药品销售发错药的检讨书【经典3篇】
药品销售发错药的检讨书 篇一
尊敬的顾客：
您好！我是某药店的负责人，我代表整个团队向您致以深深的歉意。我们深感痛心和愧疚，因为我们不小心发错了您所需的药品。对于此次错误交付给您带来的诸多不便和困扰，我们深感抱歉。
首先，我想向您解释一下发生错误的原因。我们的药店每天处理大量的药品销售业务，为了保证顾客的用药安全和准确性，我们有严格的管理流程和质量控制措施。但是，这次错误的发生是由于我们人为的疏忽和疲劳导致的。我们的销售员在处理订单时没有仔细核对药品的种类和数量，从而导致了错误的发生。我们深感愧疚和内疚，我们对此次错误负有全部的责任。
对于这次错误，我们愿意承担一切责任，并向您提供最诚挚的道歉。我们已经对发生错误的销售员进行了严肃的批评教育，并制定了更为严格的药品销售管理规范。从今以后，我们将加强对销售员的培训，提高其业务水平和工作责任心，确保类似错误不再发生。
同时，我想向您保证，我们会尽一切努力弥补此次错误给您带来的不便。我们将立即为您更换正确的药品，并承担所有的费用。如果您对此次错误有任何其他的需求或意见，我们会尽全力满足您的要求，以弥补我们的错误。
最后，我再次代表整个团队向您致以最诚挚的歉意。我们会从这次错误中吸取教训，加强内部管理，提高工作质量，确保类似错误不再发生。我们希望您能够原谅我们的错误，并继续给予我们的支持和信任。如果您有任何其他的问题或需求，请随时与我们联系，我们会尽全力为您解决。
再次向您表达我们最深的歉意！
谢谢！
某药店负责人
日期：20XX年XX月XX日
药品销售发错药的检讨书 篇二
尊敬的顾客：
您好！我是某药店的负责人，我代表整个团队向您致以深深的歉意。我们深感痛心和愧疚，因为我们不小心发错了您所需的药品。对于此次错误交付给您带来的诸多不便和困扰，我们深感抱歉。
首先，我想向您解释一下发生错误的原因。我们的药店每天处理大量的药品销售业务，为了保证顾客的用药安全和准确性，我们有严格的管理流程和质量控制措施。但是，这次错误的发生是由于我们系统出现故障所致，系统未能正确识别您所需要的药品信息，从而导致了错误的发生。我们深感愧疚和内疚，我们对此次错误负有全部的责任。
对于这次错误，我们愿意承担一切责任，并向您提供最诚挚的道歉。我们已经积极修复系统故障，并加强了对系统的监控和维护。从今以后，我们将进一步完善系统，确保其稳定性和准确性，以避免类似错误再次发生。
同时，我想向您保证，我们会尽一切努力弥补此次错误给您带来的不便。我们将立即为您更换正确的药品，并承担所有的费用。如果您对此次错误有任何其他的需求或意见，我们会尽全力满足您的要求，以弥补我们的错误。
最后，我再次代表整个团队向您致以最诚挚的歉意。我们会从这次错误中吸取教训，加强内部管理，提高系统的稳定性和准确性，确保类似错误不再发生。我们希望您能够原谅我们的错误，并继续给予我们的支持和信任。如果您有任何其他的问题或需求，请随时与我们联系，我们会尽全力为您解决。
再次向您表达我们最深的歉意！
谢谢！
某药店负责人
日期：20XX年XX月XX日
药品销售发错药的检讨书 篇三
药品销售发错药的检讨书范文
尊敬的公司领导：
我现在对11月25日调剂部发药时发错药的重大差异事故作出深刻的检讨。我知错了，我对领错药
我们药品销售是一个特殊的行业，他本身就是一个需要高度认真，高度严谨对待的工作。由于我们工作的'疏忽导致发错药，本身就是一个大错误；我们在事件发生后即时补救，尽量减少公司损失，但忽略了“第一时间上报”的重要性，违反了公司重大突发事件的规定流程，又是一个错误。
经过该事件，我领会到：在突发事件发生时我们在积极应对的同时，“立即上报”是必须的。我保证在以后的公工作中我将更加认真，仔细，将药品安全和公司制度，更加完善的运用到我工作的每一个步骤中去，绝不会让类似事件再度发生，请各位领导放心，并予以监督。
