物流公司概况的调查报告(优质3篇)
物流公司概况的调查报告 篇一
第一篇内容
1. 调查背景
本次调查旨在了解物流公司的概况,包括公司规模、业务范围、运营模式等方面的信息,以便对该行业进行更深入的了解。
2. 调查方法
本次调查采用了问卷调查的方式,通过向不同物流公司的管理层、员工和客户发放调查问卷,收集相关数据和信息。
3. 调查结果
根据收集到的数据和信息,我们对物流公司的概况进行了总结和分析,主要包括以下几个方面:
规模:大多数物流公司都是中小型企业,员工数量一般在100人以下。少数物流公司规模较大,员工数量可达数千人。
业务范围:物流公司的业务范围包括货物运输、仓储、配送等。大部分物流公司提供全方位的物流服务,满足客户的多样化需求。
运营模式:物流公司的运营模式多样化,包括自营物流、第三方物流和合作物流等。其中,自营物流是指公司拥有自己的车辆和仓储设施,直接承接客户的物流服务;第三方物流是指公司作为中间商,将客户的物流需求委托给其他物流公司;合作物流是指公司与其他物流公司合作,共同承接客户的物流服务。
4. 调查结论
通过对物流公司的调查,我们可以得出以下结论:
物流公司主要以中小型企业为主,员工数量相对较少;
物流公司的业务范围广泛,提供全方位的物流服务;
物流公司的运营模式多样化,包括自营物流、第三方物流和合作物流。
综上所述,物流公司在现代社会中发挥着重要的作用,为商品的流通提供了保障。随着经济的发展和电子商务的兴起,物流行业也将迎来更大的发展机遇。
物流公司概况的调查报告 篇二
第二篇内容
1. 调查背景
本次调查旨在了解物流公司的概况,包括公司规模、业务范围、运营模式等方面的信息,以便对该行业进行更深入的了解。
2. 调查方法
本次调查采用了访谈的方式,通过与不同物流公司的管理层、员工和客户进行面对面的交流,收集相关数据和信息。
3. 调查结果
根据收集到的数据和信息,我们对物流公司的概况进行了总结和分析,主要包括以下几个方面:
规模:物流公司的规模各不相同,从小型企业到大型企业都有。大型物流公司一般拥有较多的车辆和仓储设施,能够承接更多的物流服务。
业务范围:物流公司的业务范围广泛,涉及到各个行业和领域。有些物流公司专注于某一特定领域,如冷链物流、医药物流等;还有些物流公司提供全方位的物流服务,满足客户的多样化需求。
运营模式:物流公司的运营模式也各不相同。有些物流公司采用自营物流模式,拥有自己的车辆和仓储设施,直接承接客户的物流服务;有些物流公司采用第三方物流模式,将客户的物流需求委托给其他物流公司;还有些物流公司采用合作物流模式,与其他物流公司合作,共同承接客户的物流服务。
4. 调查结论
通过对物流公司的调查,我们可以得出以下结论:
物流公司的规模各异,从小型企业到大型企业都有;
物流公司的业务范围广泛,涉及到各个行业和领域;
物流公司的运营模式多样化,包括自营物流、第三方物流和合作物流。
综上所述,物流公司是现代经济中不可或缺的组成部分,为商品的流通提供了保障。随着社会的发展和科技的进步,物流行业将不断创新和发展,为经济的繁荣做出更大的贡献。
物流公司概况的调查报告 篇三
关于物流公司概况的调查报告范文
一、调查背景
21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争,物流也从不被人重视的角落提升 到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。而21世纪初叶也是宁波国民经济发展的重要时期,发展现代物流对推进国民经济社会发展起着基础性的重大作用。它将对整个城市的产业结构调整,促进地方经济持续增长有巨大的推进作用。同时,对促进公路、水运、铁路、民航、管道、信息、仓储、包装、物资、供销、商业、邮政、外贸、储运等各个服务业的产业整合,拓展新的产业组织形式有重要作用。以下是我们对宁波几家物流公司基本情况的调查。
二、调查目的
通过走访询问与观察,了解物流市场的现状以及物流公司的概况、岗位设置、各岗位工作的分配以及入职条件。
三、调查对象
宁波九龙(百富)国际物流公司,宁波航威国际物流公司
宁波航威国际物流公司员工工作
四、调查方法
由于我们要了解宁波市物流公司的现状所需信息需具有时效性,而调查之中兼有必须由物流企业内部人员配合完成,获得一手资料的调查方法;部分内容又有靠调查员自
己观察便可完成的内容,综上理由我们选择询问调查与观察相结合的方法。对于选取物流公司,我们选择了一个大型和一个小型企业。
五、调查分析
1。公司主要服务业务
我们访问宁波九龙(百富)物流公司,经经公司相关人员介绍,宁波九龙(百富)物流公司服务范畴包括:a。海运,空运,铁路陆运等多式联运。b。集装箱整箱,拼箱,散货。c。国内近海各港口运输。d。国外各港口订舱服务,清关服务,分拨仓储等运输服务。e。国际快件服务。6。进出口货物保险服务。f。集装箱拖卡服务。g。货物仓储,加工,分拨,运输等第三方物流服务。h。外贸代理业务。i。采购商物流服务。j。报关报检服务、仓库服务、港口服务、保险服务。而在访问航威国际物流公司时,相关人员介绍其公司主要经营订舱,拆装箱,仓储,签发货物收据,收取运费和其它获准服务的费用,维修和保养集装箱及其设备,联系及与卡车公司签订卡车运输服务合同
由此可见,物流公司的服务主要包括:海运,空运,铁路陆运运输服务、仓储配送服务、第三方物流服务以及代理业务。
2。岗位设置
在岗位设置方面,由宁波九龙(百富)物流公司可明显的看出,作为一个物流公司主要设有空运部,海运部进口部,外协部 市场部,操作部,财务部,客户服务部等部门。在其下面,设有货代单证、操作、客服,空运、进口、拼箱操作,财务人员,出纳,文案秘书,Java软件工程师,跑单 ,财务助理,项目经理,海外部客服,沿海外协,行政经理,营销助理,报检助理等岗位。
我们也对几个岗位进行了深层的了解,据我们调查显示:
1)。货运代理,这一岗位门槛不高。从事的业务有以最快最省的运输方式,安排合适的货物包装,选择货物的运输路线;向客户建议仓储与分拨;选的可靠、效率高的承运人,并负责缔结运输合同; 安排货物的计重和计量; 办理货物保险; 货物的拼装; 装运前或在目的地分拨货物之前把货物存仓; 安排货物到港口的运输,办理海关和有关单证的手续,并把货物交给承运人; 代表托运人/进口商承付运费、关税税收; 办理有关货物运输的任何外汇交易; 从承运那里取得各种签署的提单,并把他们交给发货人; 通过与承运人于货运代理在国外的代理联系,监督货物运输进程,并使托运人知道货物去向。
要胜任这一个岗位,主要的要求是操作要熟悉整个货运操作流程,会做和会审核各种单证(如提单、装箱单、发票)等,会控制和把握哪个时间该做什么事,保证国际货运运输整个过程畅通进行。业务要懂基本的国际货运知识,擅长交际,能够把业务拉回来。
2).空运、进口、拼箱操作,主要要求熟悉空运/进口/拼箱操作流程,良好的沟通协调能力,能吃苦耐劳,做事细心,有较强的团队合作精神。
3).Java软件工程师 ,就是Java软件工程师运用Java这个开发工具去完成软件产品的软件程序设计、开发、测试、维护升级等工作。
主要要求是熟悉Java、JavaEE体系结构,熟练掌握Spring2。x、Struts2。x、Hibernate3。x、ibatis2。x等web开源框架。熟练使用pl/sql语言,熟悉oracle的基本配置,有较好的数据库设计能力。熟悉Tomcat、Resin、Weblogic其中一种应用服务器。熟悉Html,精通Jquery、Extjs等javascript框架。熟悉网页静态技术,熟悉模板引擎freemarker、Velocity。具有良好的文档规范和Java开发规范。具备良好的学习、表达、沟通能力,极强的'团队精神和合作精神。
4).海外部客服 ,具体从事的是客户关系的维护;客户投诉的处理;货物查询;公司服务质量的监督;客户与公司矛盾的协调处理;回答客户各种业务咨询;客户满意度的调查和理赔的协调处理等。,要有商务方面的知识(了解市场行情,需要与船公司或同行讨价还价等),要懂得把握国际货运运输过程中的风险,能争取和安抚客户,使客户认可公司的服务。
主要要求是女性,大专以上学历,物流、外贸、英语等专业,英语六级以上,口语流利,听说读写熟练, 能与国外客户顺畅交流。熟悉海运出口操作流程,一年以上海外客服工作经验。能吃苦耐劳,做事细心,有较强的团队合作精神。
5). 报检助理,主要要求是女性,大专以上学历,物流、外贸或相关专业,有报检员证
6). 销售代表,主要要求是做事认真细致,能吃苦耐劳,有相关工作经验者优先考虑。
7).报关员,主要工作就是要根据国家的法律法规、海关的办事程序判断某些货物需要何种手续并准备相关文件、按要求制作报关单等并向海关申报,还要配合海关查验、缴纳相关税费等。在某些企业报关员除了承担向海关报关的工作外还承担在商品检验检疫局办理商品检验检疫手续、向国家外汇管理局办理外汇核销手续、向外经贸管理部门办理相应的审批手续等。
要成为一个报关员,除了要有报关员证以外还要具备的基本条件是性格开朗,有进取心,有团队精神,英语能力强。
在物流这一行业,我们可以看出,无论从事的是哪一个岗位,所该具备的都是需要有良好的学习、表达、沟通能力,极强的团队精神和合作精神,做事认真细致,能吃苦耐劳,能够熟练的掌握操作流程。而且从各个岗位要求来看,永远少不了的是团队合作,可见在一个公司,合作非常关键。
六、总结
物流产业是国民经济中的动脉系统,它连接社会经济的各个部分并 使之成为一个有机整体。在现代经济中,由于社会分工的日益深化和经济结构的 日趋复杂,各个产业、部门、企业之间的交换关系和相互依赖程度也愈来愈错综 复杂,物流产业是维系这些复杂交换关系的纽带和血管。因此,物流产业是经济 运行中不可或缺的重要组成部分。而作为像宁波九龙国际物流公司这样的大型物流公司在现在这个社会起着举足轻重的作用。而像是宁波航威国际物
流公司这样的小型物流公司正在不断的发展壮大,满足着社会不同的需求。然而,作为一名所学专业关于物流方面的大学生,我们应该明白物流公司的大致运转流程以及入职所需的素质、专业技能条件。在报告中,很显然的可以知道,去就职我们需要有团队精神,我们需要认真仔细,我们需要有很好的表达、沟通能力。这些都是我们该去学习与培养的。