质保承诺书(精选6篇)

质保承诺书 篇一

质保承诺书是指供应商或制造商向客户提供的一种文件，用于明确产品或服务的质量保证和售后服务。这份承诺书通常包括供应商或制造商对产品的质量要求、保修期限、售后服务等具体内容。在现代商业领域，质保承诺书已经成为了一种常见的商业行为，它不仅能够增加消费者对产品或服务的信任度，还可以提高企业的竞争力。

首先，质保承诺书对于消费者来说具有重要意义。一份具有可靠质保承诺书的产品或服务能够让消费者在购买时更加放心。通过明确产品的质量要求和保修期限，消费者可以更好地理解自己所购买的产品或服务的质量水平。如果在保修期内出现任何质量问题，消费者可以通过质保承诺书上所列明的售后服务方式来享受相关维修或更换服务。这不仅提高了消费者的购物体验，还增加了消费者对企业的信任，进而为企业树立了良好的品牌形象。

其次，质保承诺书对于企业来说也具有重要意义。一份具备明确、可执行的质保承诺书可以帮助企业提高产品或服务的质量水平。企业在出售产品或提供服务之前，通常会对产品进行严格的质检和测试，并制定相应的质保承诺。这样一来，企业可以更好地控制产品或服务的质量，减少质量问题的发生，提高客户满意度。同时，质保承诺书还可以帮助企业树立良好的企业形象和品牌价值，吸引更多的潜在客户，并提高企业的市场竞争力。

然而，质保承诺书并不是一纸空文，它需要供应商或制造商真正履行承诺。只有在供应商或制造商做好质量控制的基础上，质保承诺书才能够真正发挥作用。因此，供应商或制造商应该加强对产品或服务的质量管理，提高质量控制的水平，确保产品或服务的质量达到承诺的要求。同时，供应商或制造商还应该加强售后服务团队的建设，提高售后服务的质量和效率，为消费者提供更好的售后支持。

总之，质保承诺书在现代商业领域发挥着重要作用。它不仅能够增加消费者对产品或服务的信任度，提高消费者的购物体验，还可以帮助企业提高产品或服务的质量水平，树立良好的企业形象和品牌价值。供应商或制造商应该真正履行质保承诺，加强质量管理和售后服务，为消费者提供更好的产品和服务。只有这样，质保承诺书才能够真正发挥作用，为企业和消费者共同创造价值。

质保承诺书 篇二

质保承诺书是供应商或制造商向客户提供的一种文件，用于明确产品或服务的质量保证和售后服务。对于消费者来说，一份可靠的质保承诺书可以增加对产品或服务的信任度，提高购物体验；对于企业来说，质保承诺书可以帮助提高产品或服务的质量水平，树立良好的企业形象和品牌价值。然而，质保承诺书的有效性需要供应商或制造商真正履行承诺，加强质量管理和售后服务。

在质保承诺书中，供应商或制造商应该明确产品的质量要求。这包括产品的性能、功能、外观等方面的要求。通过明确产品的质量要求，消费者可以更好地了解产品的特点和优势，从而更有信心地进行购买。同时，供应商或制造商也应该在生产过程中加强质量控制，确保产品的质量达到承诺的要求。只有在供应商或制造商做好质量控制的基础上，质保承诺书才能够真正发挥作用。

另外，质保承诺书中还应该包括产品的保修期限和售后服务方式。保修期限是指供应商或制造商对产品质量问题提供维修或更换的时间期限。通过明确保修期限，消费者可以在保修期内享受相关的售后服务，从而解决产品质量问题。同时，供应商或制造商应该建立健全的售后服务体系，包括维修、更换、退货等服务方式，确保消费者能够及时、方便地享受售后服务。只有在供应商或制造商提供可靠的售后服务的基础上，质保承诺书才能够真正发挥作用。

然而，质保承诺书并不是一纸空文，它需要供应商或制造商真正履行承诺。供应商或制造商应该加强质量管理，提高质量控制的水平，确保产品的质量达到承诺的要求。同时，供应商或制造商还应该加强售后服务团队的建设，提高售后服务的质量和效率，为消费者提供更好的售后支持。只有在供应商或制造商真正履行质保承诺的基础上，质保承诺书才能够真正发挥作用，为企业和消费者共同创造价值。

综上所述，质保承诺书在现代商业领域发挥着重要作用。它不仅能够增加消费者对产品或服务的信任度，提高消费者的购物体验，还可以帮助企业提高产品或服务的质量水平，树立良好的企业形象和品牌价值。供应商或制造商应该真正履行质保承诺，加强质量管理和售后服务，为消费者提供更好的产品和服务。只有这样，质保承诺书才能够真正发挥作用，为企业和消费者共同创造价值。

质保承诺书 篇三

　　甲方：

　　乙方：

　　本公司具有一支较强的工程技术队伍，责任心强，技术精湛，我公司建立以法人，代表为首的质量保证体系，由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作，根据gb装修质量管理标准，四川省现行装修管理标准,按“全面质量管理规程”使工程从开工到完工的各个环节均处于受检状态，检验记录和报告齐全，并归档。售后服务部对用户进行跟踪服务！为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产施工质量”的原则向您郑重承诺：

　　（一）售后服务承诺

　　服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　服务目标：服务质量赢得用户满意

　　服务效率：随叫随到 高效快捷

　　服务原则：工程在2年保修期内乙方将免费维修属质量原因造成的损坏，保修期外的损坏，提供的材料只收成本费，由甲方人为因素造成的损坏，乙方维修或提供的材料均按成本价计。

　　在保修期外我公司技术人员每年不少于两次回访调查甲方装饰使用情况。

　　（二）售后服务措施

　　为保证“快捷、诚信、品牌、专业”的服务，真正贯彻到位，我们采取了一系列措施：

　　1、董事长亲自处理售后工作，随时响应顾客的售后需求 。确保雷厉风行，不拖泥带水，24小时完成维修工作。 保证专业服务至上。品牌第一！

　　2，对员工专业培训 ， 使每一项工程的售后服务达到客户的要求 ，不找借口，不讲条件， 高效率的完成服务 ，踏踏实实为用户解决问题 。

　　签字区：

　　甲方：

　　乙方：

　　xx年xx月xx日

质保承诺书 篇四

　　一、售后服务承诺

　　1、质量保证：作为设备供应商，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家 质量认证和 质量认证体系，并提供产品技术资料（包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等）。

　　2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。

　　3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期 ，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。

　　5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。

　　6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

　　二、产品价格承诺：

　　1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　三、售后服务保证公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度；

　　四、投诉体系及联系方式

　　1、 如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。

　　2、 对用户所投诉的问题，核实是我们责任的，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。

　　公司全称（盖章）：

　　业务负责人：

　　联系方式：

　　日期：

质保承诺书 篇五

致：公交集团有限公司

　　1. 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。

　　2. 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：

　　①七日内免费退货；

　　②八至十五日免费换货；

　　3. 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失；产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。

　　4. 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。

　　5. 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求；

　　6. 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。

　　7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。

　　投标单位名称：

　　投标单位授权代表姓名：

　　日 期：

质保承诺书 篇六

　　一、 保修期

　　保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前，已经招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

　　二、 保修责任

　　1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。

　　2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和 坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或 坏，则应由招标人自行承担修复费用。

　　3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。

　　承 诺 人：(企业盖章)

　　法定代表人或其委托代理人：

　　（签字）

　　承诺日期：