工商管理专业大学生实习报告【精选3篇】
工商管理专业大学生实习报告 篇一：市场营销实习报告
实习期间的公司背景与岗位职责
实习期间我加入了一家知名的市场营销公司，担任市场营销助理的职位。该公司是一家以数字营销为核心的创新型企业，主要为各类企业提供市场推广、品牌建设、数字广告等服务。
我的主要工作职责包括市场调研、竞争对手分析、撰写市场报告、制定市场营销策略、协助组织活动等。在实习期间，我还参与了一些重要的市场推广项目，例如为某知名品牌设计并执行了一次线上线下结合的市场活动。
实习期间的收获与体会
通过实习，我深刻认识到市场营销的重要性以及市场竞争的激烈程度。我学会了如何进行市场调研和竞争对手分析，从而更好地把握市场趋势和客户需求。同时，我也学会了如何撰写市场报告和制定市场营销策略，为公司提供专业的意见和建议。
在参与市场推广项目的过程中，我学会了如何合理地运用各类市场营销工具和渠道，如线上广告、线下活动、社交媒体等，从而提升品牌知名度和销售额。此外，我还学会了如何协调不同部门之间的合作，以及如何与客户进行有效的沟通与合作。
实习期间的挑战与解决方案
在实习期间，我面临了一些挑战，例如工作中的时间管理和压力管理。由于工作任务繁重，我需要合理安排时间来完成各项工作，同时还要保持高效和准确。为了解决这个问题，我学会了制定工作计划和优先级，以及灵活应对各种突发情况。
此外，我还遇到了与同事和客户之间的沟通问题。在跟同事合作的过程中，我发现沟通不畅、信息传递不准确，导致工作进展受阻。为了解决这个问题，我主动与同事进行沟通，了解他们的需求和期望，同时也积极主动地向他们表达自己的想法和建议。
实习总结与展望
通过这次实习，我对市场营销专业有了更深入的了解，并且提升了自己的专业素养和实践能力。我学会了如何进行市场调研、制定市场营销策略和参与市场推广项目。同时，我也发现了自己在沟通和协调方面的不足，这将成为我今后需要不断提升的方向。
未来，我希望能够继续深耕市场营销领域，不断学习和实践，提升自己的专业能力和综合素质。我相信通过不断努力和积累经验，我将能够在市场营销领域取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。
工商管理专业大学生实习报告 篇二：人力资源实习报告
实习期间的公司背景与岗位职责
我在一家大型跨国企业的人力资源部门进行了为期三个月的实习。该公司是一家以制造业为主的企业，拥有数千名员工，人力资源部门负责员工招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。
我的主要工作职责包括招聘协助、员工档案管理、员工培训组织、员工关系维护等。在实习期间，我还参与了一些重要的人力资源项目，例如为公司制定并实施了一套新员工培训计划，帮助新员工更好地适应公司文化和工作环境。
实习期间的收获与体会
通过实习，我深刻认识到人力资源管理的重要性以及人力资源工作的多样性。我学会了如何进行有效的招聘，如何筛选简历、面试候选人，并最终选出合适的人才。同时，我也学会了如何管理员工档案，包括员工信息的录入、更新和维护，以及合规性的控制和保护。
在参与人力资源项目的过程中，我学会了如何制定并实施培训计划，如何组织培训课程和活动，并评估培训效果。此外，我还学会了如何处理员工关系问题，如如何解决员工投诉、处理员工离职等，以维护和改善员工对公司的满意度和归属感。
实习期间的挑战与解决方案
在实习期间，我面临了一些挑战，例如处理员工关系问题时的沟通与协调能力。有时候员工的意见和要求各异，我需要与不同的员工进行沟通和协商，以达成双方的共识。为了解决这个问题，我积极参与公司内部的培训和研讨会，提升自己的沟通和协调能力。
此外，我还遇到了处理员工档案时的保密性和合规性问题。员工的个人信息需要严格保密，同时也需要符合法律法规的要求。为了解决这个问题，我严格遵守公司的保密制度和合规流程，确保员工信息的安全和合规性。
实习总结与展望
通过这次实习，我对人力资源管理有了更深入的了解，并且提升了自己的专业素养和实践能力。我学会了如何进行招聘、管理员工档案、组织培训和处理员工关系。同时，我也发现了自己在沟通和协调方面的不足，这将成为我今后需要不断提升的方向。
未来，我希望能够继续深耕人力资源领域，不断学习和实践，提升自己的专业能力和综合素质。我相信通过不断努力和积累经验，我将能够在人力资源领域取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。
工商管理专业大学生实习报告 篇三
关于工商管理专业大学生实习报告范文
通过这次为期一个月的走访实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时，在实习的过程中，也结识了很多同事和朋友。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在Xx我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们 Xx，你的形象就是我们Xx的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的.服务，才会换来客人的微笑。”
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一也要与客人在酒店亲眼看到的一致，甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站，是酒店在互联网上的一个窗口，类似于传统名片的作用，但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站，可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况，了解每个酒店的客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供的“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在全球各地的销售网络，有其独立的订房系统，在客源上有一定范围的垄断优势。此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店可以通过跟各订房网合作，同样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活，能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略，能形成轰动效应，但它不可能适合所有的市场，往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来，给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场，使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制，覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览，马上获得酒店的所有信息，甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围，大大提高了酒店的营销能力。
