汽车的售后服务承诺书【通用3篇】
汽车的售后服务承诺书 篇一
随着汽车产业的发展，售后服务已成为消费者购买汽车时关注的重要问题之一。为了提供更好的售后服务，我们制定了以下的售后服务承诺书。
首先，我们承诺提供高质量的维修和保养服务。我们的维修团队由经验丰富的专业技师组成，拥有先进的维修设备和工具。无论是小型维修还是大型保养，我们都将以高标准和严谨的态度为您的车辆提供服务，确保您的汽车在最短的时间内恢复正常运行。
其次，我们承诺为您的车辆提供原厂零部件。我们与各大汽车厂商建立了密切的合作关系，可以确保为您的汽车提供原厂零部件。原厂零部件的质量和可靠性是无可替代的，它们能够确保您的汽车长时间稳定运行，避免因为低质量零部件带来的安全隐患。
第三，我们承诺提供全方位的技术支持和咨询服务。我们的售后服务团队具有丰富的汽车知识和维修经验，能够为您解答任何关于汽车维修和保养的问题。不论是在维修过程中还是日常使用中，只要您有任何疑问或困惑，都可以随时联系我们的售后服务团队，我们将竭诚为您提供帮助。
最后，我们承诺提供及时和便捷的售后服务。我们设立了专门的售后服务中心，提供预约服务和紧急救援服务。我们将尽快安排维修和保养，以最大限度地减少您的等待时间。同时，我们还提供上门服务，为您提供更加便捷的维修和保养体验。
总之，我们郑重承诺提供高质量、可靠性和便捷的售后服务。我们将始终以客户满意为目标，不断提升我们的服务质量，为您的汽车提供最好的维修和保养。无论何时何地，您都可以信任我们的售后服务团队，放心地将您的汽车交给我们。
汽车的售后服务承诺书 篇二
随着汽车市场的竞争日益激烈，售后服务已成为各大汽车厂商争夺市场份额的重要手段之一。为了给消费者提供更好的售后服务，我们制定了以下的售后服务承诺书。
首先，我们承诺提供全面的保修服务。购买我们汽车的消费者将享受到全面的保修政策，包括车辆整车保修、发动机保修、变速器保修等。我们将为您提供长达数年的保修期限，确保您在使用过程中遇到任何问题都能得到及时解决和维修。
其次，我们承诺提供快速的维修和保养服务。我们设立了多家售后服务中心，为消费者提供维修和保养服务。我们的维修团队由经验丰富的专业技师组成，可以快速诊断和修复各种故障。同时，我们还提供预约服务，您可以提前预约维修和保养，避免长时间等待。
第三，我们承诺提供个性化的售后服务。我们注重了解每个消费者的需求和喜好，根据您的要求和汽车型号，为您提供个性化的维修和保养服务。我们将根据您的需求制定相应的维修方案，确保您的汽车得到最佳的维修效果。
最后，我们承诺提供贴心的售后服务。我们的售后服务团队将竭诚为您提供咨询和帮助，解答您在使用过程中遇到的问题。我们将定期发送维修和保养提醒，确保您的汽车得到及时的维护和保养。同时，我们还提供定期的免费检查服务，为您的汽车提供全面的健康检查。
总之，我们郑重承诺提供全面、快速、个性化和贴心的售后服务。我们将以客户满意为目标，不断改进和完善我们的售后服务体系，为您提供最好的维修和保养体验。无论何时何地，您都可以信任我们的售后服务团队，放心地将您的汽车交给我们。
汽车的售后服务承诺书 篇三
汽车的售后服务承诺书
承诺书采用书面形式。下面是小编为你带来的汽车的售后服务承诺书，希望对你有所帮助。
1.我厂提供的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所提供的产品完全符合国家标准。
2.免费提供安装、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的'故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。
3. 产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全部的服务费、零件费）；超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，10
质量方针：
创优质服务企业；造用户满意产品；树国内知名品牌。
质量目标：
贯彻ISO9001：2000标准，建立保持持续改进质量管理体系；整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；整车出厂合格率100%；顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：
公司对产品100%负责；服务让顾客100%满意。
一、培训人员：
1、由我厂安排高级工程师组织集体培训，学习理论及进行实际操作；
2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求；
第一、掌握专用车的基本理论。性能以及功能；
第二、按程序能熟练的操作；
第三、能排除一般技术故障。
二、维修分支机构。地点。技术力量。联系方式；
1、分支机构：“东风二汽技术服务站”；
2、地点：所在省。地。市。县均有；
3、技术力量：按二汽统一要求达到“工程师”等级的。
三、免费维修方案以及期限
1、跟踪服务时间：终身；
2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理（不包括易损件和电器部分），超过一年只收取零件费；
3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员；
4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
四、免费期后配件供应价格方式
1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货，根据用户要求由厂方直接发货；
2、配件只收工本费，不加其他费用。
五、产品底盘故障，请按底盘厂家在就近服务站维修。
