酒店经理竞聘演讲稿(优秀3篇)
酒店经理竞聘演讲稿 篇一
尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家好!我是来自XXX酒店的候选人XXX,非常荣幸能够站在这个舞台上,向各位展示我的能力和潜力。我希望借此机会向大家分享我对酒店经理这一职位的理解和我的愿景。
首先,我认为酒店经理的核心职责是提供优质的客户服务。酒店业是一个服务型行业,我们的目标是为客人提供舒适、便捷、愉悦的居住体验。作为酒店经理,我将致力于提升客户满意度,通过不断改进和创新服务,为客人营造一个温馨、安全、舒适的环境。我相信,只有客户满意,我们的酒店才能获得长期的发展。
其次,我相信团队合作是酒店经理成功的关键。酒店是一个复杂的组织体系,酒店经理需要与各个部门紧密合作,确保酒店的正常运营。我将注重沟通和协调,建立良好的团队合作关系。我会重视员工的培训和激励,激发他们的工作热情和创造力,使他们成为酒店的宝贵财富。我相信,只有团队的共同努力,我们的酒店才能取得更好的业绩。
最后,我将致力于酒店的可持续发展。酒店业是一个竞争激烈的行业,市场需求和客户需求也在不断变化。作为酒店经理,我将密切关注市场动态和行业趋势,及时调整酒店的经营策略和服务内容,以适应市场的变化。我将注重环境保护和资源节约,推行绿色酒店的理念,为社会和环境贡献一份力量。
亲爱的评委,亲爱的领导和同事们,以上是我对酒店经理这一职位的理解和愿景。我相信,通过我的努力和团队的支持,我能够胜任这一职位,并为酒店的发展做出贡献。感谢大家的聆听!
谢谢!
酒店经理竞聘演讲稿 篇二
尊敬的评委、亲爱的各位领导、亲爱的各位同事们:
大家好!我是来自XXX酒店的候选人XXX,非常荣幸能够站在这个舞台上,向各位展示我的能力和潜力。在这篇演讲稿中,我将与大家分享我对酒店经理这一职位的理解和我的竞争优势。
首先,我认为酒店经理需要具备出色的领导能力。作为酒店经理,我将带领团队实现酒店的目标和愿景。我将注重团队建设和员工培养,激发员工的潜力和创造力,使他们充满工作的热情和动力。我将建立良好的工作氛围,鼓励员工的沟通和合作,共同推动酒店的发展。
其次,我注重细节管理和服务质量。在酒店行业,细节决定成败,服务质量是客户选择和再次选择的重要因素。作为酒店经理,我将注重每一个细节,从客户入住到离店的全程服务,确保客户的满意度和忠诚度。我将重视员工的培训和素质提升,确保他们具备优秀的服务技巧和专业知识,为客人提供高品质的服务。
最后,我将致力于酒店的创新和发展。酒店业是一个不断创新的行业,市场需求和客户需求都在不断变化。作为酒店经理,我将密切关注市场动态和行业趋势,及时调整酒店的经营策略和服务内容,以满足客户的需求。我将推动酒店的数字化转型,引入先进的管理技术和系统,提高酒店的运营效率和竞争力。
亲爱的评委,亲爱的领导和同事们,以上是我对酒店经理这一职位的理解和我的竞争优势。我相信,通过我的努力和团队的支持,我能够胜任这一职位,并为酒店的发展做出贡献。感谢大家的聆听!
谢谢!
酒店经理竞聘演讲稿 篇三
酒店经理竞聘演讲稿
非常感谢集团公司和酒店领导给我这个机会参加今天的酒店经理职位竞聘,这对我来说,是机遇,更是挑战。我将非常珍惜这次展示自已、锻炼自已的难得机会。参加酒店总经理助理职位的竞聘,勇敢地接受大家的评判。
我叫___,今年岁,于年开始参加工作,先后从事过业务员、营销员、酒店服务员、酒店管理员,至今己在酒店一线岗位上工作了12年 ,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这12年中我曾多次获得酒店的“优秀员工、服务能手、优秀干部”等奖项。身为酒店中层管理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,10月我加入___集团这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信心走上这个竞选的舞台。
在我加入___酒店的这两年时间里,在酒店的正确领导下,凭着自己的勤奋努力和悟性,一步一个脚印,脚踏实地尽力做好每一项工作,并带领房务部全体员工较好地完成了年初制定的经营目标。全年客房收入达359万元,完成比例为117%。完成收入共367.4万元,完成比例为102%。并在、组织房务部员工参加全市、全省酒店业技能比武中以技压群雄先后取得全市、省第一名的好成绩。房务部在两年时间内先后实行了工资计件制,费用控制承包制等多项工作。在服务管理上,我们选定的口号是:“标准高、服务精、微笑甜、互助乐”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”凭着细心的观察和热情的`服务,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的氛围。使客人在我们酒店感受到友情的珍贵,亲情的无价和家的温馨。
12年的酒店工作经历,使我对酒店服务行业有了较为深刻的理解,对酒店管理有了较为全面的认识,并在实践中获得了比较丰富的酒店管理经验。多年的一线工作经历,养成了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的坚毅品格。而丰富的从业经验,扎实的业务能力和认真细心的工作作风使我赢得了领导及众多客人的信任和尊重。我相信这些经历会在今后的工作中对我有很大的帮助,要想成为一名合格的助理,它不仅要有一定的专业水平、综合素质、心理素质,还要有良好的人际沟通能力,尽管我有很多的不足之处,但是我会不断加强业务学习,在工作中总结经验。假如这次我能荣幸竞聘成功,我的工作计划和设想是:
一、当好“协助员”。协助领导作好上级业务主管部门及信息反馈和日常程序性的工作。协助领导进行项目的商谈,受理客户的投诉,将意见整理成材料及时向领导汇报。
二、当好“服务员”。为领导服务是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一,为此可适当的开展一些文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对酒店热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为酒店的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。
三、当好“协调员”。协调好酒店与集团其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
四、当好“管理员”。酒店现场管理是首要工作。首先注重企业文化内涵,与其说客人到酒店是去住宿、吃饭,还不如说去寻求一种精神上的享受。所以酒店在管理中向传统文化“借力”如:“以仁治店”,在管理过程中注入更多的情感要素,并通过“身教”强化管理效果,逐步实现“佣人式”的服务转向“绅士式”的服务。我想,当好管理员,首先应管理好自己,只有这样,才会树立坚定的工作信念,形成良好的工作风格,同时,也才会更好地有利于自身的成长。
五、寻找“增长点”酒店行业的竞争已不是简单的软硬件的竞争,它还是企业文化品牌的竞争,它体现的是企业与员工的共同价值观。所以酒店必须激励实行全员销售,在明确年度指标的情况下每个人都应制定相应的计划与措施,责任到人,目标明确,对待工作中的每一个细节力求做到“用心做,做精细”,做到节约一分钱就等于盈利一分钱的思想。学会经营自我淘汰制,做好内
部营销、内部管理,这样才能使我们成熟的走出去引进来。作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞聘中脱颖而出!