费者创造良好的消费环境;主动研究市场动态，积极研发低碳、环保产品，节能减排清洁生产;加强对服务领域的关注和投入，适应农民、残疾人、儿童、老年人等消费弱势群体的需要，提供个性化、多样化服务;特别是在家电、汽车、摩托车下乡，家电和汽车以旧换新等活动的实施过程中，要切实保证消费安全和服务跟进，真正造福广大消费者，使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。

　　（二）行业组织应加强行业自律，督促企业提高产品质量与服务水准；积极推动服务产业发展，加强人员培训，提高服务理念和水平;倡导节能环保生产，扶植优秀企业发展抵制不良经营手法，自觉维护消费者合法权益;加强与消费者组织的磋商，完善行业规范与相关标准;引导业内相关企业，妥善处理消费纠纷。

　　（三）政府各有关部门要紧密围绕“消费与服务”年主题，开展系列宣传教育活动，要因地制宜，因时制宜采取丰富多彩，群众喜闻乐见的形式宣传年主题的涵义、内容、意义和目的，使年主题深入人心；要为营造消费和谐环境，落实共同维权责任打造良好氛围。要广泛听取消费者意见，大力整顿市场经济秩序，强化市场监督管理;严厉打击制售假冒伪劣商品的违法经营行为，净化市场环境;规范、扶持第三产业发展，推动、扩大服务领域消费;鼓励节能、环保产品的生产，倡导低碳、绿色消费;保证物价平稳，完善社会保障体系，增强居民消费能力与信心。

　　（四）广大消费者要转变消费观念，增强消费信心，学习消费知识，科学合理可持续消费，依法维护自身合法权益，共同营造良好消费环境。

　　（五）社会各界要积极参与年主题活动，新闻媒体要充分发挥对“消费与服务”的舆论宣传作用，积极搞好“消费与服务”活动的新闻宣传、采访、报道工作，不断加强宣传和引导，使扩大消费与三个服务的观念深入人心。

　　（六）各级消费者组织要提高服务意识，创新服务机制，充分发挥职能作用，努力提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。要以消费维权为宗旨，积极维护和解决群众切身利益。坚持把服务发展作为“第一要务”；坚持把消费维权作为“第一要求”，认真受理消费者投诉，切实解决消费纠纷;要加强社会监督，敦促经营者守法经营，承担社会责任，避免消费者权益受到损害;要积极开展消费教育，引导消费者科学、合理、可持续消费;要动员社会力量，共同保护消费者合法权益。

“3.15”国际消费者权益日活动方案 篇五

　　一、活动背景

　　随着经济的不断发展，社会的不断进步，许多的权益问题开始从社会走入了大学校园，而且由于它与大学生的学习、生活密切相关，权益问题也越来越突出，成为了大学内一个急待解决的问题。但是，当前大学生的维权意识却没有相应的得到加强，可以说，在大学内，权益问题对于许多大学生来说甚至是相当的陌生，他们不知道该如何去维护自己的合法权益，只能是忍气吞声。因此，增强广大学生的维权意识，法律意识，对于加强高校的各方面建设，解决学校与学生之间的矛盾，维护学生的权益，推动我校“和谐校园”的建设，都具有重要的意义。

　　二、活动的内容和目的

　　活动具体内容包括“网购维权”和“维权知识抢答赛”，活动目的是增强大学生维权意识，扩大学生的维权途径。

　　三、参加人员

　　学院全体师生

　　四、活动时间

　　20xx年3月

　　五、活动地点

　　网购维权：食堂前坪 维权知识抢答赛：一教楼多媒体教室

　　六、活动主办 学院团委学生会

　　活动承办 院学生会权益部

　　活动协助部门 广播台 艺术团 督察队 宣传部 人资部 编辑部 信息部 综合办公室

　　七、活动安排

　　前期准备

　　1、权益部干事收集抢答赛相关题目，3月6日晚交至副部长处整理。(要求：每人至少收集30个经典题目，题目内容以“3.15消费者权益保护日”为主题，贴近生活为佳，切记过于生僻刁钻。)

　　2、宣传组：负责制作三张活动大海报。(海报要求：a、3.15消费者权益保护日由来与介绍 b、3.15抢答赛活动宣传 c、网购与维权宣传海报),制作与“网购与维权”相关的宣传海报，联系若干网店店主。

　　3、食堂组：准备2条活动横幅，准备40份请帖;收集“网购维权”相关资料，制作调查问卷。

　　4、物业组：负责申请两间活动教室，邀请三名主持人;制作“网购维权”宣传单，申请桌椅，申请图书馆大厅。

　　5、3月7日中午12：00召开10级班长会议，进行活动介绍。(每个班选出一个代表，干事在3月10日晚自习时间到各班确定名单。)

　　6、3月10日呈递请帖，邀请嘉宾。

　　7、3月15日晚7：00进行初赛，3月16日晚7：00进行决赛。

　　活动流程

　　A、网购维权流程

　　1、3月10日联系网店店主召开会议，介绍活动流程与注意事项

　　2、3月15日11点权益部成员在食堂前坪布置会场，张贴活动海报

　　3、3月15日12点网店店主向学生介绍网购小诀窍与网购经验

　　每个店主会有一个相关的网店维权相关知识的KT版介绍。

　　4、权益部成员向学生发放问卷调查

　　5、有意愿的学生进行经验交流

　　B、抢答赛流程及评分细则附后

　　八、活动工作具体安排

　　宣传部以及权益部宣传组负责宣传大板报的制作。信息部负责见面会影像资料收集。校园文明督察队负责本次活动会场秩序维护。权益部食堂组和物业组负责会场布置。

　　3月15日下午6：30参赛选手在指定教室集合，由工作人员带领依次进入会场。

　　3月15日下午7：00，10级学生代表在一教前坪集合，由工作人员带领依次进入会场。

　　注意事项：

　　1、组织要有序,注意人员安排尽量不与上课时间冲突。

　　2、各参与集体和人员要实名签到，保持紧密联系。

　　3、工作人员需随时注意活动进行中的现场秩序。

　　5、退场次序安排：院领导及学生会主席团成员→参赛人员及学生代表,相关人员进行会场清理工作。

　　九、活动风险评估

　　问卷调查发放过程中，工作人员需要注意语气，避免造成不必要的纠纷。网店店主需要11点40之前到达会场。若因天气原因，活动移至图书馆大厅举行。

　　十、经费预算

　　邀请涵 40张*2元 80元

　　矿泉水 4箱*40元 160元

　　证书 40元

　　共计： 280元

“3.15”国际消费者权益日活动方案 篇六

　　一、活动主题

　　20xx年1月17日，中国消费者协会向社会公布了20xx年年主题为“消费与环境”。要求各分会围绕此主题，广泛宣传，积极发动开展活动。

　　二、组织机构

　　成立20xx年“3·15”国际消费者权益日活动领导小组。

　　顾问：××源

　　组长：××

　　副组长：××、“消信”单位评审委员会成员：××

　　成员：××

　　三、活动内容

　　1、县消委2月14日前召开常务理事会议：安排“3·15”活动的各项工作；围绕“消费与环境”年主题，确定20xx年工作目标；组织安排20xx年消信单位（产品）评选活动。

　　2、要求各分会组织有关理事单位、消信单位及企业在本辖区开展一次有特色、有声势、有影响的“3·15”宣传、咨询、现场受理投诉活动。

　　3、组织有关职能部门开展健康、维权大行动。主要针对一些损害消费者身体健康方面的典型违法行为进行严厉打击，收集有关典型案件，发布消费警示，进行消费披露。

　　4、组织有关单位开展声势浩大的“消费与环境”年主题宣传教育活动，要求印发宣传资料、出动宣传车、张贴标语口号、悬挂横幅气球。

　　5、积极发挥新闻媒体的作用，配合县电视台、广播电台举办“3·15”专题节目。

　　四、具体要求

　　1、加强领导，分工负责。领导小组负责全面部署指导活动的开展，各分会要相应成立活动领导机构，高度重视，周密安排活动的各项工作，各理事单位、消信单位要积极带头紧密配合。

　　2、认真组织观看中消协举办的“3·15”电视晚会，3月14至15日两天，坚持24小时值班制度，及时接听投诉电话。

　　3、各分会按照县消委的活动要求，认真规划安排此项工作，3月12日前报送活动方案。活动结束后，3月17日报送活动总结及典型维权材料。