客户服务部新单初审竞职的演讲(通用3篇)
客户服务部新单初审竞职的演讲 篇一
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是客户服务部的一名员工，非常荣幸能够在今天有机会站在这里，竞职客户服务部新单初审的工作。首先，我想向大家介绍一下我自己。我在公司已经工作了三年，期间一直在客户服务部工作，负责处理客户的问题和投诉，并且与其他部门协调解决各种问题。通过这些年的工作经验，我深刻认识到新单初审对于公司的重要性和影响。
在客户服务部工作的这些年，我时刻保持着敬业和责任心，尽力为客户提供优质的服务。我深知，新单初审是确保客户满意度的重要环节之一。新单初审的目的是确保客户提供的信息准确无误，以便后续的处理能够顺利进行。因此，我认为客户服务部新单初审的工作需要高度的细心和耐心，不能有丝毫的马虎。
作为一名具备丰富工作经验的客户服务人员，我有自信能够胜任这个工作。我熟悉公司的产品和流程，了解各个部门的职责和工作流程，能够准确判断客户提供的信息是否齐全和准确。我有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门密切合作，及时解决问题。我也具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的工作流程和技能。
此外，我还拥有良好的时间管理和压力处理能力。在客户服务部工作，我们经常面临高强度的工作压力和大量的任务。我能够合理安排时间，高效完成工作，并且能够保持良好的心态和态度，面对各种挑战和困难。
如果我有幸能够成为客户服务部新单初审的一员，我将全力以赴，做到以下几点：首先，保证客户提供的信息准确无误，确保后续的工作能够顺利进行；其次，积极与其他部门沟通和协作，及时解决问题，提高工作效率；最后，不断学习和提升自己的技能，为客户提供更优质的服务。
谢谢大家！我相信，凭借我的经验和能力，我能够胜任客户服务部新单初审的工作，并为公司的发展做出贡献！谢谢！
客户服务部新单初审竞职的演讲 篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是客户服务部的一名员工，我很高兴能够在这里竞职客户服务部新单初审的工作。我相信，我的经验和能力使我有资格胜任这个工作，并为公司的发展做出贡献。
首先，我想谈谈我对新单初审工作的理解和认识。新单初审是客户服务部的一项重要工作，它涉及到公司的利益和声誉。只有确保客户提供的信息准确无误，才能保证后续的处理工作能够顺利进行，同时也能提高客户满意度和公司的形象。因此，我认为新单初审的工作需要高度的细心和耐心，不能有丝毫的马虎。
在客户服务部工作的这些年，我积累了丰富的经验。我熟悉公司的产品和服务，了解各个部门的职责和工作流程。我能够准确判断客户提供的信息是否齐全和准确，并及时与其他部门沟通和协作，解决问题。我有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与同事们紧密合作，共同完成工作任务。
此外，我还具备较强的学习能力和适应能力。客户服务部的工作需要不断学习和掌握新的知识和技能。我热爱学习，能够快速适应新的工作流程和技术工具。我相信，通过不断学习和提升自己的能力，我能够为客户提供更优质的服务。
如果我有幸成为客户服务部新单初审的一员，我将尽职尽责，做到以下几点：首先，保证客户提供的信息准确无误，确保后续的工作能够顺利进行；其次，积极与其他部门沟通和协作，及时解决问题，提高工作效率；最后，不断学习和提升自己的技能，为客户提供更优质的服务。
谢谢大家的聆听！我相信，凭借我的经验和能力，我能够胜任客户服务部新单初审的工作，并为公司的发展做出贡献！谢谢！
客户服务部新单初审竞职的演讲 篇三
客户服务部新单初审竞职的演讲
大家好，我所要竞聘的岗位是___区客户服务部新单初审岗位。
首先，我先简单介绍一下我个人简历：
我叫___，现年22岁，于2001年八月份正式入司工作的，近四年来，先后在驻院代表、保全岗、收费岗、新单初审岗等岗位进行各种相关业务处理工作。长期在一线学习和工作，使
我在业务处理中，积累了扎实的业务基础知识和工作实践经验。多年的工作锤炼和不断的学习，使我的业务水平有了非常大的进步，在工作中扎扎实实，不辜负领导对我的期望，被评为先进工作者，就是领导对我工作努力的认可。在各种业务处理上有一个清晰的思路和准确的处理方式，这种对于业务处理的进步，为我今后的工作打下坚实的基础和必胜的信心！
下面我就向大家谈一下我竞聘___区客户服务部新单初审一职的优势：
一、业务处理岗位的工作能力。
我是公司成立客户分部第一批参与学习的员工，从学习公司各种业务处理入手，从分支一点点深入主动脉，在客户分部各个岗位轮换学习，使我本人对客户服务分部的各项业务的工作职能有了充分的了解和认识，在一些疑难业务问题的处理上积累一定的处理方法。
业务处理中心的每一个岗位都是相辅相成的，例如在新单初审受理时，面对客户填写的投保单和资料是否完整真实，对于告知项目是否合情合理，这都是有赖于以前岗位工作中的种种积累，分析问题的多元化，链接各个岗位业务处理实际，把入口关的风险最小化。
在我调入___区客户服务部的一个多月以来，面对大量的业务员，对于工作有了更深一层的认识，业务发展与业务管理存在很多尖锐化的矛盾，业务管理的'规范化，虽然说对于当前业务发展有一定的阻碍，但把业务发展导入正规化，不但但是将来业务管理的方便，也是对建立良好的业务发展环境带来宽敞的平台。积极和基层公司业务员加强沟通，达成规范化业务管理共识，得到了中心经理室的肯定和___区公司的的认可，从而有效的使基层公司业务员认识到规范业务管理的重要性，真正使业务管理在业务发展中起到的良好的效用。
二、加强自身素质，以专业和真诚服务客户。
只有做好自己专业技能的提升，形成爱岗敬业的思想，这才能具备为客户服务的资格。在业务处理中，针对于随时出现的问题和将要产生的问题，进行有效的分析和积极的学习，备战好每一个难道。在工作也有遇到比较麻烦的客户，及时调整好心态，处理好问题
在从事近四年的工作中，我时刻在面对着形形色色的客户，来到我面前来办理和咨询业务的，都是我的客户。以专业知识和熟练的技能处理客户的业务，站在客户的角度，需客户之所需，急客户之所急，让客户满意而归。
如果我这次竞聘是成功的，在今后的工作中，我会时刻提醒自己以爱岗敬业、规范管理、优质服务为原则，努力奋进，始终保持饱满的工作热情，把业务管理工作做到最好！
今后的工作打算：
1、严格律已，控制好风险。
按照核保规定做好每一份投保资料的审核工作，注重工作细节，以小细节体现大场面，严格按照工作职责做到一名合格新契约初审人员，控制好第一关的各种可预见性风险，为以后的业务管理工作做好先锋兵。
2、投入与基层公司业务员的沟通中。
深入基层单位的工作，参与基层公司的业务员晨会，深深体会业务员在开展业务中的难处，和他们交心。但站在管理者的角度，不能放纵业务员对于客户资料等投保第一手资料进行不真实的提供，只能在潜移默化中，提高业务员对公司负责、对客户的责任感，强化业务员诚信做业务的意识，做好第一次风险选择。
3、诚信服务，打造金牌服务品牌。
我是公司的一名员工，在整个正在打造优质文明服务的浪潮中，我怎么落下，不做一名好的弄潮儿？以真诚和专业打动客户，爱岗敬业，以饱满的工作热情服务客户。
如果我这次竞聘是失败的，我会认真思索自己在工作中的不足，保持良好的心态，加强训练，努力克服，使自己成为一名合格的寿险业务管理人员。
谢谢大家！
