《细节营销》读后感(推荐3篇)

《细节营销》读后感 篇一

《细节营销》这本书让我对营销的理解有了全新的认识。在过去，我通常认为营销就是通过各种手段向消费者推销产品或服务。然而，通过阅读这本书，我深刻地意识到，细节在营销中的重要性远超出了我的想象。

书中的作者通过丰富的案例和实际经验，向读者展示了细节在营销中的巨大作用。他强调了细节对于塑造品牌形象、提升产品价值、吸引目标消费者等方面的重要性。例如，他讲述了一家服装品牌在设计细节上的用心，如衣服的剪裁、纽扣的选择等，这些细节不仅仅是为了让产品更美观，更重要的是能够吸引目标消费者的眼球，使他们产生购买欲望。

除了产品本身的细节，作者还强调了营销活动中的细节对于品牌形象的塑造和推广的重要性。他提到了一家餐厅在装修和服务细节上的用心，如餐桌的布置、服务员的态度等。这些细节不仅仅是为了让消费者感到舒适和满意，更重要的是能够留下深刻的印象，使消费者愿意推荐给他人。

通过阅读这本书，我还学到了如何通过细节来提升产品的价值。作者提到了一家酒店在房间细节上的用心，如床品的质量、卫生间的设计等。这些细节不仅仅是为了让客人感到舒适和满意，更重要的是能够让客人觉得自己得到了物超所值的体验，从而愿意为此支付更高的价格。

细节营销的理念让我对于营销的认识发生了巨大的变化。以前，我通常认为营销就是通过各种手段向消费者推销产品或服务。然而，现在我明白了，在一个竞争激烈的市场环境中，细节才是决定品牌成败的关键因素。只有通过细节的精雕细琢，才能够在消费者心中建立起良好的品牌形象，提升产品的竞争力。

通过阅读《细节营销》，我深深地认识到了细节在营销中的重要性。这本书不仅仅是一本关于营销的理论教材，更是一本教会我们如何通过细节来实现营销目标的实战指南。我相信，只要我们在营销活动中注重细节，不断提升细节的品质，我们一定能够取得更大的成功。

《细节营销》读后感 篇三

《细节营销》读后感

　最近阅读了《细节营销》一书，感觉书中有较为新颖的观点和一些看法，尤其是较为系统分析了营销中的研发、客户、市场和定价策略的特性。

　　这里的研发，指市场如何开拓和规划，包括从产品、营销、管理策略研发。说白了，就是产品离开工厂后，何去何从?这里就需要专家进行规划，所谓专家就是对行业、地域、政治经济、宏观等等都应该有一定敏感性和前瞻性的高手。书中提到“一个公司至少要有几个真正的市场营销经理”，究竟谁是真正的营销经理?如何做好一名营销专家?首先关于产品，应该有先经过调研和分析，制定整个公司的产品规划，接下来就是根据每个区域、每个细分市场的产品规划，明确客户，对每个区域的客户进行分类和管理，这样一来保证产品规划的通畅性和一致性。每个区域可以把产品规则汇总一起，编成总的产品规划，这样可以形成统一“被规划”，可以非常准确知道产品在各个区域销售的销售情况。研发就是做好市场的根基所在，这点非常明确。

　　其次，此书对客户做了简单阐述，明确客户质量、分类管理及开拓新客户的方法。关于客户的流失率和客户导向，作者做了较为深刻的剖析。客户是如何流失?客户的流失是无形的，不被重视的。如果你回家，发现自己桌子上的电脑不见了，你肯定会报警，公安会到你房间不调查，问你最后一次看到那个电脑是什么时候，门有没有锁，贼是从窗户进来的还是别的什么地方进来的。公安会向整栋楼的租客出个通知，提醒大家小心，出远门需要把贵重东西带在身上，而且要关好门、窗，等等。但是如果一个客户离开会怎样呢?谁会报警?再想想如何一个客户离开时给我们发来愤怒的投诉信，我们又给予几分关注?这个是需要我们反思的。客户的流失率有一定传染性，客户流失率降低一半，公司价值翻一番，这个数据没有做详细数据证明，但我觉得降低客户流失率可以提升业绩的强有力证明。

　　关于市场，最主要是对市场的分类和管理。在现在龙头企业在某此市场占有率较为多，想进行这市场就需要细分市场。如今选对市场细分显得前所未有的重要。有个较为经典的例子：克莱斯勒在美国生产出第一批家庭微型面包车，这个微型面包车的设计对象是妈妈们，目的在于生产出一种安全、灵活、实用，能帮助妈妈将小孩、书包、体育用品和柴米油盐集于一车的运输工具。克莱斯勒在微型面包车独立先占领市场，使当时克莱斯勒市场份额越来越多。也证明书中所说非常经典一句“竟争并不发生在行业层面，而是在于细分市场层面”，同样的市场，同质化的产品，谁的管理更科学，谁得的市场份额就越多。

　　营销中关键的一环是4P中的price，就是价格。营销的重要规则：价格是市场营销4P中的最后一个P，而不是第一个P。市场营销做得好的人会尽量推迟价格的时间。有个较为经典例子：美国的彩虹吸尘器公司，在卖吸尘器时卖到1000美元一台的天价，普通的吸尘器只50美元，贵的'也就300美元。首先向客户介绍彩虹吸尘与其他吸尘器相比，彩虹吸尘器灰尘不会被吸到一个纸袋里，而是被吸到一个装水的容器里，吸尘后，就可把脏水倒掉，如果这灰尘留在空气里面的话，会伤害你的肺、加重呼吸问题，等等。感兴趣的客户自然想知道价格是多少，销售代表知道一提到价格，这话就结束了，他们会说：“我不再想告诉价格是多少，我不希望你是因为价格低才买这个产品，我要确保你是的确需要这个产品才来买。”销售代表做多次演示这个产品的所有价值，不用买普通的吸尘器纸袋省下的钱、不用看医生买药省下的钱、不请假少扣工资省下的钱等等。这账一算，可以省下一大笔钱。这样一来，不到这客户差不多要跪下来求这位销售代表告诉他价格，销售代表是不会告诉他价格的。情人眼里出西施，客户眼里出价值，但是你不跟客户解释价值，他未必看得到价值，所以，对于你的

　　以上，是我读此书后对工作的一些想法，仅此而已。