年银行爱岗敬业演讲稿5篇【优质3篇】
篇一:年银行爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX银行某分行的某某,今天非常荣幸能够站在这里,与大家分享我对于爱岗敬业的理解和体会。
作为一名银行员工,我深知爱岗敬业的重要性。爱岗敬业不仅是一种工作态度,更是一种职业素养,是我们每一位银行从业人员的必备品质。作为银行员工,我们每天都要面对各种各样的工作任务和压力,但只有真正热爱自己的工作,才能在其中找到乐趣和成就感。
首先,爱岗敬业需要我们对银行事业的热爱和忠诚。银行是国民经济的重要支柱,是金融行业的重要组成部分。作为银行员工,我们肩负着服务社会、服务大众的使命,我们的工作直接关系到国家经济的发展和人民群众的福祉。只有真正热爱银行事业,才能够全身心地投入工作,用心去服务客户,用实际行动推动银行业务的发展。
其次,爱岗敬业需要我们具备扎实的专业知识和技能。银行业务繁杂复杂,要想胜任自己的岗位,就必须具备扎实的专业知识和技能。我们要不断学习,不断提升自己的业务水平和素质能力,不断适应新的变化和挑战。只有具备了扎实的专业知识和技能,我们才能够胜任自己的工作,为客户提供高质量的服务。
再次,爱岗敬业需要我们具备良好的职业道德和职业操守。银行的工作需要我们处理大量的客户信息和资金,我们必须保守客户的秘密,保护客户的权益。同时,我们还要坚守职业操守,不得利用职务之便谋取私利,不得违规操作,不得违反银行的规章制度。只有具备良好的职业道德和职业操守,我们才能够赢得客户的信任和尊重。
最后,爱岗敬业需要我们具备团队合作的精神。银行是一个团队合作的地方,我们每个人都是团队中的一员。只有通过团队合作,我们才能够更好地完成工作任务,提高工作效率。我们要积极参与团队活动,主动与同事交流合作,共同面对工作中的困难和挑战。只有具备团队合作的精神,我们才能够共同进步,共同成长。
亲爱的同事们,让我们一起肩负起自己的职责和使命,用爱岗敬业的态度和行动,为银行事业发展贡献自己的力量。谢谢大家!
篇二:年银行爱岗敬业演讲稿
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX银行某分行的某某,非常荣幸能够在这里与大家分享我对于爱岗敬业的理解和体会。
作为一名银行员工,爱岗敬业是我们的职业责任和使命。银行是金融行业的重要组成部分,我们的工作直接关系到国家经济的发展和人民群众的福祉。我们要牢记自己的使命,不断提高业务水平和服务质量,为客户提供更好的金融产品和服务。
首先,爱岗敬业需要我们具备良好的工作态度。无论是什么样的工作,都需要我们全身心地投入其中,用心去完成每一个细节。我们要积极主动地面对工作中的问题和困难,不畏艰苦,不怕困难,勇于担当。只有具备良好的工作态度,我们才能够做好本职工作,为银行的发展做出贡献。
其次,爱岗敬业需要我们具备良好的沟通和协作能力。银行是一个团队合作的地方,我们每个人都是团队中的一员。我们要主动与同事交流合作,积极参与团队活动,共同面对工作中的困难和挑战。同时,我们还要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和意见,为他们提供更好的服务。只有具备良好的沟通和协作能力,我们才能够更好地完成工作任务,提高工作效率。
再次,爱岗敬业需要我们不断学习和提升自己。银行业务繁杂复杂,要想胜任自己的岗位,就必须具备扎实的专业知识和技能。我们要不断学习,不断提升自己的业务水平和素质能力,不断适应新的变化和挑战。只有具备了扎实的专业知识和技能,我们才能够胜任自己的工作,为客户提供高质量的服务。
最后,爱岗敬业需要我们保持积极向上的心态。工作中难免会遇到各种各样的问题和困难,我们要用积极向上的心态去面对,不抱怨不消极。我们要相信自己的能力和潜力,相信只要付出努力就一定会有收获。只有保持积极向上的心态,我们才能够克服困难,取得更好的成绩。
亲爱的同事们,让我们一起肩负起自己的职责和使命,用爱岗敬业的态度和行动,为银行事业发展贡献自己的力量。谢谢大家!
年银行爱岗敬业演讲稿5篇 篇三
爱岗、敬业、肯于奉献是职业道德观的三个层位,爱岗是敬业、奉献的根本。下面就是小编给大家带来的爱岗敬业演讲稿,希望能帮助到大家!
爱岗敬业演讲稿1
辛勤工作在全行各个岗位的青年员工、朋友们:
随着金融领域面向国际市场的全面开放,当前的同业竞争之势日趋激烈,硝烟四起。为了赢得更大的发展机遇,各家商业银行纷纷寻求、探索业务创新和发展的新思路。放眼望去,面对压力,技术竞争已成为银行业服务客户、保持竞争优势的关键,谁拥有高新技术,谁就掌握了竞争和发展的主动权。纵览全局,电子银行业务作为我行抢占金融市场份额的重要手段,在贯彻“以员工为中心”的经营思想、丰富业务品种、提高服务质量、降低经营成本以及提升我行综合竞争实力等方面起着至关重要的作用。
在我行成功上市的大背景下,____行也迎来了良好的发展机遇。作为股份制银行大家园中的一员,为了实现价值最大化,与客户同发展,与祖国共繁荣,我行全体员工应以主人翁的精神,爱岗敬业,勤于奉献,在熟悉电子银行业务知识的基础上,牢固树立强烈的工作责任心,培养一流的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神,从自身做起,从点滴做起,积极参与、主动投入到电子银行的营销活动中去,
为了使大家都能成为____行电子银行服务的提供者、体验者和传播者,我们特向全体员工发出如下倡议:
一、从我做起,积极使用电子银行业务。
我们要响应全行的号召,率先成为我行电子银行业务的使用者,通过亲身使用、实际操作,体验电子银行安全、方便和快捷的服务。同时,也为减轻网点员工的工作压力,实现我们网点战略发展目标做出一份贡献。
二、以点带面,发动全家体验电子银行服务。
“星星之火,可以燎原”,我行的每一位员工都是点燃电子银行业务发展之火的一颗火种,让我们一起宣传推广电子银行服务,将行内员工使用电子银行进一步延伸为全家共同使用电子银行。
三、发挥宣传作用,引导行外客户使用我行电子银行产品。
电子银行业务是未来银行业务的发展方向,是我行降低网点压力、节约经营成本的重要手段。我们全体员工作为一份子,都有义务、有责任积极主动地宣传营销电子银行业务。充分发挥每个员工的宣传推动作用,带动行外客户使用我行的电子银行产品,进而将“行内员工用电子银行”延伸为“行内员工推销电子银行”,使我行电子银行服务深入人心。
四、作为银行员工,使用银行产品,在电子渠道做到“五个一”。
即“签约一个产品、带动一个家属、营销一个客户、实现一笔转账、进行一次汇款”。
“银行发展,我的责任”!请您为我行添砖加瓦,弘扬我行“客户是上帝,员工更是第一”的经营思想,为实现我们的共同理想做出行动!
爱岗敬业演讲稿2
最近我社根据联社要求组织我们全体员工集中学习了《银行业金融机构从业人员职业操守指引》集中学习结束之后,我对照《职业操守》又研读了一遍,细细回味,感触颇多。
参加工作之后要也遵守自己制定《员工守则》。这次颁布实施统一的《员工职业操守》意义非常深刻。它是员工从业履职的基本规范和基本行为准则,完善现代企业制度、强化依法合规经营和风险防范意识、实行人性化管理与提高员工忠诚度相结合的基础上制定的。这对引导员工正确处理利益冲突,进一步加强内部管理,提升员工良好的社会公信力,树立银行良好的社会形象,有着积极的促进作用。
通过学习我认为认真执行《员工职业操守》,是规范员工从业行为、教育和引导员工自我约束、自我激励、提高员工从业素养和职业道德水准的需要;积极贯彻《员工职业操守》,不仅有利于提高全行员工的整体素质,加强员工队伍建设,而且对构建防范道德风险和操作风险的长效机制,夯实管理基础,培育健康和谐的企业文化,树立和保持银行良好的形象,有着深远的意义。
这次颁布的《员工职业操守》定位准确,概念清楚,重点突出,进一步规范了员工从业履职应遵循的职业操守,明确了员工职业行为的底线和界限,是我们银行从业履职的基本准则和基本要求。认真贯彻执行《员工职业操守》,对于提高全行员工的整体素质,树立和保持银行良好的形象,构建防范道德风险和操作风险的长效机制具有十分重要的意义。在新形势下,广泛开展职业操守教育活动很有必要,只有加强员工职业操守建设,提升员工的思想境界,才能激发员工的工作热情和无私奉献精神,使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,自觉遵纪守法,才能确保银行的改革顺利进行和业务蓬勃发展。
一、加强员工职业操守教育是银行改革发展的需要,也是防范风险案件的迫切要求,员工是企业的宝贵财富和价值源泉。银行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍,迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为,工作态度好,服务质量高,始终坚持忠于职守、诚实守信;依法合规,遵章守纪;廉洁从业,亲友回避;优质服务,公平竞争;以人为本,情趣健康,我们就会赢得广大顾客的信任和支持,促进各项业务的发展。同时,也增强了银行的知名度,树立了银行新形象,各项工作的开
展就会事半功倍。因此,只有加强员工职业操守建设,才能提升员工的思想境界,激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作,努力钻研业务,遵纪守法,始终站在改革的前列,确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。通过学习《指引》倡导了爱岗敬业、客户至上的工作态度,诚实守信、遵章守纪的行为规范,廉洁从业、勤俭节约的利益观等基本价值理念,是员工职业行为的准绳。加强职业操守建设,能够使员工深刻认识到自己对客户、对本职工作负有的职业责任,并内化为内心的道德信念。明确自己职业行为的底线和界限,明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么,预见到自己行为可能带来的后果,自觉约束自己的职业行为,形成以恪守职业操守为荣,违背职业操守为耻的企业文化,形成防范道德风险和操作风险的长效机制,推动银行事业持续健康发展。二、加强职业操守建设必须搞好四个结合一是把加强职业操守教育与法规法纪教育、合规文化教育、廉洁从业教育、典型案例教育和职业道德教育紧密结合起来积极倡导从我做起从现在做起从点滴做起不断增强职业道德意识、风险意识、法律意识和自我防范意识要从员工“自律抓起促使员工认真进行对照检查和自我调整不断提高思想觉悟和职业素养要坚持从业履职基本标准严格规范员工职业行为二是把职业操守教育与风险内控管理结合起来贯穿到业务经营各个环节中要站在风险控制的高度去看待职业操守建设控制风险不但要治标更要治本从而强化对员工职业道德教育使员工真正树立起正确的价值取向防范和化解各类风险三是把职业操守教育同培育员工对我社的忠诚度结合起来贯穿到员工职业生涯的全过程要从员工的归属感和工作自豪感处着眼通过教育使广大员工树立正确的世界观、人生观和价值观认识到只要尽职尽责、努力工作在我们这个大家庭里是有充分保证的从而增强员工爱岗敬业精神和对银行事业的忠诚度四是要把职业操守教育同学习先进典型人物的模范事迹结合起来使广大员工领悟到先进人物人格魅力正源自“爱岗敬业、无私奉献人生真谛弘扬“干一行爱一行专一行的高尚品质把“奉献在岗位作为工作准则和座右铭。
三、言行一致扎实开展社会实践活动争做具有良好职业操守的积极实践者《员工职业操守》是员工从业履职的基本规范是员工职业行为的最低标准和底线也就是说所有的员工都必须做到也是能够做得到的因此要把员工职业操守教育作为精神文明建设的重要内容使员工在具体实践中养成良好的职业习惯调动广大员工参与职业操守建设的积极性提高员工队伍的整体素质和银行的良好形象全行员工都要认真学习《职业操守》自觉遵守《职业操守》为银行改革发展做出新贡献争做一名合格的银行员工。
爱岗敬业演讲稿3
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫___,是农行一名普通的窗口柜员,能参加这次演讲,我感到十分的荣幸。今天我演讲的题目是《爱岗敬业服务农行发展》。
“柜员”,这个看似平凡的工作岗位,是我们农行树立形象、赢得群众口碑的对外窗口。需要有很大的耐性和细心,容不得半点松懈,对客户要耐心解释,对工作要充满热情,能不能有效的开展好这份工作,直接影响着我农行的发展。记得有一位成功的企业家说过这样一句话,把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。这句话我一直记在心中,我要求自己要尽职尽责把平凡的工作做好,不断学习,追求卓越,超越自我,为我行的发展奉献自己的微薄之力。办理好各项业务对银行来说很关键,这就要求我们一线职员必须具备优秀的'综合素质和一定的专业技巧,还要有一颗爱岗敬业、从容不迫的心。
在长期的工作中,我深刻认识到,敬业与奉献、从容与幸福是密不可分、相辅相成的!首先,敬业是奉献的思想基础,只有对工作充满了热爱,才能获得无尽的工作动力,从而提高奉献能力!而奉献是敬业的目标所在,并且不断在行动上深化这敬业精神!再者,从容是幸福的决定因素之一,从容面对名与利,自身就会获得满足,知足则长乐!四者在整体上又有密切的联系,只有心怀敬业精神,持有从容的态度,做好奉献,最后就会获得幸福!
印度大诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧。因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。”的确,我也是一片平凡的绿叶,虽平凡但无悔,虽平凡但无私。作为一名普通的农行柜员,感到自己肩上的责任重大,“为人民服务”不仅仅是一句口号,那是需要努力的实践工作去支撑的承诺!
为了提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。从容的心态让我们眼界更加高远,对于目标就会看得更远更真切。从容的心态让我们更加坚强,摒除不应该有的私心杂念,所谓壁立千仞无欲则刚,那么就会更加有工作的动力。从容的心态让我们远离喧嚣浮华,所谓淡泊以明志,宁静以致远,这就是从容心态的作用,最凝练的表述!
朋友们,同事们,爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌,也不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奉献,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。爱岗敬业,誓言无声!让我们像雄鹰一样,激情飞扬、意气风发,将梦想与激情倾注于爱岗敬业,无私奉献中。
最后,我希望我们所有农行人都能够热爱自己的本职工作,从容不迫的干好自己的本职工作,让人生价值在我行的发展中充分发挥和升华。
爱岗敬业演讲稿4
尊敬的领导:大家好!
“欲得人助,必先助人,我为成为助贷社的一员而自豪”,每天早上参加全体员工晨会宣读誓词时,我都会感到振奋激昂,热血沸腾,体会到无限的光荣与豪迈,心中像大海中的波涛,久久不能平静。我来助贷社工作已经三个多月了,在社领导的支持和培育下,在各位老师和同事的耐心帮助下,我从一个不懂农村金融业务的青年成为贷款风险控制部的一名员工,非常珍惜自己的工作岗位,十分感激领导的培育和大家的帮助,从自己内心深处发出一个激情声音,我爱我的家园——____市农村贷款互助合作社。
我是一个农民的女儿,从小在农村长大,我喜欢农民的淳朴憨厚,喜欢农村的乡土气息,更喜欢农业获得大丰收的欢庆场面。来助贷社参加工作后,我深深认识和体会到:我们助贷社是中国社会科学院的试验基地,也是服务“三农”的准农民银行,是农民的坚强后盾,是践行科学发展观、建设社会主义新农村、调剂城乡资金余缺、促进城乡协调发展、构建和谐社会的模范实践者。
我为能在助贷社工作深感骄傲和自豪,十分感谢助贷社帮我打造自立人生,感谢助贷社给我铺就历练平台,感谢助贷社帮我实现社会价值。今年八月份我到助贷社上班后,领导安排我到投资部内勤任大堂经理,负责接待客户投资与贷款工作,我初步接受这个陌生的任务时,一筹莫展,在投资部李部长手把手言传身教下,我很快进入了角色,使我明白了互助社传播“欲得人助,必先助人”合作互助思想,培育组织群众入股互助,创建老百姓自己的银行,是解决农民贷款难,增收难的最主要体现。在日常工作中,我将互助社的业务范围,善行助贷的宗旨理念向客户讲述,使存贷款客户真正认识到我们助贷社是穷人的银行、自己的银行。
社员在助贷社贷款如同合作医疗看病一样方便,得到了很多客户的信任与好评。来我社咨询投资理财的客户,我就耐心向他们讲解助贷投资善行助贷的好处,让他们知道在资金闲置时,认购互助社投资股,既能贷款帮助穷人挣得贷款利息,又不用承担任何风险的新型投资业务。
遇到来咨询贷款的客户我就动员他们入社,将“宽裕时入股,我助人,困难时贷款,人助我”的合作互助理念传递给客户,凡经商办厂、养殖种植甚至盖房、婚丧嫁娶、看病等方面遇到资金难题,都能解燃眉之急,每天将贷款客户的信息资料及时上报给信贷部门,为信贷部贷款决策发挥了积极的作用。有一次,高新区胡村乡豆村集的几位农民来社咨询贷款业务因嫌利息高,我就动员他们入社,耐心讲解我社互助合作贷款助穷的贷款模式,后在信贷部李晓静、郭金利大姐的积极拓展下,建立了村互助中心,五户社员很快就拿到了贷款,他们逢人就讲在互助社贷款真方便,互助社就是咱们农民自己的银行。
一分耕耘一分收获,三个月的实习期已经过去了,助贷社合作互助的思想指导我成长和发展,特别是社领导含辛茹苦的创业精神,和全体员工无私奉献的敬业精神,使我感觉到他们的品质是那样的纯洁和高尚,他们的意志是那样的坚韧和刚强,他们的气质是那样的淳朴和谦逊,他们的胸怀是那样的美丽和宽广。
我在上大学期间学的法律,到风控部工作后,看到我社的贷款及利息的收回率达到了98%以上,使我感到了无比的欣慰。我体会到只有做好依法办贷和依法管贷才能确保依法收贷的成功,因为我们互助社经营的是信用,管理的是风险,承担是的责任。
对助贷社来说严格控制风险,是企业的生存之本,也是实现长远发展,打造百年信用的核心存在。我们互助社是诚信单位,人若没有诚信就无法在社会生存,一事无成,缺失诚信就不会赢得客户、市场和社会的信任支持,无法长久生存和持续发展,所以我们做贷款业务,要依法、审慎、诚信、稳健,只有这样我们互助社的业务才会蒸蒸日上,实现创建中国农民互助银行的目标,就不会再遥远。
助贷社是我们共有的家园,是我们共有的天,我们要真诚的感恩我们的单位,感恩我们的家园,用感恩的心托起我们共有的这片天。我们助贷社从____6年注册运行至今有5个年头了,从建社初期的`1家分社几十万资产,到现在的6家分社几千万资产,从几名员工到几十名员工,发生了巨大的变化,助贷社形象也得到了极大的提升,同时我们已经有了一支高素质的
优秀团队,涌现出一批批业务精英和投资贷款明星。出生在80、90后的青年员工占70%。能在助贷社工作是我们青年员工人生的重要转折点,是助贷社让我们工作成功,无论是领导还是普通员工,从感恩而言是一个彼此的付出和信任,一方面我们要感谢助贷社,因为他为我们提供了生存发展的物质资料和生活保障,可以让我们充分展现自我价值的平台,让我们的生活变的丰富多彩,在我们的现实与理想之间架起了一座桥梁。
另一方面,我们要对助贷社有着感恩的心态,才能对自己的工作产生巨大的热情,即使身处困境也不会一味抱怨,动辄跳槽,相反凭借对单位一颗忠诚的心,对事业的一种敬业精神更加努力工作,时时感恩,我们才能团结一心、众志成城、齐心协力、彼此了解、彼此付出,才能冲破荆棘,不断进取,开拓新的天地。
一粒小小的种子,只要把它埋在肥沃的土壤里,不断地浇灌和培育,就能长成参天大树,如果那粒种子是你的理想,那么那棵参天大树就是未来的事业,而肥沃的土壤就是咱们助贷社为你提供的发展平台,我们只有抱着一颗感恩的心,才能不浮躁,不气馁,坚持不懈,一丝不苟的作好助贷社的各项工作,只有抱着一颗善心,才会懂得珍惜搭建的每一个台阶。
从而一步一个脚印的迈向最终目标,所以我们每个青年员工都要加强互助,心怀感恩,毫不怨言的工作,心怀感恩,热情快乐的工作,感恩让世界充满真情,感染让生活多姿多彩,用感恩的心对待工作,这不是一句漂亮话,而是真情的迸发。领导给了我们岗位,为我们提供了广阔的发展空间,工作为我们展示了施展才华的平台,事业为我们的聪明才智找到萌芽的土壤,用感恩的心对待工作,就会对工作积极负责,就会热情奔放,激情洋溢,不折不扣的完成市社下达的各项目标任务。
一生最好是少年,一年最好是春天,一朝最好是早晨,目前正是我们助贷社兴旺发达的时期,也是我们每个青年员工展示智慧和才华的时候,辉煌由我们共同创造,成就让我们共同分享。我要忠诚我们的家园,热爱我们的家园,珍惜自己的岗位,做一名有理想,有道德,有文化,有抱负的好青年,要不辱使命,不负众望,继续大力传播我们助贷社互助合作思想,为建好我们共同的家园贡献聪明才智和毕生精力。我保证,全身心投入小额信贷和新型合作社实验,团结同志,艰苦创业,为实现创建中国农民互助银行的伟大目标而努力奋斗!
点评:互助社为青年员工搭建了展示智慧和才华的平台,抱着一颗感恩的心,构建和谐家园,表达了对互助社文化建设的期望。
爱岗敬业演讲稿5
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬,而我的梦想就是成为这样的人。
我叫___,现任____(银行)___分行营业经理。从___年结识我行以来,我就与其建立起了身后感情,并开始了我的事业人生,回首__年的岁月,我在领导的关心厚爱以及同事的帮助下,逐渐从一个新兵到如今的岗位,通过领导的监督指引,营业部创下了各项业绩。
“一天之计在于晨”
一个好的开始决定了一天的效率。我在大家的积极配合下,利用晨会鼓励员工开口营销产品,并把握时机,逐步培养整体配合的协作精神,提高合作共事的能力,树立了全体员工的整体意识、全局观念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相帮助。并针对业务知识、产品知识进行重点强化培训,有效提升了业务技能,强化了纪律作风整顿,进一步增强了队伍的整体综合素质,提高了战斗力。
“客户满意是我行服务的最高宗旨”
服务是企业生存的根本。文明优质服务是我们营业部工作的灵魂。经营之道在于最好的服务,在服务上,我总结上级领导的指导思想,制定了切合实际的.考核办法,明确了服务标准,将递送客户资料、微笑服务以及身姿着装等均纳入了考核范围内,使我行的服务整体形象更加规范。通过加强在服务手段、人员素质等方面的提高,把文明优质服务推进到热诚、高效、优质、守规,做好储户参谋的深层次上,树立了我行良好的服务形象。在账务管理工作上,一是加大学习力度,严格贯彻落实规章制度的执行,强调规章制度的严肃性。二是抓核算质量,从款、证、章、帐四个方面抓主要环节入手,“款”坚持每日结账,“证”坚持通过表外科目进行核算,专人管理,班清日结,保证账实相符;“章”,各种营业用章,随用随盖,业务公章营业终了要入库保管;“帐”,加强了对各种账的管理,并保持定期查询,确保账目相符。
“喊破嗓子不如做出样子”
随着市场经济的快速发展,当下我行面临着于多家金融机构竞争市场的局面,而如何把控网点业务,抓好理财产品的营销等工作,给我们营业部的工作提出了新的要求。我通过紧紧围绕“营销不放过一位客户,大鱼小鱼都是鱼”的中心,通过部门组织,联动部门全体成员,并将落实责任到人,细分营销责任,全面调动责任人的积极性和主动性,形成营销链条。并针对业务发展中遇到或可能发生的技巧,及时做好营销提示。同事在各工作人员之间建立起定期沟通与衔接机制,确保信息传输及时,决策意图贯彻准确,工作措施落实到位,构建全行理财产品营销“一盘棋”,形成营销合力。并带领团队由被动向客户解释向主动宣传转变,急客户之所急,将每一份服务做到客户的心理,今年张志客户由于结婚急需5角新硬币,但跑变了所有金融机构都没有找到,我通过工行经验提前在人行换回5角硬币为客户准备好,成功拉近了与客户的关系,换来了客户的全心信任,在高度赞扬的同时,购买了我行的营销理财产品。同时,不断加强与客户的沟通交流,将客户约到我行进行深入了解,在了解过程中,掌握客户的心理动态,将适合客户的营销产品推荐给他们,并在成功营销后引导客户将钱存入我行,通过当日进行购买的方式既有效节约了客户的时间,又防止了客户的流失。我带领团队由过去的单纯办理业务向帮助客户投资理财转变,主动转变作风,转变观念、主动服务,主动营销,主动为客户的发展建言献策,拓宽客户群体,提高资金使用效益,4月21日,我利用公务员休息天暖都在外进行休闲活动的机会,带领团队走进社保局家属区进行理财产品的宣传,通过主动宣传,有效引导客户转变观念,在30分钟的时间内成功取得100万的营销业绩,当日取得了3000万的营销理财业绩。
“团队与客户地位平等”
要亮剑必然要有一支敢于亮剑,善于亮剑,无后顾之忧的团队,队伍是否有凝聚力,是否能够全身心地投入到工作中,都直接关系到营业部的业绩。考虑到营销工作压力较大,我总是将团队看的和客户一样重要,积极与员工进行沟通交流,掌握员工的想法,了解员工的困难,并发挥职能作用,尽可能地帮助员工解决后顾之忧,让他们能够全身心地投入到工作中。营业部工作时长需要加班冲业绩,一天工作下来人的身心非常疲惫,为了让员工不再忍受饥饿,我总是做一些好吃的食物,或者在业务完成后一起聚餐,通过处处为员工着想,让员工真实感受到了我行对他们的关怀,使他们的工作更加有奔头、有激情。
昨日的成就已经成为记忆的珍藏,明天的辉煌才是我新的渴望。我将以“迅猛不失章法,高速不失稳健,创新不失本分,激情不失理性”的气势,牢记宗旨,求真务实奋力赶超。
乘风破浪正当时,挥楫击流为明天。我相信自己心中将永燃火热的激情,任由时间消磨永不熄灭。循着坚实的足迹,书写壮美的人生。将一个个平凡的日子细心打磨,串联成璀璨的记忆。正确认识自己所承担的职责,敢于担当,用火一样的激情去谱写为我行发展的光辉诗篇!
2020年银行爱岗敬业演讲稿5篇