物流管理专业大学生超市防损员实习工作报告【优质3篇】

篇一：物流管理专业大学生超市防损员实习工作报告

在这次为期两个月的实习中，我作为一名物流管理专业的大学生，担任了超市防损员的工作岗位。通过实习期间的工作经历，我深刻地体会到了超市防损员工作的重要性，并且也收获了很多宝贵的经验和教训。

首先，我了解到超市防损员不仅需要具备一定的专业知识和技能，还需要具备良好的工作态度和沟通能力。在实习期间，我积极主动地向导师请教和学习，努力提升自己的专业知识，掌握了一些防损员工作的基本技能，如监控系统的操作和商品标签的安装等。同时，我也通过与超市员工和顾客的交流，提高了自己的沟通能力和协调能力，学会了如何与不同的人进行有效的沟通和合作。

其次，我了解到超市防损员工作需要高度的责任心和细心程度。在超市防损员的工作中，每个细节都可能关系到超市的安全和利益。因此，我们必须时刻保持高度的警惕性，对超市内的各种异常情况进行及时的发现和处理。在实习期间，我遇到了一些偷盗事件，通过及时发现并采取相应的措施，成功地避免了一些潜在的损失和风险。这个过程让我深刻地认识到，超市防损员的工作不仅仅是站在柜台上看着监控画面，更需要我们时刻保持警觉，发现问题并及时采取措施。

最后，我了解到超市防损员工作需要具备较强的应变能力和解决问题的能力。在实习期间，我遇到了一些突发情况和问题，如员工之间的纠纷、顾客的投诉等。通过这些经历，我学会了如何冷静处理各种复杂的情况，如何与员工和顾客进行有效的沟通和解决问题。这些经验对于我今后的工作和生活都有着重要的意义。

通过这次实习，我不仅深入了解了超市防损员的工作内容和要求，还提高了自己的专业素养和工作能力。我将继续努力学习和提升自己，在将来的工作中能够更好地发挥自己的专业优势，为企业的发展和社会的安全做出更大的贡献。

篇二：物流管理专业大学生超市防损员实习工作报告

在这次为期两个月的实习中，我作为一名物流管理专业的大学生，担任了超市防损员的工作岗位。通过实习期间的工作经历，我深刻地体会到了超市防损员工作的重要性，并且也收获了很多宝贵的经验和教训。

首先，作为一名物流管理专业的大学生，我了解到超市防损员工作与物流管理有着密切的联系。物流管理是一个涉及到货物流通全过程的领域，而超市防损员的工作就是要确保超市内的货物不发生丢失和损坏。在实习期间，我通过观察和学习，了解到了超市内各个环节的物流管理，如货物的采购、入库、销售和退货等。这让我对物流管理的流程和要求有了更加深入的了解，并且也为我今后的发展提供了很好的基础。

其次，我了解到超市防损员工作需要具备一定的心理素质和应对能力。在超市防损员的工作中，我们经常会遇到一些不愉快的情况，如盗窃事件、纠纷处理等。作为一名防损员，我们需要保持冷静和理智，以应对各种复杂的情况和问题。在实习期间，我遇到了一些纠纷处理的情况，通过及时的调解和沟通，我成功地解决了一些纠纷，并且也学会了如何在工作中保持冷静和应对各种突发情况。

最后，我了解到超市防损员工作需要具备良好的团队合作精神。在超市防损员的工作中，我们需要与其他部门的员工进行紧密的合作，共同维护超市的安全和利益。在实习期间，我与超市其他部门的员工进行了很好的合作，共同解决了一些问题和难题。这让我深刻地认识到，团队合作是超市防损员工作中不可或缺的一部分，只有团队的合作和协作，才能够更好地完成工作任务。

通过这次实习，我不仅深入了解了超市防损员的工作内容和要求，还提高了自己的专业素养和工作能力。我将继续努力学习和提升自己，在将来的工作中能够更好地发挥自己的专业优势，为企业的发展和社会的安全做出更大的贡献。

物流管理专业大学生超市防损员实习工作报告 篇三

物流管理专业大学生超市防损员实习工作报告

　　实习时间：20**年1月21日至20**年3月31日

　　实习地点：XxXxXxXx超市

　　实习目的：

　　1、锻炼自己的工作能力，丰富自己的工作经历；

　　2、检验自己适应社会的能力和自我管理能力；

　　3、坚定自己的职业素养和态度。

　　公司简介：

　　XxXx超市9月27日盛装开业，位于县开发区办公楼旁。环境一流，典雅装修。超市产品多样，种类齐全；上千种家庭生活用品应有尽有。物美价廉，质量第一，讲究诚信，Xx超市给你家一般的感觉！

　　XxXx超市是XxXx超市连锁店中的一家。XxXx超市是一家大型连锁超市机构，企业自20xx年创办以来，先后开办了Xx市XxXx商行、Xx市Xx贸易商行、Xx市Xx贸易商行、XxXx超市、XxXx超市等8家连锁超市，先后被Xx市相关部门评为“优化经济发展环境测评点”、“食品安全示范店”、“质量诚信单位”等荣誉称号。企业永远秉承“赛马不相马”、“你有多大能，就给你多大舞台”的用人机制，为员工提供施展的平台。

　　实习内容：

　　1 卖场部分

　　卖场是整个超市的核心，其经营模式与文化理念在这里体现无遗。

　　1.1 卖场巡察

　　超市卖场面积有近一千平方米，商品种类繁多，营业员数量不够，因此，防损员的防损工作尤显重要。尤其是在早购和晚上的销售黄金时间段，卖场顾客众多，商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们

　　我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食品、百货等区域的货物安全与整理，这对我来说也是一个小挑战。调味品，尽是些瓶瓶罐罐，需要轻拿轻放；方便面和膨化食品，是销售速度极快的，需及时上货；百货，种类、货品繁多，不易打理。这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的.，不过，只要脚踏实地的用心去做，是用不了多少功夫的。

　　1.2 打堆头

　　堆头是指超市中商品单独陈列所形成的商品陈列，有时是一个品牌产品单独陈列，有时会是几个品牌的组合堆头。一般都需要放在打底物上，或箱式产品直接堆码在地上。

　　打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度，一是堆头的打底物。以我的身高为标准的话，堆头的高度以在我大腿根部为宜（大概在1.2-1.3米），方便顾客选购。堆头打底物的选择非常重要，它决定了打出来的堆关是否美观、是否整齐，不管是什么打底物，最主要都是要够结实、够牢靠。

　　在超市，堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的，以保证提供给顾客最新的信息，并给顾客焕然一新的感觉。

　　1.3 营业和收银

　　因为超市的营业员较少的缘故，加之又正值春节时间段；所以，在卖场人满为患的时候，我们防损员除了做好本职工作之外还要兼做营业员。也就是为顾客提供面对面的服务：推荐商品，讲解商品，推销商品。我发现，在推销讲解商品的时候除了口才、态度要好外，好需要对商品有一个大概的了解，这又为仓库的工作积累了知识。

　　说到收银，也还蛮巧的，这主要是因为我的好奇和好学吧。收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作。每天做着同样的事，但又必须要随时都保持着一份紧张（这可是与钱打交道啊，能大意吗？）。我对收银这事纯粹是觉得好玩，在收银员忙不过来的时候，或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙。这工作考验细心，但这东西我恰好又有。

　　2 仓库部分

　　仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑。对于一个超市来说，仓库相当于是灵魂。有了仓库，超市才可以正常运转；有了仓库，超市的供需体系才会平衡。

　　2.1 理货/仓管

　　理货，说得难听一点就是搬货。但是，这又是一门艺术。怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用，这就需要货物的合理有规划的摆放。在我们那个超市没有专门的仓管，仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了。为了提高寻找商品的效率，我们需要把关联商品放在相邻位置上，这就需要对商品有一定的了解，之前的营业员工作就帮到大忙了。

　　2.2 收/退货

　　随着工作能力的提升，经验的积累，主管会开始也让我去收个货。收货的时候最主要的还是考验细心，货物的数量、条码、价格等重要信息的核对决不容半点含糊。

　　退货主要退的是那些有质量问题，或者是接近保质期的商品。把每个供应商的商品归类放到一起，在同一供应商中，相同种类或者同种价格的商品计算好数量和价格，等到有一定数量的库存再一次性退货。填写退货单时，条码一定要抄写做到100%的正确率。

　　实习心得：

　　通过这次在Xx超市的实习，我对零售业有了一个初步的大概的了解，同时，也进一步加深了对课堂所学知识的理解，让理论在实践中得到了运用。

　　我之前一直都很担心，不晓得怎样去与同事进行沟通，并成为朋友。现在发现，其实这与同学之间的关系处理也是差不多的，毕竟船到了桥头自然会直的，不用刻意去安排演练。

　　作为一名物流管理专业的学生，通过这次实习，也让我更加坚信物流在国内的发展。因为从各个方面来看，现在的各行各业都离不开物流，并且物流也是越来越被重视。

　　学习是无止境的。我们永远都要带着一颗求知的心，在社会闯荡；一直用踏实的脚步，走自己的人生。

　　实习学生：Xx

　　20**年5月15日