服务保证承诺书(精彩3篇)
服务保证承诺书 篇一
尊敬的客户：
感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。为了更好地提供服务，我们郑重向您承诺以下服务保证：
一、高品质服务：我们始终坚持以客户为中心的理念，提供高品质、高效率的服务。无论是产品质量还是售后服务，我们都力求做到最好。我们将持续改进服务流程和质量标准，以保证您满意的服务体验。
二、及时响应：我们深知时间对您来说是宝贵的。无论您遇到何种问题或需求，我们将在最短的时间内做出反馈，并提供专业的解决方案。我们的客服团队将全天候为您提供咨询与支持，确保您的问题得到及时解决。
三、个性化定制：我们将根据您的需求和特殊要求，为您提供个性化定制服务。无论是产品设计、包装要求还是配送方式，我们都将尽力满足您的要求。我们相信只有满足个性化需求，才能真正实现与客户的共赢。
四、保密协议：我们郑重承诺，对您的个人信息和业务数据进行严格保密。我们将采取一切必要措施，防止您的信息泄露和非法使用。您的信任是我们最宝贵的财富，我们将竭尽全力保护您的隐私。
五、持续改进：我们将不断学习和成长，以适应不断变化的市场需求和客户期望。我们欢迎您提供宝贵的意见和建议，帮助我们改进服务品质。我们相信只有与客户保持紧密合作，才能不断提升自身的竞争力。
最后，再次感谢您对我们的信任和支持。我们将一如既往地为您提供优质的服务，与您共同创造美好的未来！
服务保证承诺书 篇二
尊敬的客户：
感谢您一直以来对我们公司的支持与信任。为了更好地提供服务，我们郑重向您承诺以下服务保证：
一、诚信守约：我们将始终秉持诚信的原则，遵守合同约定，不随意更改。无论是产品质量还是服务内容，我们都将按照合同进行执行，确保您的权益得到充分保障。
二、良好沟通：我们重视与客户的沟通与交流。无论是订单确认还是售后问题处理，我们都将及时与您沟通，确保双方对事务的理解一致。我们将倾听您的需求和意见，并及时解决您的问题。
三、质量保证：我们将严格按照国家相关标准进行生产和检验，确保产品的质量符合要求。在产品质量问题发生时，我们将积极采取措施进行处理，确保您的权益不受损害。
四、快速响应：我们将以最快的速度对您的需求作出响应。无论是咨询、投诉还是售后服务请求，我们都将在最短的时间内做出回应，并及时解决问题。我们相信及时的响应是对客户最基本的尊重。
五、服务升级：我们将不断提升服务品质和水平，以满足客户的不断变化的需求。我们将持续改进服务流程，提高服务效率，确保您在使用我们产品和服务过程中的满意度。
最后，再次感谢您对我们的信任和支持。我们将一如既往地为您提供优质的服务，与您共同创造美好的未来！
服务保证承诺书 篇三
服务保证承诺书
设备有限公司严格遵循iso9001质量保证体系，产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验，并一贯秉承 “质量第一、服务第一”的宗旨，从合同评审、原材料采购到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性，决不让不合格的零件流入下一道工序，做到每台出厂产品100%合格。而在未来的合作过程中，将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。我公司郑重承诺，提供给的产品均为合格产品。 ● 组织保证措施
公司对本项目，专门抽调公司骨干人员组成项目小组，由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜；由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
● 合同货期保证措施
设计进度控制：设计均采用cad技术，并采用电脑选型软件，可迅速完成图纸设计。
生产进度控制：现在，公司的生产组织已采用先进的gt、erp系统，生产进度完全能满足项目要求。
● 合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针，视产品质量为公司的生命，并形成了一套独特的质量控制系统，包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。 生产过程的`控制：按照iso9001标准建立了科学的质量保证体系，以确保产品生产过程的工作质量。 产品实体质量：具体到设计阶段，设计图纸采用“三级审核制”，并在生产前请客户最后确认，确保不合格的设计图纸不投入生产；在制造过程的各个工序，均实行严格的质量检验制度，由专职质检员进行质量检验，保证不合格品不流入下道工序；在产品出厂前，专职检查员对产品进行严格的出厂检查，保证出厂产品的合格率为100%。 售后服务质量：公司设有专门的售后服务部，人员有工程师和高级技师，并配有专用车辆和工具，凡有任何售后服务要求，可迅速到现场提供优质服务。
设备有限公司
二○一一年四月十一日
产品售后服务承诺书
我单位本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：
一、产品配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费
召回维修，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出
四、在任何情形下，本公司均不承担因缺陷产品维修，更换而导致的劳务、材料、设 备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保，并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
2015年8月10日
五木售后服务承诺书
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱送货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在8小时内可达到现场并开始维修。
3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
