同事间有矛盾的解决方法

同事间有矛盾的解决方法

　　无论是在生活中还是在职场中，与人相处时，难免会产生一些争吵、矛盾和分歧，因为有些工作上的事情难免会和同事发生冲突。这个时候，如果处理不当，就会加深误会，惹上麻烦，甚至导致与同事关系的破裂。那么，该如何处理同事间有矛盾呢？以下是小编搜集整理的同事间有矛盾的解决方法。欢迎阅读！

　　同事间有矛盾的解决方法 1

　　同事之间有了矛盾，仍然可以来往。首先，任何同事之间的意见往往都是起源于一些具体的事件，而并不涉及个人的其他方面。事情过去之后，这种冲突和矛盾可能会由于人们思维的惯性而延续一段时间，但时间一长，也会逐渐淡忘。所以，不要因为过去的小意见而耿耿于怀。只要你大大方方，不把过去的事当一回事，对方也会以同样豁达的态度对待你。

　　其次，即使对方仍对你有一定的成见，也不妨碍你与他的交往。因为在同事之间的来往中，我们所追求的不是朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作，是任务。彼此之间有矛盾没关系，只求双方在工作中能合作就行了。由于工作本身涉及到双方的共同利益，彼此间合作如何，事情成功与否，都与双方有关。如果对方是一个聪明人，他自然会想到这一点，这样，他也会努力与你合作。如果对方执迷不悟，你不妨在合作中或共事中向他点明这一点，以利于相互之间的合作。

　　同事之间有了矛盾并不可怕，只要我们能够面对现实，积极采取措施去化解矛盾，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。

　　如何化解同事间的矛盾冲突

　　职场工作中不可避免的会人之间发生冲突，小心处理可以使双方意见交流，促进沟通；如果处理失当，便会造成矛盾冲突，影响工作情绪，甚至影响公司的效率。当发生矛盾冲突时，应该怎样处理呢？

　　工作上时常会遇到这种情况：本来一件无可厚非的工作安排，却

　　一旦与发生冲突，应该对事不对人，尽量控制自己情绪，缓和气氛，积极化解大家的矛盾，才是正确的办法。当然，你还可以考虑以下一些方法。

　　主动开口打破闷局

　　很多人都有这样的经验，就是当与意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有 隔阂的时，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，给其他留下一个不计前嫌，大方处事的印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊，如果 只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

　　不争论冷静处理

　　当下属与自己发生冲突之后，作为上级的应该不计较和不争执，冷静地表达观点，避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题，假如双方都情绪激动时，只好停止争论，暂时终止讨论，让气氛平复下来后，再作处理。

　　借助第三方力量

　　如果两个人之间的矛盾无法化解时，可以借第三方的力量来帮忙化解。可以找到一个好的调节人，或者借助某次事件或者原由来使矛盾降温，得以释解。

　　工作上的矛盾

　　找到矛盾点，根源，两个人碰个面，坐在一起喝喝茶，彼此敞开心扉聊一聊，可以说说当时两个人的论点，以及彼此承认错误，解开心结。

　　可以找中间人，一个比较有说服力且正直的中间人，两个人都相识，同样坐在一起聊一聊，缓解彼此紧张的氛围，主动提出话题引导对方，最后双方消除间隙。

　　工作上的矛盾对事不对人，不能因为工作论点不同而处处针对对方，为难对方，要大度大方，别人反对那就证明自己的论点确实还有不完美的地方，从自身找原因，努力提高工作效率，不断提升自己。

　　有过争执后，可能见面就会感觉尴尬，要是对方没有意识与自己说话，可自己主动与对方沟通，矛盾不可以放置，要当场缓解。

　　其他矛盾

　　工作时间久了，就各自了解同事生活习性，工作习惯，尽量避免因其他原因导致的关系破裂，矛盾激生。

　　如出现口角矛盾，可不必在争执，毕竟工作场合大声喧哗对工作影响不好，更对个人品质带来负面影响，不论对错，请避免公众场合据理力争，有问题私下解决。

　　再大的矛盾都不可以以暴力解决，要以语言服人，让对方心服口服，不给他人从中取乐的由头，快速解决事态不让其恶化发展。

　　个人在职业发展过程中，很多情况取决于我们的人际关系的和谐和手段，但也不要走入误区，如果人际关系过分恶劣，或人际技巧被过分强调的企业也不会有好的发展。

　　同事间有矛盾的`解决方法 2

　　第一招：主动沟通，率先让步。

　　在工作场合中，同事之间意见不合再正常不过，如果单纯是工作上的矛盾，那么，主动地与对方沟通，迈出第一步，尝试着去解决你们之间存在的问题。最关键的就是要就事论事，仔细复盘，充分理解双方的思路和想法，才能找到你们之间真正的矛盾点。在这种情况下，如果双方能各退一步最好，但要是各自有必须坚持的立场，那么就需要站在对方的角度去考虑问题，做出适当的让步，让步并不意味着放弃自己的原则，有时候，因为你的率先让步能够给予对方思考的时间，促成更好的解决方法，这样才能缓和关系，有利于日后的合作。所以，尝试主动沟通，迈出第一步是解决同事矛盾最有效办法。

　　第二招：不予理会，学会忘记。

　　同事之间发生矛盾时，说出的话往往也会具有攻击性和威胁性，而对于这些言语，最好的应对方式就是不予理会，以免让矛盾愈演愈烈。虽说即便矛盾得以化解，但是，争吵中偏激的话语和情绪，往往还是会让很多人耿耿于怀，心里有个疙瘩解不开，在之后的工作中，这个疙瘩很容易变成“导火索”以及成见。

　　因此，不要把以往的矛盾太放在心上，学会忘记，大度一点。一方面是为了自身利益，不要树敌；另一方面，是为了不要因为情绪而影响自己的工作，再进而因为心理隔阂而产生沟通障碍。所以，面对与同事之间的矛盾，做到不予理会，并且学会忘记对自己更有益处。

　　第三招：提升自身价值，不卑不亢。

　　在职场中，同事之间除了因工作意见不合产生的矛盾以外，总有些人喜欢仗着自己的资历看人下菜碟，欺负身边的同事。当你面对如此针对性地欺压时，最应该保持的就是不卑不亢的态度，如果与之发生矛盾争吵，错误在你，那该认错就认错，要是强加错误给你，那就要果断反击，让对方知道你不是好惹的，毕竟爱挑事的人，往往都是欺软怕硬。