大学生网购状况的调查报告【优质3篇】

江海潮生分享2014-07-09 07:37:22 次阅读

大学生网购状况的调查报告篇一

随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，网购已成为现代大学生购物的主要方式之一。为了了解大学生网购的状况，我们进行了一项调查。

调查结果显示，大学生中网购的比例非常高，超过90%的受访者表示自己有过网购的经历。网购已成为大学生购物的主要方式之一，原因主要包括以下几点。

首先，大学生网购具有方便快捷的特点。相比于传统的实体店购物，网购不受时间和地点的限制，大学生可以随时随地进行购物。此外，网购还可以省去大量的时间和精力，不需要排队等候和挑选商品，只需要在手机或电脑上点击几下鼠标就可以完成购物。这种便利性是大学生选择网购的主要原因之一。

其次，大学生网购可以获得更多的选择。在实体店购物时，由于店面面积和库存的限制，商品种类和款式相对较少。而在网购平台上，大学生可以找到各种各样的商品，无论是日用品、衣物、电子产品还是食品，都能够找到自己喜欢的款式和品牌。此外，网购还可以通过比较不同平台的价格和口碑，选择性价比较高的商品。

另外，大学生网购还可以享受到更多的优惠和折扣。很多电商平台经常推出各种促销活动，比如双11、618等，这些活动可以让大学生以更低的价格购买到心仪的商品。此外，大学生还可以通过积分、优惠券等方式享受到更多的优惠，这也是大学生选择网购的一个重要原因。

然而，调查也发现了一些问题。首先，大学生网购存在着一定的风险。由于虚假商品、假冒伪劣等问题的存在，大学生在网购时需要更加谨慎和小心。其次，大学生网购也容易形成消费的盲目性。由于网购的便利性和促销活动的吸引力，大学生可能会购买一些并不实际需要的商品，导致浪费和过度消费的问题。

综上所述，大学生网购已成为购物的主要方式之一，其方便快捷、多样选择和优惠折扣等特点受到了广大大学生的青睐。然而，大学生在网购时也需要注意风险和消费盲目性的问题，提高自己的消费意识和理性购物能力。

大学生网购状况的调查报告篇二

随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，网购已成为现代大学生购物的主要方式之一。为了了解大学生网购的状况，我们进行了一项调查。

大学生网购状况的调查报告篇三

大学生网购状况的调查报告

　　一、摘要

　　通过对50名我校在校大学生进行调查，得出我校大学生网购的相关数据，进行分析并得出调查结果。发现大学生网购存在的一些需要解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。并预测出网购的发展前景。

　　二、前言

　　1、背景：

　　现今，互联网和通信技术高速发展，电子商务在人们的生活中迅速普及。网购凭借无地域限制的优势，消除了产品与服务的供应商与需求者之间所在地远近影响购物积极性的障碍性因素。越来越受到人们的喜爱。

　　从我国情况来说，改革开放三十年来，我国经济首当其冲的发生了在短时间内完成的巨大变化。正逐渐转变为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网上购物越来越贴近人们的生活，它的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。但任何事物的发展都有两面性。当前消费者针对网购的投诉越来越多，使网购作为一种消费行为存在许多问题。大学生作为站在时代前沿的群体，可以作为探究有关网购问题的典例。

　　2、目的：

　　对大学生网上购物调查，了解大学生在网上购物的情况与需要，对网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题提出针对性的建议，促进这个行业更好的发展，尽力完善我们的生活中的网络购物。

　　3、调查计划

　　调查内容：大学生网购相关情况

　　调查地点：青岛理工大学

　　调查方法：校园内随机调查方法

　　调查时间：20××年五月9日到13日

　　时间安排：9日：发放调查问卷表

　　10日：统计问卷结果

　　18日：整理分析调查问卷结果

　　12日：撰写电子版调查报告总结

　　13日：誊写纸制版

　　撰写日期：20××年6月12日

　　样本数量：50份

　　样本情况：青岛理工大学在校大学生

　　调查人员：青岛理工大学商学院会计133班陈曦，刘超，李爽，吴佳佳

　　报告撰写：陈曦，刘超，李爽，吴佳佳

　　三、调查问卷的结果分析

　　1、问卷分析

　　关于本次调查问卷，我们小组总共发放了50份调查问卷，25个女生，25个男生。通过本次调查问卷，我们发现男生和女生在网购上面既有相同点也有不同点。

　　关于选择网购的原因，男生会均衡考虑时间，种类，价钱等因素，而女生则主要考虑种类和价钱问题，总的来看这三种因素占得比例比较均衡：时间28.3%，种类范围37.7%，价钱35%。至于大学生主要在网上购买什么种类的物品，男生女生之间差距比较大，男生主要购买服装鞋帽为34.1%，其次分别为日用百货19.5%，手机数码电子产品17.1%，和文化娱乐14.6%，而女生主要购买服装鞋帽，其次为箱包配饰，在女生中所占的分别为41%，31.4%，总的'来说服装鞋帽所占比例最多为38%，其次为鞋包配饰为19.6%，日用百货12%，美食特产10.9%，手机数码电子产品7.6%，文化娱乐7.6%，护肤彩妆4.3%。而对于网购过程中关心的因素，男生女生的选择比较一致，占比例最高的为质量为31.8%，其次为价格24.5%，，品牌，信誉，卖家态度，物流服务也占了一定的比例。

　　而对于网上的优惠活动，大学生最感兴趣的就是包邮，比例高达57%。而对于网购的花费问题，男生女生表现出明显的不同，有56%的女生，每次网购价位在100—500之间，每月购买两件到五件，每次花费时间为三十分钟到一个小时，占每月生活费的25%左右，而对于男生，68%的男生表示，每次网购价位在100—500之间，每月购买两件一下，每一花费时间不到三十分钟，占生活费的10%左右，女生的花费明显高于男生。

　　而对于网购中快递公司的选择，男生女生选择基本一致选择最多的是申通28.3%，其次为韵达24.7%，圆通21.8%，中通19.6%，天天快递3%，百世汇通1%。对于购物网站的选择淘宝占据了半壁江山，54%，其次为天猫25.3%，唯品会6%，亚马逊5%，乐蜂网3，。8%京东2.5%，聚美优品2.5%。有88%的大学生表示曾经买到过不符合心意的物品，对于不符合心意的物品39.6%的同学选择退货，35.8%的选择给差评或者要求返一部分钱，，但是也有24.5%的同学自认倒霉，不作处理。对于网上类似于“双18”等促销活动，有58.8%

的同学比较理性，不会那么狂热，23%的同学表示对网购没有什么兴趣，但是也有17.6%的表示一定会抢购，相当狂热。以上为本次调查问卷的基本情况。

　　2、存在问题

　　2018年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在北京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，网络购物用户规模达1.48亿人，网络购物市场交易规模达4980.0亿元，占社会消费品零售总额的3.2%。网购已然成为国内零售市场的的重要组成部分。

　　网购的确给消费者带来购物的便捷与自由，然而网上购物方面的投诉案件也越来越多，近两年消费者协会“3·15”投诉案件中网络维权成为一大亮点。显然我们可以看出这种新兴的商业模式还存在着不容忽视及亟待解决的问题。产品质量与售后服务问题

　　有过网购经历的人，在网购过程中或多或少都会遇到产品的质量与售后服务问题。