旅行社营销活动的策划方案【通用3篇】

星河晚分享2017-08-01 08:14:33 次阅读

旅行社营销活动的策划方案篇一

随着旅游市场的竞争日益激烈，旅行社需要制定创新的营销活动策略来吸引更多的客户并提高销售额。下面是一份旅行社营销活动的策划方案，旨在帮助旅行社实现市场竞争优势。

一、目标市场的定位

首先，旅行社需要确定目标市场的定位。根据旅行社的资源和能力，可以选择特定的目标市场，如年轻人、夫妻、家庭或老年人等。通过对目标市场的准确定位，旅行社可以更好地满足客户的需求，并提供个性化的产品和服务。

二、活动策划与推广

1. 创新产品设计：旅行社可以根据目标市场的需求和兴趣，设计独特的旅游产品。可以考虑推出一些主题旅游产品，如摄影之旅、美食之旅或冒险之旅，以吸引更多的目标客户。

2. 合作伙伴拓展：与其他旅游相关企业建立合作伙伴关系，如酒店、航空公司或当地旅游景点等。通过合作，旅行社可以提供更多的优惠和福利，吸引更多的客户。

3. 社交媒体推广：利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，进行广告宣传和推广。可以发布旅游攻略、美景分享或优惠活动，吸引更多的关注和参与。

4. 口碑营销：通过客户口碑的传播，提高旅行社的知名度和信誉度。可以鼓励客户在社交媒体或旅行网站上分享旅行经历，并提供一定的奖励或回馈。

三、客户关系管理

1. 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解他们的需求和反馈。通过客户反馈的改进，旅行社可以提供更好的产品和服务，增加客户的忠诚度。

2. 客户回访和维护：通过电话、短信或电子邮件等方式，与客户进行回访和维护。可以提供一些特别的优惠或礼品，以保持客户的关注和忠诚度。

四、活动效果评估

在活动结束后，旅行社需要评估活动的效果和成果。可以通过客户参与度、销售额增长、市场份额提升等指标来评估活动的效果，并根据评估结果进行调整和改进。

综上所述，旅行社营销活动的策划方案需要根据目标市场的定位，设计创新的产品和服务，并通过合作伙伴拓展、社交媒体推广和口碑营销等方式进行推广。同时，还需要重视客户关系管理和活动效果评估，以提高客户满意度和活动的效果。通过有效的策划和执行，旅行社可以实现市场竞争优势，吸引更多的客户并提高销售额。

旅行社营销活动的策划方案篇二

随着旅游业的快速发展，旅行社面临着日益激烈的竞争压力。为了提高市场竞争力，旅行社需要制定切实可行的营销活动策划方案。下面是一份旅行社营销活动的策划方案，旨在帮助旅行社实现市场竞争优势。

一、目标市场的定位

首先，旅行社需要明确目标市场的定位。可以根据旅行社的资源和能力，选择特定的目标市场，如年轻人、家庭或老年人等。通过准确的目标市场定位，旅行社可以更好地满足客户需求，提供个性化的产品和服务。

二、活动策划与推广

1. 优惠活动：旅行社可以推出一些特别的优惠活动，如折扣、赠品或旅游套餐等。这些优惠活动可以吸引更多的客户，并提高销售额。

2. 线上推广：通过互联网平台，如旅行社官方网站或旅游平台，进行广告宣传和推广。可以发布旅游攻略、优惠信息或客户评价，吸引更多的关注和参与。

3. 合作伙伴拓展：与其他旅游相关企业建立合作伙伴关系，如酒店、航空公司或旅游景点等。通过合作，旅行社可以提供更多的优惠和福利，吸引更多的客户。

4. 口碑营销：通过客户的口碑传播，提高旅行社的知名度和信誉度。可以鼓励客户在社交媒体或旅行网站上分享旅行经历，并提供一定的奖励或回馈。

三、客户关系管理

1. 客户满意度调查：定期对客户进行满意度调查，了解他们的需求和反馈。通过客户反馈的改进，旅行社可以提供更好的产品和服务，增加客户忠诚度。

2. 客户回访和维护：通过电话、短信或电子邮件等方式，与客户进行回访和维护。可以提供一些特别的优惠或礼品，以保持客户关注和忠诚度。

四、活动效果评估

综上所述，旅行社营销活动的策划方案需要明确目标市场的定位，设计优惠活动并通过线上推广、合作伙伴拓展和口碑营销等方式进行推广。同时，还需要重视客户关系管理和活动效果评估，以提高客户满意度和活动的效果。通过有效的策划和执行，旅行社可以实现市场竞争优势，吸引更多的客户并提高销售额。

旅行社营销活动的策划方案篇三

旅行社营销活动的策划方案

　　为了确保事情或工作扎实开展，常常需要预先准备方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。我们应该怎么制定方案呢？以下是小编收集整理的旅行社营销活动的策划方案，欢迎阅读与收藏。

　　一、活动主题：

　　20xx相约xx，清凉一夏。

　　二、活动目的：

　　为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。

　　三、活动宗旨：

　　1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

　　2、激发职员参与公司各项活动的热情;

　　3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

　　4、休闲娱乐，缓解工作疲劳;

　　四、活动项目：

　　xx漂流，xx一天游

　　五、活动时间：

　　20xx年5月1日

　　六、参与范围：

　　全体职员工

　　七、主办部门：

　　行政管理部

　　八、协办单位：

　　东莞市明珠旅行社

　　九：活动安排：

　　1、在东莞驶往xx的两个钟头的路程中，在车上组织全体职员及领导猜谜、男女同事集体对歌;

　　2、就地组织全体参与的娱乐活动，包括文艺节目表演、企业知识竞答;

　　十：活动流程：

　　1、车上2小时的猜谜与唱歌由导游及领队主持，全体同仁积极互动;

　　2、首先到达xx景区后跟随导游游览美丽的湖光山色，欣赏青山夹着碧绿宁静的江水，仿佛沉静在美的画中，全身心的放松，感受这一刻的宁静吧。3、午餐后在导游的带领下来到xx漂流景区，依次先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

　　十一、活动其它项：

　　交通：全程空调旅游车(按45-53座车，600人，共安排11辆旅游大巴)一车安排一个导游及一个公司领队

　　门票：旅行社购买景点首道门票

　　餐饮：正餐十人一桌，八菜一汤

　　导游：优秀中文导游服务

　　保险：旅行社责任险(旅游意外险建议客人购买)

　　十二、注意事项：

　　1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

　　2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从导游和领队安排。

　　3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

　　4、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。

　　5、旅行中，每次出发或返回时，请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。

　　6、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有碍安全。

　　7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大家谨慎购买。

　　8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。

　　9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。

　　十三：漂流前的准备：

　　1、多带套衣服：漂流不可避免会“湿身”，上岸后没有干衣服换是很难受的。参加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料凉鞋和旅游鞋都可以。坏天气水上冷，好天气水上晒，要注意防寒防晒，太名贵的服装鞋帽最好不要用于漂流。

　　2、上筏只带饮用水，另手机、证件和现金……怕水的东西都不要带。

　　漂流注意事项：

　　游客参与漂流请先更换好衣服，在指定地点按顺序登车，前往漂流起点，经验票后领取救生设备、划桨、头盔。并按要求穿好救生衣，在救生员指引下开始漂流。漂流过程请服从救生员指挥。

　　游客漂流前请将自己的贵重物品保管好或交保管室保管，一切怕湿物品不要随身携带。

　　游客在漂流过程中不得脱掉救生衣等救生设备，遇有急流险滩时双手紧抓游艇两边的扶手，禁止在非游水区游泳。

　　漂时不要做危险动作：一般来说，漂流河段都是比较安全的，只要不自作主张随便下船、不互相打闹、不主动去抓水中的漂浮物和岸边的草木石头，漂流筏不会翻。一旦“翻船”也没关系，憋住气，小心不呛水就行，因为你穿有救生衣;

　　漂流船通过险滩时要听从船工的指挥，不要随便乱动，应紧抓安全绳，收紧双脚，身体向船体中央倾斜;

　　漂流过程中注意沿途的箭头及标识，它可以帮助你找主水道及提早警觉跌水区。

　　近视的朋友请记住用小绳子固定眼镜。

　　十四、工作职责：

　　领队：xxx

　　小组组长：第一组长：xx第二组长：xx第三组长：xx第四组长：xx第五组长：xx

　　十五、行程安排：

　　xx空中漂流，xx一天游

　　行程特点：领略中国最出名漂流之乡万种激情，探出人生感悟真谛，感受岭南温泉文化，品尝广东第一鸡，品味北江小三峡渔家风味餐。

　　8：00

　　于指定时间地点集中出发，途经广深高速、北二环高速、广清高速到达美丽的广州后花园——清远市。一路上参与开心娱乐节目。全程高速约2.5小时。

　　11：00

　　前往码头乘船游览xx，它位于升平镇以南1公里处的`北江河上，平静、莲碧、倒影、绿意构成一幅百里北江山水画廊，两岸连绵的青山夹着碧绿宁静的江水，还有许许多多曲折幽深的库湾，形成一幅湖光山色的崭新图景，如画廊般连绵百里，慷慨地呈献在世人面前。

　　12：00

　　在船上品尝农家风味河鲜宴(八菜一汤，十人一桌，以河鲜风味餐式为主!)

　　14：00

　　往清远【xx漂流景区】到达清远飞来峡漂流景区，体验惊险刺激的空中漂流运动，也可自由享受日光浴，沙滩浴，在沙滩上免费参与打排球，踢足球等运动。空中勇士漂起点是360米瀑布底下，在壮观迷人的瀑布下起漂，巨浪随落差突然往下冲，水电密密麻麻打来，浓密的林荫下，冰凉舒爽的快感油然而生;紧接着是2000米的激情勇猛漂，双人艇快速带你进入绿树掩映、怪石嶙峋的峡谷之间，随汹涌奔腾、跳跃跌宕的急流一路尽情碰撞，呼啸而下，冲到水深处，终于着底了，果然够刺激;尾段是700米的逍遥漂，有惊无险的历程过后是一片片绿油油的果园，鸟语花香，1小时的游程，亲密相伴，真可谓：“看云要去张家界，漂流要到飞来峡!

　　15：30

　　前往xx，游客可