《关键对话》读后感【通用3篇】

《关键对话》读后感 篇一

我读完了《关键对话》，这是一本非常有启发性的书。它教会了我如何进行有效的沟通和交流，以达到更好的结果。在这本书中，作者给出了一些实用的技巧和策略，帮助我们在关键对话中保持冷静、理性和尊重。

首先，本书提到了“三种对话”的概念。作者认为，关键对话可以分为三种类型：自我对话、单向对话和双向对话。自我对话是指我们与自己内心的对话，单向对话是指我们与他人的对话，而双向对话则是指我们与他人的互动对话。通过了解这三种对话的不同，我们可以更好地应对不同的沟通场景。

其次，本书介绍了一些关键对话的技巧和策略。例如，作者提到了“安全感”的重要性。在关键对话中，安全感是指让对方感到自己受到尊重和理解的感觉。为了增加对方的安全感，我们可以使用一些开放性的问题来引导对话，避免使用攻击性的语言或态度。此外，作者还提到了“共同目标”的概念。在关键对话中，我们可以尝试找到与对方共同的目标，以便更好地合作和解决问题。

最后，本书还给出了一些实用的案例和例子，帮助读者更好地理解和应用所学的技巧。这些案例和例子涵盖了各种不同的情境，例如工作场合、家庭关系和朋友之间的沟通等。通过阅读这些案例，我们可以更好地理解如何应对各种不同的情况，并学会运用合适的策略和技巧。

总的来说，《关键对话》是一本非常实用的书籍。它不仅教会了我如何进行有效的沟通和交流，还帮助我更好地理解他人的想法和感受。通过应用所学的技巧和策略，我相信我可以在关键对话中取得更好的结果。我将把这本书的理念融入到我的日常生活中，并与身边的人分享这些宝贵的经验。

《关键对话》读后感 篇二

《关键对话》这本书给了我很多启发和思考。它教会了我如何在关键对话中保持冷静和理性，以达到更好的沟通效果。在这本书中，作者提供了一些实用的技巧和策略，帮助我们更好地应对各种不同的沟通场景。

首先，本书强调了“自我监控”的重要性。在关键对话中，我们需要学会控制自己的情绪和言辞，以避免冲动和攻击性的行为。作者给出了一些实用的建议，例如采用“我语”而不是“你语”，以表达自己的观点和感受。此外，本书还提到了“自我反省”的概念。通过自我反省，我们可以更好地了解自己的行为和观点，从而更好地应对他人的批评和意见。

其次，本书介绍了一些有效的沟通技巧。例如，作者提到了“主动倾听”的重要性。在关键对话中，我们需要学会倾听他人的观点和感受，以增加对方的安全感和理解。为了主动倾听，我们可以使用一些肯定性的语言和姿态，表达对对方观点的尊重和接纳。此外，本书还提到了“提问”的重要性。通过提问，我们可以更好地了解对方的意图和目标，从而更好地合作和解决问题。

最后，本书还给出了一些实用的案例和例子，帮助读者更好地理解和应用所学的技巧。这些案例和例子涵盖了各种不同的情境，例如团队合作、冲突解决和谈判等。通过阅读这些案例，我们可以更好地理解如何应对各种不同的情况，并学会运用合适的策略和技巧。

总的来说，《关键对话》是一本非常有启发性的书籍。通过阅读这本书，我学到了很多关于有效沟通和交流的知识和技巧。我相信，通过应用所学的技巧和策略，我可以在关键对话中取得更好的结果。我将把这本书的理念融入到我的日常生活中，并与身边的人分享这些宝贵的经验。

《关键对话》读后感 篇三

《关键对话》读后感

　　当品味完一本著作后，相信大家的收获肯定不少，写一份读后感，记录收获与付出吧。那么我们如何去写读后感呢？以下是小编精心整理的《关键对话》读后感，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　这个月读的一本书是《关键对话》，是由一位宝弟大力推荐的，读完后感觉对工作和生活都相当实用。在很多人看来，对话无非就是动动嘴皮子的事情。

　　但关键对话，可是一点儿都不简单。什么是关键对话?比如：你认为自己已经早该被提拔了，去找上司谈一谈关于升迁的问题，但在谈话发现他认为你并没有准备好;或者，你在召开会议时，有下属针锋相对，当场指出你的问题所在;再者，与爱人关于老人赡养和儿女教育问题产生意见争执等，这些都是关键对话。之所以这么说，是指因为它可以影响你的工作和生活质量。如果你不会正确应对关键对话，将可能产生严重后果。

　　比如：面对团队中消极怠工的同事，你选择愤怒指责，双方互不相让，大吵一场，结果反而让合作被迫中断等等。想一想，这种类似情景是否曾发生在我们身上?在我们的工作和生活中，总会有这样一些时刻，不管出于什么原因，我们会变得很糟糕，会情绪激烈，冲着对方大喊大叫甚至有些歇斯底里，说出一些事后会让我们后悔的话。

　　那么，这种关键对

　　一、做到从“心”开始。明确自己的对话目的。即我希望通过对话达到什么目标。关键对话会往往会让人产生激烈的情绪。事实证明，在激烈情绪的影响下，人们往往会走向两个极端。“不在沉默中爆发，就在沉默中灭亡”，即沉默不语或是愤怒爆发。全然忘记了本来对话的目的是要和对方一起解决问题，找到一条双方都能接受的共赢道路。如果，偏离了预定目标，怎么能获得令人满意的结果呢?所以，必须在对话过程中牢记自己的目的，时刻提醒自己不要偏离这个大方向，这样就能保证我们在关键对话中获得一半的成功。

　　当你意识到对话失控时(开始陷入沉默和有暴力倾向(想跟别人吵架时))，停止对话，冷静思考动机，问自己几个问题：

　　(1)“我现在的行为显示出我的动机是什么?”

　　(2)“我希望这次对话为自己、为对方、为我们之间的'关系实现怎样的目标?”

　　(3)最后，问自己“要想实现这些目标我该怎么做?”

　　二、在对话过程中始终注意维护安全感，即让对方毫无心理压力地和你展开沟通。消除对方心理包袱的方法有很多，它可以是一句道歉，一段解释，一个积极的目光交流，甚至是你的`举手投足中流露出的信号或是一个表情。在进行关键对话的前30秒内，你必须确保对方知道两个事情：

　　(1)你关心他们的利益和他们的目标;

　　(2)你尊重他们

　　尊重感就像空气，当它存在时，没人会想到它，但是当你把它拿走，人们脑袋里面想得就只有尊重。当谈话陷入僵局时，问“我是否故意忽略自己在这个问题中的责任?”我是否积极了解对方看法?我是否努力避免不必要的不合?”等等。

　　看完本书反思了许多，回想起自己以前一些失败对话，要不沉默不语，要不冲冠一怒，结果让自己陷入被动或尴尬局面，给沟通带来障碍，白白丧失了一些机会。自己也明白这样做不好，情商低，但一直不知道如何来具体调整，而本书给指出了一些具体的原则和方法，通过在一些对话中加以应用，感觉很有帮助。希望我的分享给大家带来一些提示，让我们能够有效掌握关键对话，通过每一次成功的关键对话来强化我们的组织，巩固我们的家庭，改善人际关系。