市场营销专业实习报告(实用3篇)

市场营销专业实习报告 篇一

实习单位：某国际化企业市场部

实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日

一、实习背景

作为市场营销专业的学生，在大学期间，我学习了市场调研、市场推广、品牌管理等相关课程，并通过实践课程接触了一些实际案例。然而，我深知理论与实践之间存在巨大的差距，为了进一步提升自己的实践能力和应对市场变化的能力，我选择了在某国际化企业市场部进行暑期实习。

二、实习内容

1. 市场调研

在实习期间，我参与了市场调研项目。通过与团队成员合作，我学会了制定问卷调查、进行统计分析以及撰写调研报告的方法。在实践中，我发现市场调研是了解目标市场需求、竞争对手情况以及产品定位的重要手段。通过实际调研，我深入了解了目标市场的消费者行为和偏好，为公司后续的市场推广提供了有价值的数据支持。

2. 市场推广

在市场推广方面，我参与了公司的线上线下推广活动，并负责部分活动的策划与执行。通过实践，我意识到市场推广不仅仅是广告的传播，更是与消费者进行有效沟通的过程。我学会了制定推广目标、选择合适的推广渠道、制定推广方案，并通过实际操作了解了不同推广策略对消费者行为的影响。

3. 品牌管理

在品牌管理方面，我了解了公司的品牌战略和品牌建设过程。我参与了品牌调研项目，通过对竞争品牌的分析，了解了市场上其他品牌的优势和劣势。在实践中，我发现品牌管理不仅仅是设计一个独特的品牌标识和口号，更需要注重品牌形象的塑造和维护。我通过参与品牌活动和与消费者的互动，提升了自己对品牌管理的理解和实践能力。

三、实习收获

通过这次实习，我对市场营销的理论知识有了更深入的了解，并将其运用到了实践中。我学会了与团队成员合作，提高了自己的沟通和协作能力。同时，我也认识到市场营销需要与时俱进，及时调整策略，因此在实习过程中，我积极关注市场变化，并提出了一些创新的市场推广方案。通过实践，我不仅提升了自己的专业能力，更锻炼了自己的责任心和抗压能力。

四、总结与展望

这次市场营销专业实习给我提供了一个宝贵的实践机会，让我更好地了解了市场营销的工作内容和方法。通过实践，我对市场调研、市场推广和品牌管理等方面有了更深入的认识，并提升了自己的实践能力。在未来的学习和工作中，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，为公司的市场营销工作做出更大的贡献。

市场营销专业实习报告 篇二

实习单位：某互联网创业公司市场部

实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日

一、实习背景

作为市场营销专业的学生，我决定在大学期间参加实习，以提升自己的实践能力和了解行业最新动态。我选择了某互联网创业公司市场部进行实习，希望通过这次实践，了解互联网行业的市场营销策略和方法。

二、实习内容

1. 市场调研

在实习期间，我参与了公司的市场调研项目。通过与团队成员的合作，我学会了使用各种调研工具和方法，包括问卷调查、访谈、数据分析等。在实践中，我发现互联网行业的市场调研需要关注用户需求和行为变化，及时调整公司的产品和服务。通过实际调研，我深入了解了目标用户的喜好和需求，为公司的产品定位和市场推广提供了有力的支持。

2. 线上推广

在市场推广方面，我参与了公司的线上推广活动，并负责部分活动的策划和执行。通过实践，我学会了使用各种线上推广渠道，包括社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等。我了解了各种线上推广策略的优劣，并通过实际操作了解了不同策略对用户行为的影响。在实践中，我积累了一定的线上推广经验，提升了自己的市场推广能力。

3. 用户运营

在用户运营方面，我参与了公司的用户关系管理项目。通过与用户的互动和反馈，我了解了用户的需求和痛点，并提出了一些改进方案。在实践中，我意识到用户运营不仅仅是获取用户，更重要的是维护和发展用户关系。通过实际操作，我学会了与用户进行有效沟通，提升了自己的用户运营能力。

三、实习收获

通过这次实习，我对互联网行业的市场营销有了更深入的了解，并将其运用到了实践中。我学会了使用各种市场调研和推广工具，提高了自己的实践能力。同时，我也认识到互联网行业的市场环境变化快，竞争激烈，因此在实习过程中，我积极关注行业动态，并提出了一些创新的市场推广策略。通过实践，我不仅提升了自己的专业能力，更锻炼了自己的创新思维和团队合作能力。

四、总结与展望

这次市场营销专业实习给我提供了一个宝贵的锻炼机会，让我更好地了解了互联网行业的市场营销工作。通过实践，我对市场调研、市场推广和用户运营等方面有了更深入的认识，并提升了自己的实践能力。在未来的学习和工作中，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，为公司的市场营销工作做出更大的贡献。

市场营销专业实习报告 篇三

2019市场营销专业实习报告

　　实习时间：二○○九年六月十五日至二○○九年七月三日

　　实习地点：****化妆品有限公司**店

　　专 业：市场营销（应用性本科） 姓 名：

　　班 级：应用营销07级 学 号：

　　实习指导老师：

　　主要实习内容：

　　调查问卷设计

　　市场问卷调查

　　数据统计分析

　　提出问题 解决问题

　　一、引言

　　本文主要是对之前的两周的实践实习作一个总结，通过对**消费者满意度的问卷调查及问卷分析，总结出**现有优势，以及提出**亟待解决有关**的商品质量、服务质量、宣传建设（网络）、环境布局等方面出现的问题，并提出解决方案。通过本次实习，使得对本专业今后的基层工作模式、对市场环境和市场运作有了初步的认识，对提升专业知识的认识也有很大的帮助。

　　二、报告主体（**优劣势分析）

　　优 势：商品价格实惠 服务态度良好

　　借鉴学习：“为消费者提供实实在在的帮助，让消费者享受真真正正的实惠” 这是**企业的经营理念。调查问卷数据显示，选择去**购物在价格实惠和服务满意这两点因素上都占据70%以上的比例，说明**商品价格实惠和服务态度良好是**成功的重要因素。**很好的执行其企业经营理念。

　　所以，作为一个企业，一个单位，一个正确的理念是非常重要的，并且始终认真贯彻这一理念，才能保证企业单位得以更好的持续发展；对于个人，每个人都需要有一个目标，在自己前进的路途中以这一目标作为向导，努力奋斗，坚持不懈，最终会走到胜利之巅的。

　　劣 势：

　　1、商品质量

　　问题所在：问卷数据显示有将近40%的消费者对**的商品质量保证持怀疑态度，这将对**的美誉度、消费者消费指数都会产生影响。

　　解决方案：

　　（1）提高商品进货、存货途径的透明度。对公司的进货、存货的途径尽可能的透明，让消费者对公司的商品买得放心，用得安学心。

　　（2）加强商品鉴定相关部门的管理，严格把关商品质量监督。公司质量监督部门定期对商品进行抽样质量检查，以确保商品质量的保习证。

　　（3）及时给消费者解除疑惑。如消费者有疑问，必要时我们要和其说明低价出售原因，产品来源等，做到诚信经营，坦诚相网待。

　　（4）做好售后服务。建立专业售后服务人员队伍，以消费者的身份出现在整个流通环节中，深入用户，了解消费者的疑惑，并给予解除疑惑。

　　2、服务质量

　　问题所在：细节服务（专业知识不足、对不购买商品的顾客态度不够热情）、会员服务不满意、品牌种类少。

　　解决方案：

　　（1）定期对员工进行专业技能培训。公司组织所有员工定期举行各种相关的专业技能培训，以提高各职位员工的服务质量。

　　（2）制定更全面的员工奖罚制度。各分店都有共同的公司奖罚制度和一套适合本店的奖罚制度，以确保员工保持高涨的工作态度

　　（3）制作会员管理制度，提高会员管理。制定更全面的管理制度，对会员管理有一个比较合理的管理，定期与不定期的举办会员活动，以保证原有顾客和开发新顾客。

　　（4）做好增值服务。顾客对服务的期待在变化，打破以往的框架，为消费者提供力所能及的服务，从而实现“双赢”。

　　（5）男士化妆品种类多样化。男性顾客一致认为男士用品太少，所以增加男士用品是有必要的，以满足顾客需求。

　　3、宣传建设

　　问题所在：网络宣传欠缺。

　　解决方案：

　　（1）加强**网站建设。请专业人士对**网站的建设和完善，并及时更新信息，维护网站。

　　（2）在**商品上贴上有**网站的标签。让网站地址更深入到消费者的意识中，以提高消费者对网站访问率，及时了解公司最新信息，促进前来消费。

　　（3）结账时赠送顾客小卡片。可以通过小卡片提供给消费者本店接下来的动态信息及网站，以吸引消费者消费。

　　（4）可以在网站上提供会员注册或积分兑换。通过在网络上提供给消费者服务以提高网站访问率，以达到企业宣传。

　　4、环境布局

　　问题所在：店内货架拥挤，商品摆放拥挤，不方便选购商品、排队结账时间长。

　　解决方案：

　　（1）减少货架商品存放量，增加补货次数。通过此措施，以改变店内环境的拥挤状态，释放更多的空间给消费者进行选购。

　　（2）制作显目商品标签。商品显目标签使消费者更容易找到所需商品，以减少店内消费者的选购时间而解决拥堵问题。

　　（3）员工积极主动有效引导顾客选购。积极有效的引导顾客选购，也是降低顾客的选购时间，从而解决拥堵问题。

　　（4）收银台合理工作。在顾客选购高峰期的时候，必需保证所有的收银正常有效的工作。

　　三、报告总结

　　这次实习任务主要是对**消费者满意度的问卷调查，并进行问卷分析，总结问卷反映出的问题、提出解决问题的方案。在小组成员的`共同努力下，经过一个多星期的时间，我们顺利完成了70份关于**消费者满意度调查的有效问卷。

　　通过对问卷分析总结了出**成功的关键在于**认真贯彻执行企业经营理念，经营理念在各分店的经营运作都得到良好体现。这是其他企业值得学习和借鉴的，同时也是值得我们学习的。同时分析出**在商品质量、服务质量、宣传建设和环境布局等方面存在的问题，并提出相关的解决方案。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，实习实践带我们获更宝贵的经验，使收获了更多的财富。对于在校的学生，大多数时间都是在学习理论知识，要想更好的掌握知识，实践是非常有必要的。通过实习我们可以学以致用，把课堂的知识有效运用到实践中去，在实践中的锻炼也能让我们更好的复习课堂知识，这是个良性互动的过程。