职场沟通的常用句式
职场沟通的常用句式
1、“你的看法是什么?”
不要一
味地表达自己的想法,沟通是双向的,你不能完全确认你是对的'并且别人也认为你是对的。有时候,即使对方不想表达什么观点,你这样问也会起到恰如其分的讨好作用。2、“不好意思,是我的错!”
遇到问题,先承认错误,一句“我错了”没什么大不了,反而会很快地打开心结,然后投入到解决问题当中去;即便不是你的错,在解决问题中对方也会发现这个问题,最终还你清白,你还得一个包容的形象,何乐而不为?
3、“你的主意太好了。”
对方提出一个人人都称赞的想法,尽管你内心有些许的嫉妒,但仍要赞赏,这不仅能让对方感受到你的赞美,还能体现你的团队精神。
4、“让我再想想,××点前给你答案好吗?”
这是暂时缓解危机的句型,当你不确定一件事时,说不知道是不合适的,当然也一定不要随意就确认了。这个回答,可以给自己考虑的时间,又会让人觉得你做事很用心,但之后,你就得赶紧准备并在预定时间给出答案。
5、“好,我马上处理。”
工作来的时候,先别推脱,爽快地接下工作,犹豫不决的态度会让人觉得你做事不负责任,拖拖拉拉。接下工作之后如果遇到问题你再与对方进行沟通和解决。