服装督导工作计划【经典6篇】
服装督导工作计划 篇一
作为一名服装督导,我将制定一个全面而有条理的工作计划,以确保我能够有效地管理和监督服装销售过程。以下是我的工作计划的主要内容:
1. 建立良好的沟通渠道:与店铺管理层和销售团队建立密切的联系,确保及时传递销售目标、促销活动和产品信息。通过定期会议和交流,了解销售团队的需求和问题,并提供必要的支持和指导。
2. 定期培训和教育:持续提高销售团队的专业知识和技能,使他们能够更好地理解和推销服装产品。定期组织培训课程,包括产品知识、销售技巧和顾客服务等方面的内容。通过培训和教育,激发销售团队的潜力,提高他们的工作效率和销售业绩。
3. 监督销售过程:定期进行销售数据分析,了解销售情况和趋势。对销售团队的工作进行监督和评估,确保他们按照公司制定的销售政策和流程进行工作。及时发现和解决销售中的问题和障碍,以提高销售团队的整体业绩。
4. 顾客反馈和投诉处理:建立有效的顾客反馈渠道,及时收集、分析和处理顾客的反馈和投诉。与销售团队合作,改进产品和服务质量,提高顾客满意度。定期与顾客进行沟通,了解他们的需求和意见,以便于调整销售策略和方向。
5. 团队建设和激励:通过举办团队活动和奖励机制,增强销售团队的凝聚力和士气。鼓励团队成员之间的合作和共享,以促进知识和经验的交流。根据销售业绩给予团队成员相应的奖励和认可,激励他们努力工作和取得更好的业绩。
通过执行以上工作计划,我相信我能够有效地管理和监督服装销售过程,提高销售团队的整体业绩。我将不断学习和改进自己的工作方法和技巧,以更好地适应和应对不同的销售环境和挑战。
服装督导工作计划 篇二
作为一名服装督导,我将制定一份全面而有针对性的工作计划,以确保我能够有效地管理和监督服装销售过程。以下是我工作计划的主要内容:
1. 了解市场和竞争:定期了解市场上的最新趋势和竞争对手的动态。通过市场调研和竞争分析,了解顾客的需求和偏好,及时调整销售策略和方向。与销售团队分享市场信息和竞争情报,提高他们的市场敏感性和销售能力。
2. 优化产品陈列:定期检查和评估产品陈列的效果和布局。确保产品展示清晰、吸引人,并与品牌形象和销售目标相一致。根据季节和销售需求,调整产品陈列和搭配,提高产品的吸引力和销售效果。
3. 提高顾客体验:关注顾客的购物体验,提供优质的顾客服务。培训销售团队,使他们能够主动地与顾客接触和沟通,了解他们的需求并提供解决方案。通过优化销售流程和服务环境,提升顾客满意度和忠诚度。
4. 促销活动策划:根据销售目标和市场需求,策划和执行促销活动。制定促销方案和活动计划,包括打折、赠品、联合营销等。与销售团队密切合作,确保促销活动的顺利进行并达到预期的销售效果。
5. 业绩考核和激励机制:建立合理的业绩考核和激励机制,激励销售团队努力工作和取得更好的销售业绩。根据销售数据和目标,制定个人和团队的销售指标,并进行定期评估和反馈。通过奖励和认可,激发销售团队的积极性和创造力。
通过执行以上工作计划,我相信我能够有效地管理和监督服装销售过程,提高销售团队的整体业绩。我将不断学习和完善自己的工作方法和技巧,以适应和应对不同的销售环境和挑战。同时,我也将与销售团队保持良好的沟通和合作,共同努力实现销售目标和公司使命。
服装督导工作计划 篇三
做李宁服装品牌的市场督导工作流程,供你参考,在讲述市场督导的工作流程之前,我们先了解市场督导工作职责:
1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。
2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
市场督导每周工作流程
1、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划。
3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况。告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析,进销存分析,周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。
5、下发每周《考核表》、《调查表》;并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货。对上周的《调查表》,收集统计,反馈给经理,销售主管,总公司市场部。
服装督导工作计划 篇四
一、选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中
有数。
品牌以杂牌为主,以外贸货为主。
进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货
少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!
象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!
2、进货渠道:
上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。
二、人力规划
我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮MM(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮MM容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月 提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月 提成1%,不收银出了问题它要负责。
三、投资金额分析,每月费用分析
1、房租:5000/月,付三压一,20000元
2、装修费5000
3、第一次衣服货款20000元
4、其他费用1000元
5、员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内
6、余下4000做流动资金使用
服装督导工作计划 篇五
时间过得很快,现在已经是4月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我积极参与了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照顾,我有了很多收获。
在融入团队的过程中,我个人也有很多不足点,一开始我自己更多察觉到团队的不足点,而心里却一直想改变,却缺少实际改变的执行力,而干着急,结果在一些落实的过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通,我认识到自己的不足,我自己也认识到作为一个新人,需要更耐心的去与团队家人之间的沟通与情感交流。慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作与相处。
不过,团队内部还是有一些需要提升的部分,经过一段时间的观察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与普通级别的会员进店接待积极性有所欠缺,接待客人的服务态度还有不足,迎宾,主动性不足,需要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在一定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们需要更多的注重卫生细节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺,其他人的互助精神还需要提升,目前少了一点担当的精神,希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。
这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去改变和配合。我也希望接下来的时间里面,我们能够更多的参加一些培训课程、拓展活动。
三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了很多培训课程,其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所需要提高的,也让我受益匪浅,我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。
服装督导工作计划 篇六
1、店长的素质要求
店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件:
(1)能否带给部属“信赖感”?
(2)能否激发部属的工作欲望?
(3)是否具备领导、统御能力?
作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点:
①具有能观察出消费者变化的知识。
②具有关于零售业的变化及今演变的知识。
③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。
④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。
⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。
⑦具有关于教育的方法,技术之知识。
⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。
⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。
⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”。
2、店长的能力要求
每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的.员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力
店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。
用“人”来管理
管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。
用“数字”来管理
用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。