电脑销售员工工作计划(通用3篇)
电脑销售员工工作计划 篇一
随着科技的不断进步,电脑销售行业也在快速发展。作为一名电脑销售员工,我深知自己的工作计划对于提高销售业绩至关重要。在这篇文章中,我将分享我的电脑销售员工工作计划,希望能够为自己的工作提供更好的指导。
首先,我将制定一个明确的销售目标。这个目标应该是具体、可衡量的,并且要有一定的挑战性。例如,我可以设定每个月销售额增长10%,或者每周达成一定数量的销售量。通过设定明确的目标,我可以更好地调整自己的工作计划,以达到这些目标。
其次,我将不断学习和提升自己的产品知识。作为一名电脑销售员工,了解并熟悉所销售的产品是至关重要的。我会定期参加厂商提供的培训课程,了解最新的产品信息和技术知识。我还会积极参与行业展览和活动,与其他销售员工交流经验,不断提升自己的专业素养。
第三,我将注重客户关系管理。在电脑销售行业,客户满意度是非常重要的,它直接影响到客户是否会再次购买和推荐我们的产品。因此,我将积极与客户沟通,了解他们的需求和意见。我会及时解答他们的问题,并提供专业的建议和服务。同时,我也会定期跟进客户,与他们保持良好的关系,以提高客户的忠诚度。
第四,我将加强团队合作。在一个销售团队中,团队合作是非常重要的。我将积极与其他销售员工合作,分享市场信息和销售经验。我们可以互相学习,共同成长。我还会与其他部门合作,如售后服务部门和财务部门,以提供更好的售后服务和解决方案。通过加强团队合作,我们可以更好地满足客户的需求,提高销售业绩。
最后,我会定期评估和调整我的工作计划。销售工作需要不断的反思和改进。我会定期回顾我的工作计划,评估自己的销售业绩,并根据评估结果进行调整。我也会向上级领导请教,寻求意见和建议。通过不断的反思和改进,我相信我能够不断提高自己的销售技巧和业绩。
以上就是我的电脑销售员工工作计划。通过制定明确的销售目标、不断学习和提升产品知识、注重客户关系管理、加强团队合作以及定期评估和调整工作计划,我相信我能够在电脑销售行业取得更好的业绩。我将始终努力工作,为客户提供最好的产品和服务。
电脑销售员工工作计划 篇三
电脑销售员工工作计划
20xx年电脑销售工作计划为了搞好20xx年我们公司电脑的销售情况,特制定了这份20xx年销售工作计划书。我到***公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的'工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为
来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润***万元。三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。