运营总监竞聘演讲稿(精彩3篇)
运营总监竞聘演讲稿 篇一:领导力与战略规划
尊敬的评委们,大家好!
我是XXX,很荣幸能够站在这里,向各位展示我作为一名运营总监的能力和潜力。作为一名运营总监,我深知这个职位的重要性和挑战性,也清楚自己在其中所能发挥的作用。
首先,我想谈谈我的领导力。作为一名优秀的运营总监,领导力是必不可少的素质。我相信领导力的核心在于激励和影响他人,让团队成员积极投入,充分发挥他们的潜力。为了提升我的领导力,我持续学习和培养自己的领导技能。我积极参加相关培训和研讨会,与行业内的专家和同行交流,不断提升自己的管理和领导能力。
其次,我想分享一下我的战略规划能力。作为运营总监,我深知战略规划对于企业的重要性。我始终坚持以企业的长远利益为出发点,制定并执行符合企业发展目标的战略规划。我善于从大局出发,分析市场趋势和竞争对手,为企业制定相应的发展策略。同时,我注重细节,善于制定可行性计划,并通过有效的执行,确保战略的顺利落地。
除此之外,作为一名运营总监,我也注重团队协作和沟通。我相信团队的力量,明白一个高效团队的重要性。我重视团队成员的意见和贡献,鼓励他们发表自己的想法,并积极参与团队的决策和执行过程。我善于倾听和沟通,与团队成员建立起良好的合作关系,共同推动企业的发展。
最后,我想强调的是我的执行力。作为一名运营总监,执行力是非常重要的。我善于制定明确的目标和计划,并通过有效的执行将其落实到位。我注重绩效管理和结果导向,善于分配资源和管理时间,确保项目的顺利进行和达到预期的目标。
尊敬的评委们,作为一名运营总监,我有自信和能力胜任这个职位。我拥有领导力和战略规划能力,注重团队协作和沟通,并具有出色的执行力。如果我有幸成为贵公司的运营总监,我将全力以赴,为公司的发展做出积极的贡献。
谢谢大家!
运营总监竞聘演讲稿 篇二:创新思维与市场拓展
尊敬的评委们,大家好!
我是XXX,非常感谢能够有机会在这里向各位展示我作为一名运营总监的能力和潜力。作为一名运营总监,我深知这个职位的重要性和挑战性,也清楚自己在其中所能发挥的作用。
首先,我想强调的是创新思维。在当今竞争激烈的市场环境中,创新是企业持续发展的关键。作为一名运营总监,我将积极引导团队进行创新思考,鼓励员工提出新的想法和解决方案。我相信每个人都具备创新的潜力,我将激发团队成员的创造力,推动企业在产品、服务和运营方面实现创新突破。
其次,我想谈谈我的市场拓展能力。作为运营总监,市场拓展是我的重要职责之一。我注重市场情报的收集和分析,了解行业动态和竞争状况。基于市场情报,我将制定相应的市场拓展策略,开拓新的市场和客户。同时,我也注重现有客户的维护和发展,通过建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
除此之外,作为一名运营总监,我注重数据驱动的决策。我善于收集和分析数据,通过数据的支持,制定科学有效的决策。我相信数据是决策的重要依据,能够帮助企业更好地了解市场和客户需求,为企业的发展提供有力支持。
最后,我想强调的是我的团队管理能力。作为一名运营总监,团队管理是非常重要的。我注重团队建设和人才发展,关注团队成员的培养和激励。我尊重每个人的特长和个性,善于调动团队成员的积极性和创造力,激发他们的工作热情和创造力。
尊敬的评委们,作为一名运营总监,我有自信和能力胜任这个职位。我拥有创新思维和市场拓展能力,注重数据驱动的决策,并具有出色的团队管理能力。如果我有幸成为贵公司的运营总监,我将全力以赴,为公司的发展做出积极的贡献。
谢谢大家!
运营总监竞聘演讲稿 篇三
运营总监竞聘演讲稿
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在社会发展不断提速的今天,演讲稿应用范围愈来愈广泛,来参考自己需要的演讲稿吧!下面是小编为大家整理的运营总监竞聘演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的领导:
你们好!感谢公司举办此次竞聘活动,给予员工晋升发展的机会,也感谢入司以来各位领导在工作上对我的培养,以及同事们的帮助与支持。为了帮助海盛将来健康的成长,公司稳固良好的运营,同时实现自身价值,充分发挥个人能力,本人xxx,在此提出申请,竞聘运营总监一职。能够参与这一轮岗位竞聘非常荣幸,下面就个人基本情况、竞聘的相关内容、工作上的想法等做如下陈述:
一、个人概况
我于xx年6月毕业于xxx,即原xxx,之后便步入商业地产行业工作。现任本公司xxxxx,先后任职于xxxx公司,以及xxxx公司,分别担任xxxxxxxxx等职务。其间主要负责xxxxxxxxxxxx等工作。
二、岗位认识
我认为商业市场运营总监是一个非常具有挑战性的岗位,必须具备横跨服装、地产、零售、管理等多个行业的专业知识,需要接受过系统的企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理等相关方面的培训。同时,任职人员还要能够利用自身从业经验和技能,表现出较强的组织、计划、指挥、控制、协调能力和沟通、谈判技巧,带领团队从事市场运营管理工作。
一位合格的运营总监应该是热情、坦诚、豁达、自信的,对潜在的隐患问题具有敏锐的感知,对本公司、本行业的发展和市场有深刻的理解。要协助总经理管理好公司日常运营事务,负责完善公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程等。能够灵活应对突发事件,针对相关问题给出建设性的意见,指导并帮助下属采取合适的解决措施。
三、竞聘优势
(1)经验优势
经过商业市场多年的熏陶与沉淀,我积累了丰富的招商、销售和市场管理经验,熟悉商业中心的各个职能系统,以及运营流程等相关业务。入行以来,从基础做起,先后在多个岗位的磨练,不仅熟悉商业大盘相关业务操作与管理,而且对行业前景、趋势判断有较为深刻的理解。
(2)专业优势
在参与操作的多个大型商业楼盘中,我积极主动的探索与厂商沟通渠道,交流与学习,积累了非常丰富的地产、服装、零售等行业知识。也使我对市场内业态的设置与布局有比较深厚的专业认知,更能得到场内经营户的认可,利于管理。同时,在商圈搬迁之际进入公司,经历了商户、业态、经营等方面大调整的整个过程,对各个环节、商户等已经非常熟悉。
(3)工作作风优势
工作上,我长期以来保持认真负责的态度,从不拖泥带水。能够独立思考解决问题的方式方法,并为上级领导提供具有参考性的建议。主动承担责任,遇事不推脱,真正做到职责所在,不为琐事惊动上级,分担管理工作。在处理问题与沟通上,软中带钢,做事有原则。
(4)管理沟通优势
通过与各行业的商业厂商、机构、经销商、消费者多年的接触中,以及与各个部门同事、上级的的共事中,我掌握了良好的沟通的技巧和协作能力。深刻认识到和谐的人际关系、较少的人前人非、向上的精神激励可以构建良好的工作环境与氛围。同时,注重学习、分享,提高危机意识,与时俱进,通过不断地接受新的知识,才能完善自我,为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。
四、工作思路
(1)稳定人员
伴随着商圈大搬迁的脚步,产生了一个制约公司发展的现象,即公司的经营规模进行了成功的扩大,但内部人员的流动行也随之提高。这个现象带来的后果就是新人不能快速进入工作状态,加上职位的空置期,造成相关工作事项延误办理或搁置,降低工作效率,对团队发展和公司形象不利。
因此,针对目前在岗人员,根据入司时间,由短至久,合理安排人员进行相关工作内容和方法的指导,进一步理解工作内容,改进方法,提高工作效率。另一方面,对空缺职位的人员选拔上,采取内部员工优先推荐,其次外招。并与人力资源部协商,在人员的选拔上,采取复试政策,通过简历筛选的人员由人力资源部进行初次面试与审核,后由招聘岗位的部门负责人进行复试,最终确定录用人员,确保所用人员素质符合岗位需求。
留人措施,通过精神激励和物质激励、发展激励实施。精神激励方面,不定期对员工进行公司企业文化、用人理念、工作处事方面的培训,使员工能够高度认可公司的管理,提高凝聚力;物质激励方面,可采用全勤奖、建议奖、特殊贡献奖、年终奖等方式,调动员工积极性;发展激励,一是可制定竞聘晋升机制,为员工的职业生涯发展提供希望;一是针对在岗正式员工管理、专业知识、职称方面的激励,如工程部、安保部、管理级人员,推荐优秀人员,由公司支付一定费用,供其在主业领域,参加专业的第三方培训,并回司分享。
(2)明确工作职责
由于公司招商、搬迁、部门变动等历史遗留问题,造成各运营部门的职责存在交叉性,工作界限模糊。也有部分员工,乃至经理级管理人员对所处部门的职责、具体工作内容认识不清的情况。这样使得在处理商户个别问题上,态度不一,跨部门合作困难。而商户遇到问题,往往东奔西跑,不能直接找到专职专项的负责部门,对公司管理方面形成负面影响。
就此,提出进行以下几项改进措施:
第一,进一步明确和细分各运营部门的岗位职责、工作内容,做到面面俱到,责任到人。鼓励积极主动的从事分内工作,独立处理问题为首要选择,改掉凡事推由上级定夺的毛病。容许下属犯错,但杜绝遇事逃避、推脱的情况。
第二,在各部门公示岗位说明,熟悉彼此岗位信息与职责,相互监督,助力改善推诿情况,同时方便同事、领导乃至商户直接找到办事单位,少走弯路。遇到突发或新的工作归属问题,首先协作解决,过后上报领导,明确负责部门并划入工作范畴,逐步完善。
(3)日常管理、工作方法的改进
日常管理和工作方面,根据目前的实际情况,主要进行以下几条改进,并跟随效果逐步完善。
首先,做好周计划、月计划,不遗漏工作事项,按计划工作。
其次,沿用周会制度,会上,进行工作总结与汇报,监督和检查各部门负责人岗位职责履行情况、工作进度,并进行评价和考核管理工作。
第三,工作汇报的内容要求具体,信息确定。不要模棱两可,避免出现大概、可能、应该等词汇。
第四,针对会议中上报的待处理问题,独立思考,尽量给出相应解决方案,供上级参考决策。
第五,工作中需要解决的事务,进行分类,理清轻重缓急之别。小问题不过夜,大问题3天之内给回复,一星期之内必须处理,提高工作效率。
第六,完善部门协作的流程和沟通渠道,砍去无用环节,提高工作效率。例如,通过商户办理装修、签订相关装修承诺书等流程,楼层经理与工程部同事相互配合,对于商户近期严重私拉乱接所造成的安全隐患,可借近期的大检查,进行集中处理。楼层经理负责监督商户是否按要求施工,并督促违规改造行为的整改,工程部负责指导商户规范装修。
(4)工作思路、思想的培训
公司内部员工在工作想法和动机上存在很多问题,消极怠工,人心散漫,没有归属感。管理思想上的落后,循规蹈矩,并具有人求于我、官商等不平等观念。所以推崇以人为本的管理理念,加强员工队伍建设势在必行。要关心员工的思想、工作、生活,力所能及的帮助员工解决实际困难。
营造出良好的工作氛围,提高企业、领导的号召力和团队凝聚力,民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所辖人员的个人特质和能力水平,确保人事、人岗的高度匹配,做到物尽其用,人尽其事。
在工作想法、思路和思想上,正确引导员工和管理层,不定期举行沟通交流会,解决所辖人员的思想波动,以及思想、工作上存在的误区。
(5)商户沟通管理方法的改进
虽然经历了规模、业态、商户质量等多方面的升级,但本公司依旧是一个以服装为主的市场,而市场的管理是与商户的沟通为首要活动的行为。这些商户的素质和情况,参差不齐,就需要我们具备很高的沟通和处事技巧。我们现在的部分员工在处理问题时,不注意态度和方式方法,造成相互理解和言语上的偏差,使小误会、小事情演变成大问题和恶劣事件。所以,为了降低商户对公司管理方面的负面印象,弱化矛盾,可展开如下工作事项:
第一、明确公司管理人员与商户的角色定位,换位思考,转变管理观念。
第二,服务态度的转变。楼层经理是代表公司与商户进行直接沟通的一线工作人员,服务态度的好坏影响着对商户管理的难易程度和公司的形象。所以,应该改变目前工作人员面对商户时的说话语气,保持平和服务态度,没有距离的交流才能使事情更加容易处理。
第三,通过培训与交流。提升员工沟通技巧,降低矛盾
激化。就海盛目前与商户的紧张关系,源自相互之间的'不理解,利益没有得到很好的传达,商户对公司的管理意图、长短期规划缺乏认识。沟通的技巧体现在神态、举止、言行等多个方面,微笑是最具震撼力的语言。首先要做到聆听商户叙述,和相关商户了解事实,分析其真正需求。其次,将公司利好方面的管理理念、政策以及公司面临的可为人知的困难,及时和有技巧性的向商户灌输,博得谅解,缓和矛盾。(6)招商工作、业态布局的把控
由于xxx市商业市场的整体低迷,部分经营实力较弱的商户已经退场。针对前期业态布局的缺陷、业态重新调整后的招商工作,结合海盛自身的商业定位和软、硬条件,提出以下工作思路和目标:
首先,在目前的补位招商过程中,需要注重商户经销货品的品质,不能为招而招。并根据经营状况,进行及时调整。例如,西道北区,由服装批发转型至内衣业态,扩大了内衣区,丰富了商品货源,补位商户的质量也有所提高。
其次,调整和淘汰一部分与市场定位不服的业态。海盛正式开业已近两年,个别特殊业态显得格格不入,需要进行调整,列入淘汰行列之中,迎合当前市场定位与发展。例如,一层西区,必须打破一些传统的观念,换位思考,以双赢、完善业态为出发点,改变业态进行招商补位,这样才更有意义。
再次,外围街铺的招商工作。內街商铺方面,做好摸底工作,为年底收租时可能出现的变故,提供制定应对预案的参考。外街商铺方面,对周边市场的街铺进行商户质量、经营业态、档次定位、经营模式、租金等的全面调研,根据海盛自身的实际情况,将红旗街一侧街铺的经营业态规划为品牌服饰、床品和新兴异业业态品牌店等,档次定位为中端为主,高端为辅。
(7)员工专业知识的培训
具备专业的行业知识,才能获得商户的认可,才能更顺畅的做好沟通工作。同时,也可以帮助员工准确的识别出海盛品牌馆中,部分商户隐瞒、欺诈品牌信息及货品的相关情况,更加利于管理。因此,以如下几项工作为切入点,逐步完善员工培训计划。
一、各楼层经理及管理层人员,进行相关业态的行业专业知识培训,包括品牌、货品分类、陈列等信息;
二、建议行政部、人力资源部开展对员工工作文书撰写、办公软件的操作等辅助工具方面的培训;
三、加强对员工工作合作方面的指导和教育,提高团队精神。
五、总结
最后,很高兴与大家分享我的这些想法和观点。本次岗位竞聘活动是公司在选人用人方面迈出的重要一步,为员工展示个人能力搭建的平台。谢谢大家。